编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 04:34:05
说到所谓的“高代价用户”,这实在更多是个相对的观点。那要怎么去判断呢?紧张有这么三个指标。
其一,得有痛点。这里说的痛点可不是普通的“需求”,不是痒点,而是那种真的让他痛到弗成的。乃至可能他自己都还不太清楚到底要什么,但贰心里明确知道自己哪里有问题、急迫须要改变,比如现在就面临找不到劳务工的问题了,而且非常严厉,不得不赶紧把自动扮装备提上日程。由此衍生的便是市场需求。
其二,得有结果。便是说我们对他做事之后,能帮他得到多少回报。往小了说,得能让他通过利用我们的自动扮装备办理无人可用的问题,其次才是提高生产效率,节省本钱把投入的钱赚回来;再往大了说,能让他的整体生产效益呈好几倍地增长。
其三,得有钱。这里的有钱不是说非得资产多少亿、规模有多大,而是指对付我们的自动扮装备,他有足够的付费意愿和能力。很多时候客户并不在乎那几千几万块,人家根本不当回事儿。如果他相信我们,你报价只要不是那么离谱他也舍得。
反过来,那些没需求、没结果、没钱的,就可以初步认定是“低端客户”了。但也别把低端客户和“穷汉”划等号,只是说做事这种客户,摧残浪费蹂躏韶光都算是轻的,最恐怖的是那些差评和交付难度。基于这三个指标去剖析,就会创造“高代价客户”和“低代价客户”在思维、行为、习气上那是完备不一样的。而这也就决定了我们的产品形态、交付难度以及收入空间啊。
黑来古(heilaigu01)
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