编辑: 时间:2024-02-13 13:30:01
售后服务可以拨打全国统一服务热线400-6685-315。
小松鼠壁挂炉售后中心服务总部位于广州。小松鼠壁挂炉是由广州迪森家居环境技术有限公司生产的,公司成立于2000年,位于广东省广州市经济技术开发区。
迪森公司是专业从事设计、开发、生产、销售、服务于一体的家用燃气壁挂炉的国家高新技术企业。
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根据《消费者权益保护法》等相关法规,为用户提供二年免费保修期。保修期为初次点火调试后的12个月内,初次点火应在购机后一年内进行。
购机24个月后保修期自动终止,以购机发票或保修卡为准,不能提供保修凭证以产品生产日期或条形码为准。在保修期内不属厂家保修责任范围的内容或超过保修期,为用户提供有偿收费服务。
安装环境不符合要求的:
1、将机组安装在露天环境或安装于潮湿、有腐蚀和爆炸性气体的环境;或者安装于有化学试剂、汽油等易燃物的地方。
2、因燃气质量、成分不好而导致的机组爆燃、未在燃气管路上加装安全阀、过滤器所造成配件阻塞及导致产生其它故障的。
3、墙面为易燃材料,因意外失火造成的损坏。
4、安装环境不符合现行产品安装手册的。
小松鼠壁挂炉是一种智能化的个人暖气设备,通过按键控制来调节温度。如果出现按键无法使用的情况,我们可以采用以下维修方法:
1.检查电源线是否接触良好,确认炉子是否通电。
2.检查按键是否有松动或被锁住,如果有,可以拆卸按键外壳,清理内部灰尘或修复损坏的触点。
3.如果按键无法正常弹起,可以尝试用酒精或清洁剂清洗按键外壳,同时用棉签轻轻清理按键内部。
4.如果以上方法无法解决问题,可能是壁挂炉内部零件损坏,可联系专业技术服务人员进行维修。
在维护小松鼠壁挂炉的过程中,我们需要注意安全问题,要确保电源已经关闭并且电缆已经断开,防止电器泄露导致危险。同时,维护过程中要遵循操作步骤,不要随意更改设备组件,以免对设备的正常使用产生违法影响。
总之,维修小松鼠壁挂炉按键并不难,我们可以通过一些简单的方法解决常见问题。如果问题比较严重,需要请专业人员进行维修。在平时使用过程中,要注意按键的保养,防止灰尘堵塞或组件损坏,从而延长设备使用寿命并保证安全。
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