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新华社太原12月15日电题:低价诱惑套路多——起底网络“1元购”背后的骗术
新华社“中国网事”柴海亮 吕梦琦 刘扬涛
打开一些网页和网购App,“1元购”广告让人眼花缭乱。用户只要忍不住点击,就可能掉进不良商家设置的陷阱里。有的被诱骗下载了购物App,有的虽抢购成功却买到劣质“三无”产品,还有的个人信息被套取转卖……“1元购”背后套路多多,对此进行了采访调查。
“1元购”套路多多
中国公民大学法学院教授刘俊海指出,“1元购”利用了消费者贪小便宜的生理,就算消费者上当也不随意马虎引发经济轇轕,其危害很随意马虎被忽略。
套路一:有名无实,骗人下载App,借机推销其他产品。
在手机上打开一款浏览器,看到一条“波司登年终匆匆销!
羽绒服1元1件!
库存不多!
”的广告。点击后弹出一个窗口提示下载某有名购物App,下载并成功登录后,却创造根本就没有此商品信息,搜索到的所有同款羽绒服价格也都在200元以上,方知上当。
套路二:“画大饼”,诱人拼“难以拼够的单”。
在某浏览器首页上,能干地显示着“1元购手机”宣扬页。太原市民刘涛按照提示扫码下载了某购物App,完成注册后收到提示“已砍掉6000元,再砍13元即可成功”。他又按哀求将广告两个微信群里,该平台提示“离交易成功仅差1元”,但条件是“在24小时内找50个朋友帮你砍价”。结果刘涛一贯忙到深夜也没凑够人数,终极砍价失落败。
套路三:1元倾销,假冒伪劣,坑人没商量。
太原一机关事情职员向反响,有一次他在某手机App上看到一个1元抢购耳机的广告,产品先容很“高、大、上”,就忍不住试了试。没想到,一下就抢成功了。可等收到快递打开一看,耳机不但做工粗糙,没有任何标识,而且音质很差。
套路四:充当个人信息“贩子”。
史女士从山西长治搬到太原居住后一贯生活沉着。但最近她参与了某购物平台“1元购”后,开始收到各种推销电话,有的还准确提到她的家庭住址。在向有关部门反响后,她被奉告自己的个人信息可能被购物平台倒卖了。
山西省市场监督管理局干系事情职员提醒,一些电商平台已经成为个人信息透露的主要渠道,消费者花1元买到原来代价10元的商品,以为占了便宜,殊不知有的商家贩卖了消费者个人信息。
“1元购”涉嫌多项违法
创造,如今许多网站、App上充斥着大量类似的“1元购”广告。绝大多数受访者都表示考试测验过“1元购”,也帮人拼过单、砍过价,但买到物有所值商品的人却寥寥无几。
常常在手机上购物的王芸见告,她微信里有好几个砍价群,但砍价成功的不多,不少纯粹是骗人的。
刘俊海对此表示,现在网优势行的“1元购”涉嫌多项违法。
首先,“1元购”是一种含有虚假或误导信息的广告,是范例的“钓鱼营销”。商家为了吸引眼球和提升流量,用这种办法诱使消费者上当,不但没有尽到商家的信息表露责任,而且存在主不雅观上的恶意,侵害了消费者的知情权和选择权,涉嫌违反消费者权柄保护法和广告法关于禁止虚假广告等法律规定。
其次,某些电商平台“1元购”还涉嫌违反反垄断法的有关规定,恶意以低于本钱的价格发卖产品供应做事,这是一种市场搅局行为。
再次,一些电商平台“1元购”假冒伪劣产品泛滥,也涉及多种违法行为。一是侵害消费者知情权,违反消费者权柄保护法;二是危害了同行的利益,劣币驱逐良币,违反了反不正当竞争法;三是平台卖假东西,违反了电子商务法、知识产权法和注册牌号法等。
此外,一些电商平台套取倒卖消费者个人信息,也侵害了公民隐私权。而一些浏览器在首页能干位置展示“1元购”虚假宣扬,其运营公司也要承担连带侵权或民事任务。
管理低价网购乱象 需多方共同作为
不少“1元购”侵害了消费者合法权柄,对市场秩序造成了滋扰,亟须进行整治。
针对“1元购”存在的问题,山西省市场监督管理局干系事情职员表示,目前在监管方面存在一些难点。“1元购”涉及金额小,很多消费者上当后也不是很在意,每每抱着“嫌麻烦”的心态吃哑巴亏,让问题得不到及时暴露。还有,很多电商平台注册地每每不在受骗消费者所在城市,增加了处理难度。
市场监管部门干系人士建议,应尽快制订和细化干系法律规定,加强对网络领域市场监管的技能研发力度,加强异地之间、部门之间联合司法。
有关专家提出,管理低价网购乱象,须要消费者、政府干系部门和电商平台共同作为。一是消费者要认清“1元购”等网购陷阱背后的猫腻,理性消费避免上当受骗;二是政府部门要依法用好用足法律授予的市场准入、行政监管、行政辅导和行政惩罚等权限,进一步加强对平台及商家的监管力度;三是电商平台要加强行业自律,做好对商家的挑选和对商品质量的把控,不断完善平台的交易规则和维权渠道,积极受理处理消费者的维权诉求。
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