长沙火车站已周全实施电子客票 80台自动售票机已新增退票功能

春运期间，长沙火车站普速线加开临客5列，分别为长沙～常德K6512/1次、苏州～怀化3318次、广州东～常德K6588次、广州～咸丰K6632次、广州～郑州Z4190次。
列车详细开行日期以铁路12306网站（www.12306.cn）公告为准。

城际线方面，长沙火车站开行长株潭城际本线列车和前往黔常、石长线的跨线动车组列车113对。
个中黔常线方向开行“C”字头动车组列车18对、“D”字头动车组列车1对：长沙～黔江1对、长沙～张家界西11对、长沙～咸丰2.5对、长沙～龙山北2.5对、株洲南～张家界西（咸丰）1对、湘潭～龙山北（咸丰）1对；石长线方向开行“C”字头长沙～石门县北动车组列车8对；今年春运，株洲城际场首次开办客运业务，株洲南站同时规复客运业务，长株潭城际本线开行“S”字头动车组列车86对。
列车详细开行日期以铁路12306网站（www.12306.cn）公告为准。

为知足春运期间乘客出行需求，长沙火车站将加大售票组织监控剖析力度，及时优化售票组织策略，根据客流变革和乘客出行需求，及时提报调度售票策略、增加运能需求建议。

目前，长沙火车站已全面履行电子客票，乘客购票后无需取票，直接凭购票人有效身份证件进站乘车，车站80台自动售票机已新增退票功能，26台自助取票机已新增售票功能，所有人工窗口和自动售票机均实现了电子支付全覆盖功能，乘客可线上线下全渠道办理电子客票干系业务。

为进一步做好疫情防控事情，长沙火车站储备了充足的防疫物资，严格落实站场透风换气、日常消毒、卫生保洁、席位预留等疫情防控详细哀求，在进出站口设置了12台柱式红外自动测温仪器，加强进出站乘客、事情职员体温检测，并在13个车站的进站口、售票厅设置了18台自助扫码口罩机，逐日可供乘客朋友免费领取1个口罩，并提示乘客进站前佩戴好口罩，做好个人防护。
同时，加大关心关爱老年乘客出行，帮助不会利用康健码或不该用智好手机的老年乘客核验康健码，便利老年乘客出行。

温馨提示乘客朋友，长沙火车站东西广场提质改造后，西广场（普速场）进出站口分别与地铁2、3号线长沙火车站地铁4、6号口接驳，东广场（城际场）与地铁2号线锦泰广场站4号口接驳，地铁公交流乘更加便捷。
同时在普速场设置“急客”通道，知足开车前15分钟到达车站的乘客快速进站需求，为老幼病残孕、军人、消防接济职员等重点乘客供应优前辈站做事。

黎棠 通讯员徐宇星 拍照张云峰

【来源：潇湘晨报】

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