襄樊电器维修(襄樊格力空调售后电话)

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、为您提供惠普服务中心的联系地址如下：襄阳市七里河路37号坐13路，到“七里河”站下。7路，533路，534路，19路，到“陈营”站下，走路两分钟就可以了。

联系电话：0710-3273361

二、温馨提示：您也可以通过进入BIOS来初步判断是否硬件有故障，请您开机时马上连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面是否有这个现象。

1、如果BIOS界面中没有这个情况，那么很可能是显卡驱动没有安装好，或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动，如果不好用，请您保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。

（1）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

（2）有关重新安装操作系统或者恢复系统的建议如下：

a、有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

b、如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。

注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

2、如果BIOS界面中也有这个情况，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用，请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心进行检测和处理。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

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