“客服”英语怎么说？不是guest而是customer

01. “客服”英语怎么说？

我们都知道“客服”便是“客户做事”，以是Customer Service便是客服的意思。
但是这里的“客服”指代的不是客服职员，而是一种Service做事。

如果你想要表达客服职员可以加上详细的职位，比如：

customer service representative 客服代表customer service executive 客服专员customer service staff 客服职员

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02. 区分customer，guest和client

customer：顾客、主顾、客户。
多指在阛阓、餐厅等场合进行购物、消费的人群。

这里小学妹补充一句，“老顾客”的表达可不是“old customer”，这样说就变成上了年纪的顾客。
我们要表达的老顾客实在是总是很有规律来消费的常客，以是要说regular customer，这才是精确的表达~

guest：客人、来宾、乘客。
多指到访某处的访客。

除了到别人家做客，进到在餐厅、酒店、SPA等场合，也可以叫做guest。

client：客户、（状师等的）当事人、委托人。
多指那种长期掩护的，常年互助的客户。

如果和零售行业的customer比较，client大多相称于是VIP了。

03. After-sales service售后做事

customer service还有一种意思便是“售后做事”，售后做事还可以表达为after-sales service，sale便是发卖、售卖。

其余，如果看到商店门口很能干的sale，那就表示该店正在“打折”！

After-sales service is one of their key marketing features.

售后做事是他们一个关键的营销特色。

04. Call center客服中央

除了面对面的客服职员，还有一种电话客服，他们会在Call center 客户做事中央接听客户打来的电话，帮顾客答疑或者办理售后问题。

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以上便是小学妹要和大家分享的关于“客服”的一些英文了！

如果你还知道其他的表达，欢迎留言和大家分享！
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