编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 04:51:59
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“OMG,姐妹们!
我创造了一个惊天算夜秘密原来网购平台上的‘自营店也有假的!
”
闺蜜聚会上,小丽绘声绘色的描述着自己最近的网购“翻车”经历,引来一阵惊呼
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“不会吧?‘自营店不是平台自己开的吗?怎么会是假的呢?”
\r小丽摆摆手,一副“你太天真”的表情:“这你就不知道了吧,现在很多平台上的‘自营店实在都是披着羊皮的狼!
”
小丽喝了口奶茶,接着说:“就拿我前几天买的那个咖啡机来说吧,页面上明明写着‘XX平台自营,结果到货后创造,发货方根本就不是平台,而是一家第三方店铺”
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“更可气的是,这个咖啡机用了没几天就坏了,我去申请售后,结果平台说,由于是第三方店铺发货,以是售后须要我自己联系商家处理”
\r“我当时就懵了这跟我在普通店铺买东西有什么差异?说好的‘自营保障呢?”
\r小丽的遭遇,引起了在场所有人的共鸣
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“可不是嘛!
我之前在某平台‘自营店买过一个扫地机器人,结果也是各种问题,售后处理起来特殊麻烦”
不知不觉间,“网购”、“自营”、“套路”这些关键词,成为了大家热议的话题
\r的确,在电商平台发展初期,“自营”模式凭借着正品保障、优质做事等上风,迅速赢得了消费者的青睐,成为了电商平台的“金字招牌”
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随着电商平台规模的不断扩大,入驻商家数量的激增,“自营”模式也逐渐暴露出了一些问题,个中最令人担忧的,便是“假自营”店铺的涌现
\r这些店铺每每会利用消费者对“自营”的信赖,通过各种手段伪装成平台直营店铺,以次充好,欺骗消费者
\r“我之前就碰着过一家‘假自营店铺,店铺名字里加了一个‘品牌官方旗舰店,我当时也没多想就下单了,结果收到货后才创造,商品质量跟我在官方旗舰店买的完备不一样!
”网友“小艾”在社交平台上分享了自己的经历
图片来源于网络
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“最可气的是,我去找平台客服投诉,平台却以‘店铺名称中已注明为由谢绝受理我的投诉!
”
小艾的遭遇并非个例,很多消费者都反响,一些“假自营”店铺会在店铺名称、商品页面等地方,利用一些随意马虎误导消费者的标识,例如“京东自营”“官方授权”等等
\r还有一些店铺,会利用平台的规则漏洞,将商品的售后做事外包给第三方公司,一旦涌现问题,消费者就须要面对“踢皮球”的困境
\r图片来源于网络
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“我在某平台‘自营店买了一台电视机,结果没过多久就涌现了屏幕闪烁的问题,我去申请售后,平台却让我联系厂家,厂家又让我联系平台,交往返回折腾了大半个月,问题还是没有办理!
”网友“每天向上”的遭遇,引发了许多消费者的共鸣
“自营”模式的初衷,是为了给消费者供应更加优质、便捷的购物体验,然而“假自营”店铺的涌现,却让“自营”二字蒙上了一层阴影
\r更令人担忧的是,纵然是真正的平台自营店铺,也面临着做事质量低落、售后处理效率拙劣等问题
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“以前以为在平台自营店买东西,便是图个放心,现在看来,也不过如此,”网友“晴天”表示,自己最近在某平台自营店购买了一款手机,结果收到货后创造,手机屏幕存在划痕
\r“我去申请售后,平台却以‘非质量问题为由,谢绝退换货,末了还是我自己费钱去售后维修的”
\r“自营”模式的乱象,不仅危害了消费者的合法权柄,也透支了平台的信誉,让消费者对“自营”二字产生了质疑和不信赖
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“网购本就该当谨慎,‘自营也不一定靠谱,大家还是要擦亮眼睛,多方比较,避免上当受骗!
”网友“购物狂”的评论,得到了许多网友的点赞
的确,在面对鱼龙殽杂的电商平台时,消费者须要更加理性地看待“自营”标签,不能盲目相信,更不能将“自营”等同于“品质担保”
\r在选择“自营店”时消费者可以关注以下几点:
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1仔细查看店铺名称:一些“假自营”店铺会在店铺名称中,利用一些随意马虎误导消费者的标识,例如“品牌授权”“官方旗舰店”等等,消费者须要仔细辨别,避免被迷惑
\r2查看商品详情页:真正的平台自营商品,在商品详情页中,常日会明确标注“平台自营”或类似字样,并且会供应平台的售后做事保障
\r3查看发货方和售后做事供应方:真正的平台自营商品,发货方和售后做事供应方一样平常都是平台本身,消费者可以在订单详情页中查看干系信息
\r图片来源于网络
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4保留购物凭据:消费者在“自营店”购物时,要妥善保管好购物凭据,例如订单截图、支付记录、谈天记录等等,以便在涌现问题时,能够及时掩护自己的合法权柄
\r“自营”模式的未来,须要平台、商家和消费者共同努力
\r平台该当加强对“自营”店铺的监管,严厉打击“假自营”店铺,同时也要提升自身的做事质量,为消费者供应更加优质、便捷的购物体验
\r商家该当诚信经营,杜绝以次充好、虚假宣扬等行为,为消费者供应高品质的商品和做事
\r消费者该当理性消费,提高自我保护意识,学会辨别“真假自营”,在碰着问题时,要年夜胆地掩护自己的合法权柄
\r你碰着过“假自营”店铺吗?欢迎在评论区留言分享你的经历和意见!
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