编辑: 时间:2024-02-11 21:55:01
酒店在用电过程中,由于电气设备本身的缺陷、使用不当和安全技术措施不利而造成的人身触电和火灾事故,给人民的生命和财产带来了不应有的损失。水火无情,电亦无情。提供贯彻执行“安全用电、性命攸关,安全第一,预防为主”的用电方针.下面由我为大家整理的相关资料,希望大家喜欢!
宾馆用电安全注意事情
发生触电事故时,在保证救护者本身安全的同时,必须首先设法使触电者迅速脱离电源,然后进行以下抢救工作。
(1)解开妨碍触电者呼吸的紧身衣服。
(2)检查触电者的口腔,清理口腔的粘液,如有假牙,则取下。
(3)立即就地进行抢救,如呼吸停止,采用口对口人工呼吸法抢救,每分钟15次。若心脏停止跳动或不规则颤动,可进行人工胸外挤压法抢救,每分钟80次左右。决不能无故中断。
如果现场除救护者之外,还有第二人在场,则还应立即进行以下工作:
(1)提供急救用的工具和设备。
(2)劝退现场闲杂人员。
(3)保持现场有足够的照明和保持空气流通。
(4)向领导报告,并请医生前来抢救。
酒店安全管理制度
一、客房部安全管理制度
1、客房部在日常工作中要贯彻内紧外松,安全第一,搞好服务的原则,做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害的工作。
2、有步骤地、逐级地完善安全岗位责任制,服务员及领班、主管、经理应熟悉各自工作范围(责任区)的安全要求。
3、经常检查本部门各部位的安全保卫设备是否齐全与完好。
4、客房部库房必须严格管理,做到库存物资有账目,出入库品有登记,账物相符。
5、经常性地对治安、消防隐患进行自查,并及时采取相应的有效措施加以整改。
二、楼层安全服务制度
1、服务员在清扫房间时,必须实行做一间开一间,做完一间锁一间的规定。客人不在房间时,遇有工程维修时,服务员必须记录进出时间、员工姓名、房号、必要时还要在场陪同作业。
2、在客房责任区内发现可疑人员,要主动盘问。凡被开除、劝退、辞职和调出的员工,未经批准不得进入楼层。对客房区域发生的治安刑事案件,应认真保护好现场积极提供线索配合公安部门做好调查取证工作。
3、在楼层遇到住店客人没带钥匙或丢失钥匙而无法进行房间时,应礼貌地告诉宾客到前台办理进房手续。楼层服务员只 1
有在接到指令后,方可为客人打开房间。
4、发现客人在房间使用电炉、烤箱及各种电器同时用电时,应立即通知保安部及经理,以免因超负荷用电而发生意外。
5、对客人遗留物品,要按有关规定及时上交客房主管及经理,不得以任何理由截留。
6、发现各种反动、淫秽的书刊、画报、录像更带及封建迷信用品等一律上交部门经理及保安部。
7、客房区域内发现易燃,易爆等危险物品时,服务员不得随意翻动,要派人控制,并及时报告上级主管部门处理。
8、服务员对所保管使用的房间总卡应随身携带,严禁转借他人,每天交总卡要严格登记手续。(签名及时间)
三、来访客人管理制度
1、来访人员,需要进行入客房的,经服务员认真查验来访者的身份,并填写“来访人员登记表”,征得被访人同意后,才可准予进入客房会客。没有有效身份证明的不准进入客房会客。来访人一天内多次人来访同一住客,经查验证件无误,可以在其第一次登记表“备注”栏内加注来访次数和来访、离开时间。
2、凡住客本人引带的来访客人,服务员可不予询问,目送进房但要在记事本上做好记录,记明进出时间、性别、人数。
3、来访人员离开时,耍在“来访人员登记表”的“来访时间”栏内准确写明时间,来访人员离开时,住客没有送行的,服务员应注意查看被访的客房。
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四、突发事件处理制度
l、遇到突发事故,所有员工必须无条件地服从主管经理的指挥调遣。
2、员工一旦发现可疑性情况或各类违法犯罪活动,应立即报告主管或经理。
3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件,应在第一时间报告保安部和客房经理、同时保护好现场除紧急抢救外,无关人员不得进入现常
4、当有关人员进行安全检查和处理案件时,有关员工应积极配合,如实提供情况。
5、发生火警、火灾时,就近的员工除应立即报告消防中心外,还应马上采取有效措施,现行扑救火灾,扑救完毕保护现场,待有关部门检查后方可清理现场(如果无法控制的情况下,及时拨打119报警)。
五、客人失窃处理制度
1、接到客人报失后,立即通知上级主管或总经理。
2、有部门经理协同保安人员到现场了解情况,不得私自移动任何东西、并保护现场,不得让外人进入。
3、请客人填写财物遗失报告,询问住客是否有任何线索怀疑对象等情况,如需要在客人同意及在场的情况下,由保卫人员检查房间。
4、如果客人需要报警,可由保安部负责联系,经由总经理
同意后方可报警。
六、客房防火制度
l、经常检查防火通道,保证畅通。
2、经常检查用电线路,如发现电线磨损,接触不良,应立即报告工程部处理,留意警觉漏电或使用不正常而造成的火灾隐患。
3、发现客人房间有末熄灭的烟头、火种,应立即处理。
4、酒店员工都必须了解酒店的火警系统,熟知消防栓、灭火器及其他灭火用具的位置。
5、当发生火灾及其它紧急事故时,应保持镇定,在确定地点的同时,应立即打电话通知消防中心及部门经理或主管并拨打119报警。
6、报火警时、清楚说出火警发生的正确位置,火情及报上自己的姓名,同时将灭火器材取出,拿到着火部位进行灭火。
7、工程部要先切断电源、空调、采取一切可能采取的措施扑灭火灾初期。
8、火势不受控制时,应关掉一切电器用具的开关,离开把门窗关闭,撤离现场,切勿乘坐电梯。
宾馆维修工岗位职责
宾馆维修工是宾馆的维护、修理和调试的人员。我为大家整理的宾馆维修工岗位职责,希望大家喜欢。
宾馆维修工岗位职责11、对工程,保安队长(珠海保安队长)负责,仪容仪表按员工守则的要求认真执行。
2、工程维修员工工作,多是流程性工作,在巡检,维修,保养,更换灯胆,安装电器等过程中,如遇客人,要主动让路,让位并向客人致意。
3、在与内部各部门联系工作过程中也要注意文明礼貌,互相尊重,注意团结,认真完成任务。
4、维修岗位是专业性技术很强的工作,要求从事这项工作的员工必须有一定的专业技能,熟悉本部门的业务,专业技术熟练。
5、员工除有专业技术外,还要懂得专门的安全操作规程,有较强的应变能力,善于处理危急事项,有触电急救知识和消防知识等。
6、维修人员的工作较分散,独立性较强,每个员工都必须有强烈的事业心和高度的责任感,自觉地做好自己份内的工作。
7、维修人员的工作,有许多是当着宾客面或其他部门员工的面进行的,因此一定要注意文明工作,不能有粗鲁的言行,或不讲科学的蛮干。
8、工作要细致,认真负责,绝不准借学技术而损害设备。
9、接到任务要及时去执行,绝不可借故推脱,拖延时间,影响工作。
10、对设备的安装,更迁,维修,保养一定要做好记录,要做好资料,建立档案,方便今后的工作。
11、听从指挥,服从部门经理(珠海经理)工作分配,积极主动执行上级制定的维修,保养计划,讲究工作质量,保证各种设备处于完好的技术状况。
12、工作中要有不怕苦,不怕累,不怕死的`工作作风,要有乐于做好工作的精神。
13、积极钻研业务技术,不断提高自己的业务技术和工作能力。
14、爱惜设备,爱惜工具,节约材料和零配件,减少饭店的费用开支。
15、完成领导交办的其他事宜。
宾馆维修工岗位职责21、掌握设备安全操作规程、安全生产操作卡、重要危险源的应急措施及“三懂、四会”的具体内容、做到三不伤害,并严格遵守执行。
2、遵守相关规章制度,不违章作业、拒绝违章指挥行为,制止他人的违章行为。
3、全面了解设备、模具的结构、性能和工作原理,掌握调整方法,提高处理问题和排除故障的能力。
4、负责模具及其周边装置的日常维护保养和正确使用工作,制定模具保养计划,定期对模具进行保养和检查。
5、监督、指导操作工按操作规程和相关规定对模具进行保养和使用,并对结果负责。
6、解决生产过程中冲压生产出现的故障,保障生产任务顺利完成。
7、了解生产计划,负责按照生产计划及时调试产品(包含新品、切换产品的调试等),对调试产品的质量负责(包含首件和批量生产),必须符合图纸、技术要求、工艺规程和检验标准等。
8、认真做好巡线工作,跟踪模具使用和生产情况,及时发现问题,及时进行解决,并指导操作工进行批量生产。
9、在调试和维护保养过程中对员工的安全负责,对设备、模具和装置的质量负责。
10、及时、如实的汇报维修保养情况,并做好模具维护保养情况和备件消耗的原始记录。
11、严格执行备件领用和保管制度,对模具备件领用和归还的数量和完好度负责,正确妥善地保养和保管模具备件。
12、积极进行小改小革,提高模具和装置的使用寿命,提高产品质量,降低因模具和装置的原因造成废损。
13、严格遵守“5S”管理要求,保持现场的清洁卫生,工装、夹具的归类、合理放置。
宾馆维修工岗位职责31、听从主管的工作安排。
2、严格执行安全制度并按操作规范进行操作。
3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作确保正常供电。
4、做好动力、照明等电气设备的维修保养工作保证电气设备的照明灯具等的正常使用。
5、各项电气工作要严格做到:装得安全用得正确修得及时拆得彻底。
6、负责定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。
宾馆维修工岗位职责41、负责饭店客房内、公共走道、管井、工作间的设施设备维修保养工作。
2、对客服务要热情、仔细、周到,注意仪容仪表,礼节礼貌,处理故障要及时快捷,不能及时处理的要反馈,让客房做好善后工作。让部门安排组织力量维修。
3、对住客房维修时,要有服务员领进客房,对住客不在的房间,
维修时服务员要在场,维修后要服务员确认后及时退场。
4、客房检修时,要爱护客房内的一切陈设和物品,不乱动客人的东西,完工后要及时清理干净场所,恢复被移动的物品,并及时报服务员签字确认。
5、对VIP客房要做到入住前检修,入住中巡检,报修项目要迅速到场,认真检查,及时维修并要向客人致歉,得到确认后退场。
6、非工作需要,不准在客房、走道、工作间逗留;不准和服务员聊天,以免影响他人工作。
7、服从上级领导安排调配,做好每日维修记录,下班时交房务部审核后报值班工程师审阅。
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