编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 03:29:26
值得把稳的是,有街坊梦想快捷,随便在网上搜一搜,找来一些“山寨”维修点维修,惹出更多麻烦。
为避免消费者遭遇小病大修、小件大换、漫天要价等家电维修陷阱,专家建议,通过官网查询正规售后做事职员来维修,才让人更放心。7月以来家电维修量增加一倍多
这两天,广州增城新塘一家家电维修店的徐师傅忙坏了。17日,他在新天下花园小区修理9台空调,其间电话响一直。他说,7月份以来,家电维修量骤增,“比上个月至少增加一倍多,紧张是空调、冰箱、洗衣机等家电涌现各种问题”。
据他先容,夏天空调制冷和漏水的问题居多,多是由于景象酷热,市民连续永劫光利用,特殊是一些利用年限较长的空调,导致空调外机压缩机因散热不良停机或发生故障。
随后,拜访了多个家电维修店创造,店铺里堆满了各式各样的电器,但维修职员没几个。一家维修店的老板说,他们现在人手特殊紧张,客户大多是通过电话、微信预约,九成客户哀求上门维修。
通过官网查询正规售后
理解到,高温景象下,家电随意马虎破坏,不少市民以为在网上找维修公司快捷方便,实则花了钱家电却修不好,还让自己受气。
消费者任师长西席通过电话查号台的先容,约定维修职员上门维修冰箱。自称“惠众科技有限公司”的上门维修职员检测后认定“制冷压缩机破坏”,改换后向任师长西席索要维修及配件费1400元。任师长西席索要维修凭据及票据,维修职员未予供应。后任师长西席通过改换的制冷压缩机产品外包装电话联系厂家,被奉告该型号制冷压缩机为每台260元。此时,他才创造上当受骗。
专家提醒消费者,在选择售后维修做事时,不管是否在保质期内,都要首选所购品牌的官方售后做事网点,不要轻信网络搜索出来的所谓“官方维修”,由于“李鬼”维修点常常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。
值得把稳的是,网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从产品解释书或售后做事手册上查找官方售后做事联系办法,或直接联系电器经营者为消费者供应官方维修职员电话。
此外,消费者应查询维修企业业务执照,查看维修职员是否正规(着公司统一服装、佩戴事情牌),以及理解维修项目收费标准,索取并留存好维修凭据。
(羊城 马灿)
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