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电器维修 京东(京东小电器只换不修保险靠谱吗)

编辑: 时间:2024-02-14 18:00:01

京东商城出售的电器一般拿发票到当地厂家设的售后点维修,关于只换不修问题是这样的,按国家规定在售后7日内可以更换,超过7日只能维修,在1年内维修三次或三次以上的,可以提出退货或换货处理。

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电器维修 京东(京东小电器只换不修保险靠谱吗)

京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。

一般来说,彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年,整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。

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现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责,比如我上次在京东买了台51寸电视,后来打开看了一会突然就不显像了,后来我的步骤是:打电话给京东售后,然后京东售后联系厂家,厂家联系我通知我会尽快派人过来检查,第二天厂家师傅来检查完成,然后他会把检验单发给总部。

总部会联系京东售后,京东售后重新发了一台新的电视,然后送到的同时把坏的电视带回去了,过程就是这样希望对你有用,别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞,很快的,非常方便,总用时不到一个星期。

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