热爱电器维修(维修电工学什么专业的)

①电工在学校里是学习什么专业

电子电工专业

一、培养目标

以终身教育、素质教育、个性教育为基点，培养德、智、体全面发展，知识、能力、素质协调发展，能独立地分析和解决问题，适应“电气工程及自动化”领域的各项工作，并在计算机应用技术方面有专长的宽厚型、复合型具有创新能力的中级技术工人。

二、课程设置

（一）、基础课

德育、语文、数学和基本应用技能、英语、物理、计算机应用基础、体育、就业指导。

（二）、专业课

1、机械制图

学习工程制图的基本知识和方法、投影原理、视图、剖视、剖面、零件图、装配图、轴测图，使学生能绘制简单的零件图、装配图，并具有阅读视图和绘制控制工程图的能力。

2、电工基础

学习电路的基本原理和基本规律。使学生掌握直流电路、交流电路和一阶动态电路的计算及基本分析方法，了解非正弦周期性电流电路、二阶动态电路的概念和磁路的基本概念，会进行简单磁路的计算。

学习常用电工仪表的基本结构和原理。使学生掌握直流、交流仪器、仪表的使用。会分析简单常用电工仪表的一般故障的排除方法，能正确使用电工仪表，并培养学生处理数据、解决实际问题的能力。

3、模拟电子技术基础

学习基本电子器件和基本放大电路的原理、特性和主要参数，放大电路和反馈电路的常用分析、设计方法、集成运算放大器的结构、特点、技术指标、基本接法和典型应用电路，了解功率放大器、正弦波振荡器和直流稳压电源的工作原理。为学生正确分析电路和维修仪表打下基础。

通过实验，是学生掌握常用仪器、仪表的结构、工作原理、使用方法。掌握常用电子器件特性及主要参数的测试方法，并能合理选用。具有对一般电子电路接线、测试、分析故障及对实验结果进行分析的能力。为学习计算机、及数字仪表打下扎实的基础。

4、数字电子技术基础

学习常用逻辑代数基本定律、常见门电路、组合逻辑电路、触发器、时序电路的组成及分析方法，并且具有初步设计能力。了解脉冲的产生及整形电路、A/D、D/A转换的基本原理与典型集成块的外部引线端。

5、电工内线与电气安全

通过学习，使学生掌握电气安全的基本常识，了解电气布线和施工方法。

6、电子测量

通过本课程的学习，使学生掌握常用电工电子仪表的基本知识，掌握其基本结构、工作原理及测量方法。

7、电机与电气控制

通过本课程的教学，使学生获得电机及电力拖动方面的知识，基本理论及基本计算能力，并受到必要的基本技能训练。熟悉电动机的基本知识，理解电动机的工作原理，会分析电动机的常见故障。

学习常用控制电器的结构、原理、规格、型号及用途，掌握继电器接触器控制线路的基本环节，一般控制线路的分析、设计并熟悉一般生产机械电力设备的用途和工作原理、安装、调试运行和维护的基本知识。学习变压器、交、直流电机和控制电机的基本结构、工作原理及工作特性。

8、电工识图

通过学习使学生掌握电工绘图方法、原则；常用电工、电子元件文字和图形符号；能正确识读和绘制电工、电子线路原理图、安装图。

9、电子设计自动化

通过本课程的教学，使学生熟悉并掌握一种版本的电子线路CAD和电子线路工作台软件的使用。能使用计算机绘制电路图和设计相应的印刷电路板。

10、网页制作与设计

利用常用网页制作软件进行网页制作与设计，完成个人的网页制作，能做到在网上发布有关的信息。

11、电力电子技术

学习晶闸管的基本原理、主要参数。使学生掌握常用的可控硅整流电路和有源逆变电路的基本原理、波形画法、晶闸管的保护及并联、晶闸管触发电路，了解晶闸管无源逆变、交流调压等电路的基本原理、波形分析及主要参数影响，具备一般可控整流设备的安装、使用能力。

12、单片机技术

学习单片机的特点、结构组成、各组成部分的工作原理。使学生掌握单片机的特点、组成、各部分的工作原理、微处理器、存储器原理、CPU与外设交换信息的方法、中断过程的方法；学习输入／输出过程、采样原理A／D和D／A应用、常用I／O接口芯片的使用方法；学习汇编语言及程序设计方法；学习单片机硬件系统的应用与开发。

13、可编程控制器

学习可编程控制器的构成原理、硬件组成及各组成部分地工作原理，掌握常用可编程控制器的编程语言及握编程方法，使学生会进行PLC系统的初步设计。

14、工厂供电

通过本课程的学习，使学生熟悉工厂变配电系统各个环节及一、二次电气设备的基本结构、工作原理和功能，能正确分析中小型工厂变配电系统一、二次接线图，掌握电力负荷及短路电流计算的初步能力，并能看懂电气安装图，掌握车间变配电所、配电线路及电气照明的设计方法及基本内容，具有安全用电、节约用电的基本知识。

15、传感器原理及应用

本课程主要讲授检测与转换技术的基本概念和基本知识，通过教学使学生了解传感的基本结构、工作原理和应用，具有选择、测试调整传感器的能力，了解检测系统中常用测量电路的工作原理、检测装置、信号变换、信号处理和有关接口电路工作过程及参数的稳定方法等。

（三）、选修课

1、市场营销

学习经济法基本知识，使学生了解经济合同、商标、专利、所有权及涉外等法律制度。学习市场学基础知识，使学生了解市场营销的策略、市场调查与预测的方法、手段。学习公共关系学的基础知识，使学生了解开展公关调查、公关宣传、公关交际和一些综合公关活动的作用和方法。

2、企业管理

本课程的企业管理部分主要介绍生产过程的组织、劳动定额、计划管理、质量管理、成本资金和盈利等内容，技术经济部分主要介绍技术经济分析的原理和方法，使学生了解如何把技术和经济有机地结合起来，从而具有技术经济分析和综合评价的基本能力。

3、环保概论

学习生态和环境保护的基础知识。使学生了解生态平衡、环境保护的重要意义和三废处理的原理与方法。

4、AUTOCAD 2000

通过本课程的学习，可使学生了解现代化的设计手段，掌握计算机辅助设计技术和AutoCAD软件包的使用方法，掌握二维绘图、二维编辑、三维表面模型、三维编辑坐标系等知识；并取得相应国家证书。

5、VB6.0

本课程以VisualBasic6.0为基础，讲授程序设计语言的基本概念、基本理论和程序设计方法，使学生了解和掌握可视化计算机程序设计方法，能够独立编写应用程序，并结合相关技术如数据库、API函数，进行中小型系统设计与开发。

通过本课程的学习，使学生掌握高级语言程序设计及可视化编程功能，掌握可视化编程技巧及技术，为学生进一步深入自学Visual Basic编程奠定基础。

6、化工常识

学习化学的基本知识；了解常用简单化工生产设备的性能及运用；了解简单化工生产工艺流程。使学生了解腐蚀产生的原因及防护措施。

（四）、实习环节

（1）金工实习

学习钳工的基本操作，了解金工基础知识；通过制作小工件，学会使用钳工常用工具和量具，并使学生了解机械加工的方法和过程。

（2）内外线电工实习

学习常用灯具的选择、照明线路的安装与维修、电工仪器、仪表的正确使用。并进行万用表的设计、安装及调试。使学生掌握电工安全技术，触电急救知识，掌握常用电工工具、电工测试仪器仪表的使用方法。

学习内外线工程的安装、维修和电气设备的接线、调试等项工艺。使学生掌握基本操作技能。学习灯具的安装，单相电度表和三相电度表的安装与接线。

（3）电子实习

学习电子元器件的测试与选择，进行（锡）焊接技术的训练。进行小型电子设备的电子电路设计制作。要求绘制电路原理图、施工图，编制元件和材料表，编写设计说明书，使学生初步掌握设计的步骤和方法。同时让学生将自己设计的电子线路进行组装、调试，使学生熟悉常用电子仪器设备的使用方法和维修常识。

（4）电机维修实习

使学生熟悉电机修理的常用工具、材料，并能对其进行正确的使用和选择；初步掌握小型鼠笼式异步电动机和小型变压器的拆装、重绕工艺及修复后的质量检验。

（5）电子自动化设计实习

使学生熟悉掌握计算机辅助电路设计软件PROTELD的命令、工具的使用。能使用计算机绘制电路图和设计相应的印刷电路板。

（6）认识实习

通过本次实习，应使学生了解化工产品的生产过程和化工生产的特点，并初步获得化工厂变配电系统及电力拖动方面的感性认识。

（7）单片机实习

通过实践，使学生自己动手设计一个小型单片机系统。以达到了解单片机技术在电子设备中的应用方法。

（8）PLC实习

学习PLC及编程器的使用方法，根据工艺要求，绘制梯形图，编写出完整的程序并进行程序的调试。

（9）电工技能强化训练及考证

进行中级电工所需的技术操作技能训练，使学生全面掌握维修电工中等技术等级的技能、技巧和应知应会。具有安全用电并掌握触电急救方法。通过专业部门认可的上岗操作考核并颁发电工上岗操作证。

（10）毕业环节

毕业环节的目的是使学生通过全面运用所学的基本理论和专业知识，分析、解决工程实际问题，提高学生的独立工作能力。在保证数学要求的前提下，应尽可能结合生产实际选题，要求学生独立完成设计任务。

②有关电工的专业有什么

电工学，电工大致上分为：强电，弱电。

按电工工种分为：安装，维修，调试。

1.电工作业：含发电、送电、变电、配电。电气设备的安装、运行、检修（维修）、试验工，矿山井下电工等；

③维修电工要学什么啊

买些电工电路之类的书，其实考电工证很简单的！要自己真正的了解才是最重要的，要有不懂就问的精神，什么事情都是要自己在实践中学习的，不过要有人带着做最好学，最后还是要靠自己的哦，用心学吧！！！！！

④维修电工类属于什么专业，主要从事哪些工作。。

维修电工类属于电工专业，主要从事电气维修工作。

电工工种分为：

值班电工、安装电工、维修电工三个类别

⑤电工学什么专业

plc数控机床维修现在都是高科技的东西了，要做新一代的电工，

⑥电工类包括哪些专业

电工类专业包括：

1、电气工程及其自动化专业简介：电气工程及其自动化专业培养适应社会主义建设需要，德智体美全面发展，受到工程师基本训练，具备电机及其控制、电器及其控制、电力系统及其自动化、建筑电气等工程技术领域基础理论和基本知识。

能够从事设计制造、研制开发、试验分析、系统运行、自动控制、电力电子技术、生产管理以及电子与计算机技术应用的应用型复合型高级工程技术人才。

5、电缆工程专业培养光纤光缆和电线电缆材料研究、产品设计、生产制造、质量控制、企业管理等方面的高素质应用型人才。

其主干课程有：电路、电磁场、电子技术、电力电子技术、电机学、机械基础、机械制图与CAD、计算机应用技术、现代电气控制技术、电介质物理、电气绝缘结构原理与设计、电气绝缘测试技术、电缆工艺原理、通信电缆设计与制造、光纤光缆制造、绝缘化学基础、电缆材料等。

⑦电工一般是什么专业的

1、从事电工工作或电气行业技术工作的基本上都是电气自动化专业或电气工程及其自动回化专业的毕业答生。

2、电气自动化及电气工程及其自动化专业培养具有工程技术基础知识和相应的电气工程专业知识，具有解决电气工程技术分析与控制问题基本能力的高级工程技术人才。电气工程及其自动化专业是为各行各业培养能够从事电气工程及其自动化、计算机技术应用、经济管理等领域工作的宽口径、复合型的高级工程技术人才。

⑧维修电工要学习哪些技能

学习内容：

1．熟悉电工安全操作规程；

2.会阅读和分析基本电路的原理图，具备识读回一般电答气图样的能力；

3.熟悉常用电工工具和电工仪表的使用方法，熟悉常用电工材料的能力；

4.熟悉电工基本操作工艺和室内电气线路的操作工艺；

5．熟悉常用低压电器、三相异步电动机的使用、安装和检测方法；

技能目标：

（1）能正确处理电和电气火灾等电气以外；

（2）能正确使用常用电工工具和仪表，识别常用电工材料；

（3）能正确连接导线，安装和检修室内电气线路；

（4）能正确使用、安装和检测常用低压电器和三相异步电动机；

（5）学会发现问题、探究问题和解决问题的方法，会应用维修电工专业知识解决生产、生活中的实际问题。

职业素养目标：

初步具备辨证思维和逻辑分析的能力；

2.树立理论联系实际的科学观点，培养科学的工作作风，具有热爱科学，实事求是的学风和创新意识、创新精神；

3.加强职业道德意识。培养学生工程质量意识和工作规范意识以及严谨、认真的工作态度。

⑨电器维修应该学什么专业

电器维修应该学家电维修专业。家电维修主要针对常用家电的一个维修管理，主专要学习电子电工基属础、家电维修、制冷安装维修、高档家电维修。

专业主修：

1、电工电子基础部分主要学习电工基础、电子线路、集成电路、模拟电子电路、无线电发射、接收原理及快速维修技术。

2、家电维修部分主要学习电子基础、收音机、扩音机、音响、洗衣机、音响设备、黑白、普通彩电、遥控电路；太阳能热水器、电磁炉、CD、VCD、DVD、功放机、电风扇、智能电器等生活类小家电等电器设备的安装、原理与维修技术。

3、制冷安装维修部分主要学习电工基础、晶体管电路、制冷原理与故障维修、冰箱、空调制冷、制冷设备电器及控制电路原理，制冷工具的使用、冰箱空调线路分析及操作、空调、冰箱、冰柜、中央空调的故障分析、实操及安装技术。

4、高档彩电及平板电视维修部分主要学习大屏幕彩电单元电路原理与维修；背投彩电单元电路原理与维修；数字电路与高清电视基础知识；数字高清电视电路原理与维修；液晶电视原理与维修；等离子电视原理与维修；LED电视原理介绍；高档仪器仪表的使用；及高档电脑液晶显示器的原理、检测与维修。

⑩学电工选什么专业啊~~专科的~~急

应用电子技术电气自动化机电一体化楼寓自动化还有很多的这些都差不多

家电维修多用途检测仪作为家电维修人员的好帮手,其对维修人员在家电故障、家电损坏以及家电断路等方面的判断上具有决定性作用,使家电维修人员的工作事半功倍。我给大家整理了关于家电维修店创业计划书，希望你们喜欢!

第一章企业概况

公司的业务和目标：家电维修店是一家以电脑耗材、家电维修、数码产品与配件销售为主、电脑软件，硬件维护、数码产品维修的数码店。本公司目标以“顾客利益至上”为宗旨，“诚信为本”为核心的思想服务于所有顾客。倾力打造以薄利多销的经营理念,引领时尚追求卓越为主题,不求利大但求服务大众。

企业类型：维修与零售

□生产制造■零售□批发■服务□农业□新型产业□传统产业□其他

第二章创业计划作者的个人情况

1以往的相关经验(包括时间)：

我于2011年通过国家计算机一级证书，12年通过维修电工中级证书。由于从小对电器的热爱，所以对电器有深刻的研究。11年暑假去专业家电产品维修培训点参加学习与培训，虽然不是全都学会，但是基本上的都能运用，我相信在实践中我会做的更好。另外热爱小制作、小发明精通电子CAD，PCB板制作，具有雄厚的物理基础，有过多次维修经验小组成员有大部分参加过学校举行的“建军杯”比赛并得到相应的名次

有过钳工实习，电子训练，排故障训练。有的成员曾参加工商管理培训所以拥有丰富的管理策略。

2教育背景，所学习的相关课程(包括时间)：

2011年入学就自习建筑装饰工程技术，参加过工商管理培训班，有上岗许可证，拥有国家维修电工中级证书，电子CAD资格证书，参加过电子维修培训，参加过学校手机维修协会、家电维修协会、创业培训社。通过在校期间的各种兼职、社会活动，学到不少的创业经验，自信的认为我自己有能力去运行与管理一家维修店，相信只要努力、真诚就能成功。当看到励志电影《中国合伙人》后，更加坚定的认为创业是唯一的出路，

第三章产品/服务分析

1产品用途及市场价值：本店主要维修家电，耗材销售，其主要原因就在于小所以费用低，给顾客留了更多的利益、质优价廉，同时店面形象、购物环境、便利性和完善的服务使顾客得到了极大的满足。据初步调查，随着人类迈进电气时代每天就有无数的家电电器数码产品毁坏，这就说明了家电维修的重要性，我们是家电的医生，我们是让顾客节省金钱的动力服务广大群众是我们的最终目的，同时我们还注重产业的多样性，如果

有一个产业失败，那么就无法步入成功的殿堂，所以不仅我们维修家电我们还在同时进行家电的保养，出售，在顾客急需的家电，我们可以将店里的产品租借给顾客，当然费用是很低的，家电是大概念，包括手机电脑等。

2服务方式及宗旨：

1.主要是在店内直接给顾客提供服务，他们有电器方面的问题我们会一一为他们解决的。

2.可以电话联系直接上门服务。

3.可以通过网上远程帮忙解决问题

4.给予维修过的家电给予保障

5.给顾客小礼品

6.绝对平价，绝不随意要价，不让顾客有一种维修还不如重买的观念

7.杜绝欺诈行为，偷天换日，让顾客没有利益可得

8.永远实事求是，脚踏实地，真诚待人

9.当顾客选择你的时候就意味着对你的信任，所以给顾客泡一杯茶是必要的

10.出售的商品绝对比其他店里便宜

3宗旨：微笑接待顾客，为顾客排忧解难，耐心听取顾客意见，不断改进，达，到客户的需要，让顾客买到的不仅是产品，更是一种享受。诚心诚意为顾客维修每一个电器

第四章竞争分析

1现有和潜在的竞争者分析：

竞争者主要来自社会里的同行：家电维修店在一个城市绝对有很多但是有创意的是少数，有能力的是少数，有好的人品的是少数，有着共产党员的身份的事少数，因为党员不仅意味着服务人民，更意味着高的人品素质。以及一些家电出售商，他们拥有者雄厚的资产，我们的资金不多但是我们是小型企业，我们有着十足的活力来搅动市场，一些电脑出售商我们是本着服务消费者的心态去经营企业的，为顾客省钱的DIY个人电脑，不仅性能强劲，而且价格便宜，为广大游戏发烧友服务。

2本公司竞争优势：

与众多的家电批发商密切合作，一站式供货，还有供货商提供全方位的服务与营销经验，为我们的货提供全面的保修与退货，减少我们的风险。以及以上分析说道的优势。所以在一个普通的行业要做好，就要与众不同，别开生面，给人以“还可以这样做”的感慨。

3战胜对手的方法：

1、寻找更好的货源，做到价廉物美

2、发挥我们的专业特长，提高服务质量和售后服务

3、进入更大更有实力的店面，从中进行学习，将他人转化为自己经验

4、诚信待人，建立口碑，让新老客户愿意再次光临

5.以自己的人品作保障

6.积极与生产厂家联系获得指定维修店的称号

7.纵横市场，广交朋友，与同行合作

8.开业宏大，众人皆知

第五章市场营销计划与分析

1.产品

2.价格

促销 3.地点

(2)选择该地址的主要原因：

1：地理环境优越

2.租金低廉

3：人流量比较大

4.地理熟悉

5.风险小

6.政府鼓励

7.民风淳朴将该产品或服务销售或提供给：■最终消费者□零售商□批发商

(4)选择该销售方式的原因：

本公司是起步的家电维修店，是与顾客直接的方式经营。销售的对象自然以来店里的顾客为主要对象，最终考虑成立连锁店。

4.促销

5.预期市场及预期市场占有率:

我们中小型城市有很多的消费群体，每天有关家电问题有很多人，通过调查数据得出，我们预期的市场占有率在25%左右，因此而言我们提升的空间会很大。

6.如何保持并提高市场占有率:

1.节假日搞一些促销活动来吸引顾客。

2.开业前三天我们会免费为顾客维修。

3.以低廉的价格吸引顾客的光临。

4.真诚的服务，求真务实的品质

5.独有的创造性思维，以独到的经营理念赢得消费者

第六章运作分析

1采购、加工、销售及人力安排等：

采购主要由业主负责，到百脑汇等地进货，店里的贴膜、维修等由团队成员一起完成，特别是贴膜需要精细操作。业主主要电脑维修，胡存淼负责财务的核算，整理财务。还有对外宣传，让每一位同学都知道博信数码。

2盈亏平衡点预测与分析:

每个月的管理费要270元，采购交通费30元，宣传和优惠活动费

用要130元，然后我们店里有两个人，每月每人需400元工资，电脑维

修平均20元的利润，每天得有五十元的收入，这样才能正常运营。

第七章创业团队

XX：拥有工商管理的经验，多次参加学校举行的创业活动，对商场有着独到的见解，曾多次进行市场调查，对市场行情了如指掌，获得国家维修电工中级证书，参加学校的建军杯比赛，热爱读书，经常光顾图书馆，做过销售员，促销员，有足够的经营经验。

XX：学校家电协会的成员，对电子产品有着足够的了解，为人善良、正直、诚实、一丝不苟的态度、严谨的作风，富有亲和力，能够赢得顾客的信任，参加学校建军杯比赛，国家维修电工中级，多次参加电子维修培训。

XX：为人正直，待人诚恳，有一张讨人喜欢的娃娃脸，富有创造力，做事严谨认真，维修电工中级，学校手机维修协会成员，获得电子CAD资格证书，精通PCB制版，目标电子工程师，热爱发明，小制作，DIY，精通电脑技术，电脑重装系统，电脑升级，电脑维修，硬盘数据修复技术，DIY电脑组装等，精通手机破解，IPHONE越狱，刷机等。 XX：具有B1驾驶证，经常随父母出去拉货，有一定的驾驶经验和驾驶技术，维修电工中级，做事不怕苦不怕累，对物流方面有所了解

为人直爽豪放，热爱劳动。

XX：电工中级证，经常随父亲出去谈生意，在人际关系上有着一定的经验，做人精细，精打细算，学校创业社成员，精通英语，有着商场大亨的范儿。

第八章财务预测

(一)固定资产

1.工具和设备

根据预测的销售量，假设达到100℅的生产能力，企业需要购买以下设备：

2.交通工具

根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：

3.办公家具和设备

办公室需要以下设备：

4.固定资产和折旧概要

1.原材料和包装

2.其他经营费用(不包括折旧和贷款利息)

2.其他经营费用(不包括折旧和贷款利息)

(三)销售收入预测(8个月)

(四)销售和成本计划

(五)现金流量计划

一、创业项目概况

企业名称：奔腾家电医院

主要经营范围：主要经营电脑、电视机、冰箱、洗衣机、空调等家用电器的维修、清洁保养服务，同时经营电脑配件及耗材销售。

本项目属于个人独资经营，项目启动资30万元。本人自有资金15万元，还需要贷款15万元。

二、创业计划作者简介

1，教育背景

XXXXXXXXX

2，相关经验

XXXXXX;本人具有一定创业经验。

三、市场评估

1，目标顾客：

电脑客户：拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。

家电客户：小区居民家庭，宾馆，写字楼物业。

2，市场容量

上海作为一线城市，家电消费在很多年前就已普及，市场存量相当大，每年的家用电器维修需求旺盛，客户密度高。

3，市场容量的变化趋势：

(1).技术进步使得家用电器性能逐年提升，更新换代的成本也随之增加。

(2).大部分电脑用户尤其企业和政府部门对电脑性能的追求心理变化不

大，更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过简单的维护和保养来延长电脑的使用寿命。

(3).常年使用产生的灰尘、污垢造成家电带病运行、噪音过大、不卫生等情况，为家庭的健康带来潜在危害。随着人们对生活品质的要求越来越高，对于家电的专业清洁保养服务的需求必然增加。

4，竞争对手分析：

1)竞争对手优势：

(1).家电零售商，优势在于购买者的回头服务需求。

(2).品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。

(3).清洁公司，优势在于传统清洁项目。

2)竞争对手劣势：

(1)家电零售商：主要承担硬件损坏的维护和软件故障的维护，对于除尘和清

洁污垢的情况往往忽视或收取高额费用，也影响了大部分家电用户在于因灰尘、污垢引起的故障采取忽视或自己动手清除或更换。

(2)品牌电脑商：主要集中在保养服务条款上，对一般的电脑清洁采取收取高

额费用或拒绝的态度。

(3)清洁公司：主要是环境清洁或者大型设备的清洁，对于小型家电的维护没

有足够的重视，业务重心也促使清洁公司忽视了该项业务。

5，自身分析

1)本企业竞争优势：

专门的清洁保养，上门服务，较低的价格，通过清洁灰尘降低电脑的运行噪音和提升运行效率，清洁污垢提高改善电脑的使用卫生，而一次清洁保养后往往

可以保证一个较长的周期(半年，一年不等)，不用进行再次清洁保养，这些因素都能促使客户产生兴趣。对于传统清洁公司和专门的清洁保养电脑的企业两者的区别，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴近客户心理。毕竟电脑用户只是想要一家公司来帮助清洁保养电脑而已。 2)本企业竞争劣势：

(1)个人用户的习惯，惰性。如何说服用户对家电需要清洁保养是一个十分关键的问题，把正常的清洁保养区别于硬件损坏，对于灰尘带来的噪音和污垢引发的卫生问题都需要在一定程度上改变这些用户的习惯，能不能把这些问题转变为服务需求是关键，将决定本公司发展。

(2)运营成本和低价路线的平衡。一方面说服客户将家电送到服务点进行清洁保养需要非常久的工作积累，初期在服务覆盖区内需要通过上门服务来打开市场，这必然会增加运营成本;另一方面，要保证清洁保养的价格能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水平上，成本和收入两者的平衡对于刚起步且资金并不充足的小型企业来讲是十分重要的一点，将决定本公司的生存。

四、市场营销计划

1、产品：

2、价格

3市场推广

五.企业组织结构

1，拟议的公司名称：奔腾家电医院 2，人员配置：

总经理 1人(本人兼任)

电脑维修员 1人空调维修员 1人电视机维修员 1人洗衣机维修员 1人家电清洁员 1人销售员 1人

六、财务预算

(一)启动资金预算：

1、注册费用1800元：

营业执照、税务登记等1800元。 2、电脑维修设备：4万元。

用于购置PC3000，HRT，示波器，热风焊台，万用表，超净空间及盘体维修专用工具，主板测试卡，超声波清洗机，MINI PCI笔记本诊断卡，墨盒芯片解码器，吸锡枪，液晶屏维修套件，BGA芯片测试座，BGA芯片贴装机等。 3、空调维修专用设备：2.5万元。

用于购置空调诊断仪，空调系统清洗机，真空泵，荧光式冷媒检漏仪，数字式冷媒加注罐，迷你切管机，TIF4000A电子观察镜，便携式氧气焊枪等。 4、通用维修工具：5000元

用于购买弯管器，扩管器，真空压力表，电焊机，电工专用工具，钳工专用工具等。 5、冰箱维修专用设备

6、柜台/展示架：5000元。 7、门面及内部装修：3万元。

8、广告推广费：1万元(地面传单/网络推广等)。 9、员工服装费：2000元。

10、店面租金：4.8万元(付三押一)。

11、转让费：4万。

12、人员工资：3万(一个月6人)。 13、备品备件：3.5万元。

14、上门交通工具：5000元(2部) 15、流动资金：2万元。以上合计29.68万元。

本人自有资金XX万，还需要贷款XX万。(二)收入预测家庭用户维修收入：

根据近期中国消费者协会发布的“2014家电产品质量和售后服务状况调查报告”显示，冰箱、洗衣机、空调、电视和热水器这5类家电产品调查故障率在15.1%至23.2%之间。本店选址XX附近，周边居民小区密集，本店的服务覆盖半径为2公里，覆盖8个小区，家庭约12000户，每个家庭平均拥有7台家电(2台电视机，1台冰箱，1台洗衣机，1台电脑，2台空调)，按平均故障率18%计算，每年约有12500x7x18%=15750台发生故障需要维修，每台维修费(排查费+换件费)平均300元，本区域目前约有5家家电维修公司，则本店的家电维修年收入约为：15750x300/5=945000元。

家庭用户清洁保养收入：

按照10%的家庭需要清洗保养服务计算，则本店的家电清洁保养年收入约为：12500x7x10%x40/5=70000元。

大客户维修收入：

按照签约2个网吧，1家宾馆，1家机关单位计算，每年约有维修收入5万元。

则每年总收入为：945000+70000+50000=1065000元。每月总收入为：1065000/12=88750元。

(三)每月成本预算房租：12000元水电气：2500元员工工资：30000元维修材料费：10000元

装修折旧： 1100元(三年折旧期)设备折旧： 1500元(三年折旧期)推广费均摊： 800元(一年均摊)

其他不可预见费： 500元每月总成本：58400元。(四)利润估算

每月利润=月营业收入-月总成本=887500-58400=30350元

年利润：30350x12=364200元

开业一年即可收回全部投资30万元，并盈余6万元。项目比较可行。

本人自有资金XX万且已经到位，还需要贷款XX万元。还款来源为电器维修经营所得和自有资金。

一、项目和公司简介

企业名称：炎陵县XX诚信家电行

项目地址：炎陵县XX乡

企业性质：销售业

企业经营范围：电视、冰箱、空调、洗衣机及各类小家电

企业与发展前景：

1、优势分析：本店虽然是在炎陵县的秀下，但是人口不审较多，并且各类家电是现在家庭必用的产品。

2、市场前景人们的生活水平提高，家有高端产品占比持续提升，在消费升级和更新的需求下，已成中市场的绝对主流。

二、产品介绍：

商品的情况就分析来说，家电消费需求将处于不断的变化中，这将为此产业发展带来新的机遇。

服务情况：

1、提供优质的售后服务是检验商家的诚信度的重要依据。

2、为顾客详细介绍产品信息，提供顾客使用产品的注意事项和保养方法。

3、定期回访电话，收集产品的使用信息和顾客的满意度。

三、市场分析：

1、如今，家用电器越来越离不开人们的生活了，在市级、县城是、在下也是。虽然有多家家电行业，但这恰恰是为家电提供市场的竞争力。

2、目标顾客：家用电器的目标顾客是每个家庭的需求。

3、市场占有率：我们为顾客提供优质的服务，被消费者认可，越做越强大。

4、 SWTO分析

S(优势)

1)经营电器产品多年，对比有较多的销售经验，并有大批的忠实顾客，导致消费者的一种选购习惯。

2)优质的售前售后服务会给消费者带来安全感。 W(劣势)

1)价格方面有一定的竞争压力。

2)资金不足，没有办法大面积展开活动。

O(机会)

1)家电的更换率高，如能有忠实的顾客就有发展的这空间。

2) 4-6年稳定的地位，做成品牌店。

T(威胁)

1、资金短缺。

2、有一定的竞争压力。

3、经营难度大，一旦解决不好，成员信心受挫折。竞争对策：

1)寻找难度大的货源，做到物美价廉。

2)发挥自己的专业特长，提高服务质量和售后。

四、市场营销方案

1)产品经营模式：

以人为本，诚信正直，质量生命，创新突破，品牌发展，追求幸福。

2)产品价格：

根据不同产品的大小及产品的用途来定价。

3)产品选址：

炎陵中村地广人多，在产品的消费需求不断的变化中，同时消费者也持续升级。

4)产品促销：

优先考虑产品的质量及功效优化。将产品的计效视为影响营销效果的第一因素，所以在产品采购时选择质量可靠的

知名厂家产品，以确保产品的质量和信誉度。五、企业运作模式：

1、活动模式：一定要现场实验的配合，在消费者面前展示产品的功效，现场直接销售，并安排上门服务人员。

2、服务模式：礼貌待客，客人咨询必须与客人详细讲解产吕的信息，如实回答客人的问题。

3、作业流程：客人入店→店员热情接待→了解顾客的产品→为顾客合适的产品，并详细介绍产品信息→得到顾客的认可后→引领顾客买单→说明产品的保养方法→同顾客将产品送到用户家中，安装好，教会用户安全使用→同顾客售后服务名片，微笑离场。

六、企业管理制度 1)员工管理制度 2)产品管理制度 3)财务管理制度 4)仓库管理制度七、创业团队

1、创业者的情况：XXX，女，27岁，初中文化，与其丈夫XXX在炎陵县城，首先经营家电维修5年，其次经营零售小家电和维修2年，有着丰富的售前、售后的运作管理、营销管理、营销策划，非常有利回乡创业发展。

2、创业团队

八、投资效益可行性分析 1)启动资金表(单位：元)

2)营销预测表

3)销售和成本计划表

4)现金流量表

九、融资方案与回报 1)融资方案 2)融资方式：

(1)自有资金

(2)劳动就业部门贴息贷款8万元。十、企业风险与防范风险：

1)有一定的竞争对手，形成利润较小。 2)产品销售或经营不好。

防范措施：做好自己的本分，真诚对待客户，顾客满意才是我们的要求。

十一、企业发展表述