工厂接到订单后必须要掌握这些管控流程才能快速出货！

很多企业没有将订单进入的时候当成工厂生产管理的一个重点节点来进行掌握，导致订单资料不全、客户哀求不明确、产品包装资料不完全、交期不明确等问题常常发生，无形中造成客户流失落。
因此，本日本文将与你磋商如何做好订单接入时候的管控，保障生产顺利进行？

近段韶光，我在企业拜访、调研的过程当中创造，在消费升级，越来越追求产品个性化定制的大背景下，一些构造性的定制型企业，他们的订单模式也由原来的小批次、多批量转化成了多批次、小批量。

什么是构造性的定制？我在山东一家生产“街景电车”的企业中看到，这些“电车”的功能没有发生多大的变革，不同的是在一些构造件上，有长一点的，有短一点的，有增加一个柜体的。
这一类型企业最随意马虎涌现缺点的地方便是生产图纸，产品的尺寸、部件加工的尺寸每每在组装时会涌现很多尺寸不匹配的征象，涌现大量的构造性问题。

那么，究竟如何才能做好企业的订单管控，保障生产顺利进行呢？在这里，我给你6个建议：

1、业务接单信息的确认

这一个掌握动为难刁难于企业来说是非常关键的，特殊是构造性定制型企业要特殊把稳。
当订单接入的时候，业务要跟客户确认好订单信息，比如包材信息、产品的构造性功能信息、产品的尺寸以及性能信息，这些信息都是须要业务在接单的过程当中，深入理解的内容，然后还要根据企业的生产能力做一些评估等方面的事情。

在订单接入的时候，业务跟客户之间要做一个确认书，确认书里边的内容包括产品的性能、数量、规格等。
每一家企业可以根据产品的不同做不同类型的确认书，将相对常规化的部件和尺寸明确出来，像家具企业，你可以分为班台、小柜、文件柜等方面；像五金企业，你可以分为底盘、外不雅观、包装等方面，然后可以用非常标准化的表单把这些内容标识出来。

再比如，做门的企业，你有什么样的门头，什么样的门扇，多大的门框，多厚的板材？都可以让技能部用标准化的表单把这些内容标识出来，然后业务部在跟客户沟通的时候，就能够像做设备点检一样，一项一项地跟客户进行确认。

2、产品的评审和确认

很多企业的业务团队，对企业的技能理解，产品理解，并没有那么专业，以是在理解到了客户的需求往后，业务从客户那里拿到订单往后，要跟技能部、生产部进行产品的评审和确认事情。

从技能层面、质量哀求层面、生产工艺操作层面来对产品进行评审和确认，从而明确这个订单中的产品能不能做，须要把稳的方面有哪些？

3、业务将技能、品质、生产部门

的确认结果跟客户进行再确认

业务将订单信息跟技能、品质、生产部门确认往后，要将确认后的结果及时地跟客户进行有效的沟通。
沟通完往后，要让客户在订单确认书上具名，这样再次的沟通和确认，也便是任务的划分。

我曾经多次看到企业在产品生产的过程当中，还在跟客户商榷产品变动的问题，确实很多时候是客户溘然变动，但是通过剖析，朗欧老师创造，任务不清是最紧张的问题。
很多时候，业务讲客户在变，而业务本身对客户的需求并没有精准理解，退一步讲，就算是客户在变动，业务只是起到传达的浸染，也会给企业的生产造成非常大的摧残浪费蹂躏。

以是，业务将技能、品质、生产部门的确认结果跟客户进行再确认是非常必要的。
如果这样做了往后，再涌现变动，是客户变动，客户就该当承担返工的用度，是业务部门没有理解到客户的需求，业务部就该当承担这个任务，是品质、技能、研发以及生产部门没有做好干系的确认事情，这些职能部门就该当承担订单变动的任务。

4、召开产品评审会

召开产品评审会，是每一个定制型企业必须要开的会议。
有些企业把产品评审会跟生产折衷会合在一起开，在生产折衷会结束后花10-20分钟的韶光召开产品评审会，这些办法都是可以的，很多企业称之为新品通气会、产品发布会等。

某个订单接入往后，产品的特性以及哀求确认好往后，跟大家做一个通报，一方面可以让客户的需求能够有效地传达下去，另一方面也算是针对这些产品做一个大略的培训。
从而最大程度上避免产品从订单接入到出库的这个过程中，由于沟通不畅、信息确认缺点而造成产品的不断变动，不断调度。

5、将非标标准化

非标标准化，是很多企业，特殊是构造性定制型企业须要做的关键一步。
比如，做家具的企业，很多客户须要定制产品，由于房间的高矮、大小不同，他须要的柜子尺寸就不同；再比如，做门的企业，每一户所须要门的高度、宽窄以及花型都可能不一样，这样的产品如何才能顺利生产呢？企业要做的便是将这些产品里面的常规部件进行标准化，像家具产品里面的小柜子等部件，这些部件都是可以标准化的。

在设计的时候要刻意去做这样的设计，同时业务在跟客户沟通互换的时候也要将这些标准的部件供应给客户，让客户选配。
产品表面的尺寸可以定制，但里面的标准部件是拼接性的，用标准件的拼接而达到客户需求的定制。

这是从长远的角度来看，企业须要去做的一个主要事情，这就哀求业务要跟研发、技能、生产部门进行有效的沟通和衔接。
如果不能做好这个前期的事情，企业在后面的生产过程当中，就会涌现产品频繁的变动，业务、生产、技能处理非常的韶光会变得很长，从而拉长了企业的生产周期，拉低了企业的订单准交率，造成客户满意度低落，客户流失落。

6、利用好3个根本表单和3个会议

（1）3个根本表单

NO1：《客户需求信息确认表》

这是前面我最开始讲的业务接单信息的确认，这些信息的确认表要做出来。

NO2：《技能部门的产品构造图》

产品的标准化图纸要做出来，这也是很多企业随意马虎忽略的地方。
如果你没有标准化的图纸，后面的事情就没法去做，非常频发，以是，企业的研发部一定要做出每一个产品的标准化图纸，从而有效减少履历主义所犯的缺点。

NO3：《工艺流程图》

当产品的构造图纸做出来往后，还一定要做出来工艺流程图。
朗欧老师在企业里面做管理咨询的时候，会对每个产品，每个部件做一个工艺流程卡，这样的流程卡便是根据技能部门、研发部门做的产品构造图而做的一个工艺图纸，把工艺图纸下发到车间，一步一步地去辅导员工做好产品的每一个工序。

就像洋装定制专家红领公司一样，由于每一件洋装的尺寸都不一样，以是，他们在每一块布料上面，每一件衣服上面都做了一个图纸芯片，拿到操作台上往后，扫一扫芯片，电脑上就会显示你这个工序须要做的操作动作是什么，一览无余。
这是企业随意马虎忽略的，但也是必须要做的动作，一定要冲破原来那种靠履历干事的习气。

（2）3个会议

NO1：订单评审会

这个订单能不能做？有哪些分外的哀求？各个部门要怎么合营？订单评审会可以做到很好的对接。

NO2：产品通气会

或者也可以叫产品发布会，这是须要做好的。

NO3：产前解释会

产前要对这个产品进行解释，各个工序该怎么做，流转卡上都要有标准、标识。

这3张表、3个会议是企业做好订单接入时掌握不可或缺的主要动作。

结语：只有你做好了这个前真个准备事情，才能避免在生产的过程中由于订单信息缺点而造成生产摧残浪费蹂躏，管理者一定要从订单接入的时候开始重视，通过本文提出的5个步骤、3个表单、3个会议做好订单接入时的管控，这是生产之源。