太原公布“双十一”时期网购投诉电话

为应对“双十一”的巨大物流量，近期我市多家快递公司打出了“招聘”乃至是“急招”的广告，如“招小件派送员”“招聘小货车司机和客服职员”等。
在58同城等招聘信息平台上看到，许多快递公司都开出了2000元至3000元的月薪，有的公司乃至承诺，履历丰富的快递员每月薪酬可达到5000元或6000元。

面对如此大的需求量，快递用度是否会“水涨船高”？对此，市邮政管理局事情职员先容，在春节前30日以及其它主要节日前后、大型电子商务平台匆匆销期间、其它分外情形形成的快递业务高峰期，快递企业在业务城市应持续供应做事。
快递企业对付因本钱增加上调资费、或为供应法定节假日快递增值做事而另行收费时，应提前向用户解释，并向社会公示。
对此，我市某快递企业卖力人表示，现在快递市场竞争激烈，快递企业一样平常不敢随意涨价。
如果创造涨价，市民可以拨打电话投诉。

分拣时，快递物品常被扔来扔去、随意踩踏，这种“野蛮分拣”征象是行内痼疾。
去年“双十一”，市民刘女士在网上买了一个玻璃杯，等她打开包裹时却创造，只管里面有层层防震海绵，杯子还是变成了“碎品”。
市邮政管理局有关卖力人表示，市民若是创造因快递企业“野蛮分拣”造成快件损毁等情形，邮政管理部门将依法进行严厉惩罚。
（齐向真）