高效便捷 贴心做事曲阜农商银行积极践行“便捷获得信贷”

线上线下结合，打造立体化受理渠道。
为改变传统物理网点申贷不便的现状，该行相继统开通受理热线、微信"大众号、手机银行客户端等多种受理渠道，通过物理网点与电话、微信、互联网相结合，打造立体化的贷款受理渠道，全方位受理客户贷款申请；同时成立贷款受理中央，卖力对受理的贷款申请进行统计下发，及时转交客户经理办理，同时对贷款受理、贷款调查、贷款审查、贷款发放实施全流程监督，确保办贷时效，提升客户体验。
辖内公司部充分利用小微企业融资做事平台，主动对接企业客户，采纳“一站式、清单式”做事，让客户少跑路，提高满意度。

推进网点转型，实现主动上门做事。
为进一步推进网点转型，曲阜农商银行严格落实上级事情支配，辅导辖内各支行通过信贷产品推介会、金融夜校、内外勤联动营销、错时营销等办法，真正将金融做事送上门，踏实推进辖区内网格化营销。
如辖内是石门山支行依托“信贷产品推介会暨重点客户联谊会”提升客户忠实度；防山支行依托“内外联动”+“错时营销”实现辖区网格风雅化营销；时庄支行依托“聪慧厅堂做事队”送实惠到家、送做事上门。
2020年4季度以来，该行累计举办各形式营销推介会70余次，授信客户40余户，授信金额317万元，开立银行卡1500张、去单换卡2300张、压降磁条卡2700张、开立智e通3000户、微信支付宝绑卡2600户、开立聚合支付542户。

转化存款客户，助力线上产品营销。
为适应互联网金融发展趋势，知足客户快速放款需求，该行以“信e贷”等线上贷款产品为抓手，改变传统营销办法，变“客户上门申贷”为“客户送贷上门”，充分利用系统内存款客户账户信息，针对性地开展“信e贷”线上办贷营销事情，即方便了存款客户便捷得到贷款，也提高了信贷营销主动性及成功率。
该行利用自身材系内存量存款客户信息，建立优质潜在客户台账，通过厅堂营销、上门拜访、电话营销、短信推送等办法，针对性地开展“信e贷”线上办贷营销事情，截止目前，该行已开展集中电话营销二十次、推送短信18130条，已采集客户信息3874户，转化授信客户2130户，授信6055万元。

精简办贷资料，推进无纸化办贷进程。
在确保客户信息安全的条件下，曲阜农商银行充分利用省联社信贷管理影像系统对所需资料进行电子化采集，逐步实现贷款调查、审查审议、审批、贷款发放与支付及贷后管理等全流程的电子化操作和记录。
为担保全辖无纸化办贷事情的持续有效进行，该行组织职员到兄弟农商银行进行了学习不雅观摩，结合自身实际，制订了履行方案及履行细则，同时通过集中培训演示及现场操作辅导相结合的办法，对辖内信贷职员进行了系统详尽的培训辅导，确保事情职员闇练节制无纸化办贷办法，切实提高办贷效率，提升办贷体验，截止目前，该行零售类及公司类贷款业务均已实现无纸化办理。

创新事情办法，实现抵押登记快捷办理。
为深化落实“放管服”改革，推动“便捷得到信贷”活动踏实有效进行，曲阜农商银行在审计中央辅导下，分别与不动产登记中央互助上线了“不动产登记系统”，与车管所互助上线了“银车通”系统，真正实现了车辆及房产抵押业务一站式办理。
通过上线该系统，客户申请贷款后，在银行网点即可完成车辆及房产抵押登记，无需前往不动产登记中央及车管所排队等待，大大节省了业务办理韶光。
同时以上系统的上线运行，也方便银行事情职员对客户资产信息进行查询核实，为贷款调查供应了更直接有效的数据支持。

深化银企互助，降落小微企业融资本钱。
为进一步降落企业融资本钱，该行先后与市扶贫办互助推出“富民生产贷”；与省农担、农业屯子局互助推出“鲁担惠农贷”；与市人社局互助推出“创业包管贷”等一系列政策性金融产品，在办理小微企业“融资难、包管难”的条件下，通过财政贴息、包管费减免等有利政策，进一步降落小微企业融资本钱。
疫情期间，该行充分利用人行支小再贷款等有利政策，先后推出便民贷、美人贷、白衣天使贷、复工复产贷等多种信贷产品，切实知足不同客户群体的不同融资需求。
今年以来，该行新投放贷款13357笔，金额30.91亿元，个中创业包管贷等财政贴息类贷款2673笔，金额3.5亿元。

齐鲁齐鲁壹点通讯员 孟耀

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