被时代抛弃的电脑城：广州电子数码商圈“换血”求生

近日，位于北京中关村落的鼎好大厦电子商城发布关照，将于今年10月正式关停，关照中称：“电子大卖场属于掉队业态，只有关停转型，才能重新赋能，得到新生。

华南地区最大的电子消费集散地广东省，行业转型的步子则更加令人瞩目。
21世纪经济宣布来到广州石牌村落电子数码商圈实地探访，创造电脑城早已不再是传统意义上的“卖电脑”，而是不断吸纳餐饮、健身、科技体验馆等多元业态，打造综合性娱乐消费场所。

移动互联网和电商的浪潮之下，传统电子数码行业的光环已然褪去。
谢幕之后，这些传统IT卖场将何去何从？

天河电脑城增加餐饮、网咖、健身等业态 熊悦拍摄

生存空间不断萎缩

百脑汇广州天河店位于天河区天河路598号东南侧，与对面的天娱广场美食购物商圈比较，客流量明显生僻不少。

沿着天河路直行，新赛格电子城、众程数码广场、KB展望数码广场、南方电脑城、天河电脑城等电子商城相继进入视线。
在餐饮、酒店、KTV、影城等大大小小的巨幅广告牌挤压之下，如果不是在附近一带长久生活事情的人，已经很难辨别出这里曾经是全国电子数码消费市场的风向标之一。

天河区岗顶、石牌一带的电子数码商圈现况 熊悦拍摄

“客流高峰的时候，顾客都是站着买电脑的，根本没有地方坐。
”广州市天河区百脑汇经营电脑零售的个体户周师长西席对21世纪经济宣布说。
如今，这样的场景不复存在。

在长达12年的电脑零售从业经历中，周师长西席亲眼见证了电子数码消费的黄金期间，随后便一贯感想熏染到这个行业的颓败趋势。
“来电脑城的人越来越少。
之前一贯在太平洋数码广场B座开店，太平洋数码广场倒闭后就搬到了百脑汇这边。
”

周师长西席口中的太平洋数码广场曾有一段辉煌的过往。
彼时，“石牌村落电子数码商圈”特指太平洋数码广场。
太平洋数码广场A场于1994年开业，3年后B场开业。
由此，太平洋数码广场A、B场架构起了广州电子数码消费市场的总体格局，并且凭借附近港深的地理上风迅速成为全国电子数码消费的龙头。
时隔20余年，太平洋数码广场B场于2018年2月28日正式停业，A场也更名为众程数码广场。

众程数码广场为原太平洋数码广场A场 熊悦拍摄

位于百脑汇内的另一位电脑零售店主王女士同样也感想熏染到行业的不景气。
“我是在2010年旁边入场电脑零售行业的，那个时候的经营状况就已经不如2000年初那样红火。
今年受疫情影响，来电脑城的人更少了。
天河区寸土寸金，租金压力比较大。
”王女士说。

周师长西席将这种行业颓势归咎于电商冲击和电脑实体店口碑受损。
2010年前后，以京东、苏宁为代表的电商平台迅速崛起，较之于传统电子卖场，这类3C电商在价格透明度、购买便捷性上都具有相对上风，并且近年来不断开拓线下专卖店以完善购物体验和售后做事。
此外，智好手机、平板电脑、条记本电脑等其他品类的电子产品更加受到年轻一代的欢迎。
在这种情形下，传统电脑城的生存空间不断萎缩。

除了外部环境冲击和市场需求减退，内部经营问题也是电脑城不断走下坡路的一个主要缘故原由。

曾在电脑城有过购物经历的刘女士见告，电脑城水太深，如果自己不理解和电脑干系的知识，就只能被商家带着走，很随意马虎被坑。
但是在线上官网平台购买，有品牌背书、价格透明，相对来说比较放心。

对此，周师长西席也表示，部分同行对消费者的敲诈行为对电脑零售实体店口碑危害非常大。
“据我理解，现在大部分实体店的诚信度都比较高，利用欺骗性经营手段很难走长远。
如今要想和电商竞争，只能在价格和体验高下功夫。
”

进一步讲，线下体验功能将或将成为电脑城商家生存的关键。
苹果、小米等品牌商品的发卖渠道虽仍以线上为主，但多年来仍保留着线下实体店。
以小米为例，小米之家作为小米拓展新零售线下渠道的紧张阵地，近年来迅速扩展，且非常火爆，承担着重要的引流功能。
而在电脑城的体验店内，店主每每能详细地先容手机的性能，并现场演示摄影效果、措辞操作等特殊功能。
此外，在价格差别不大的根本上，线下店的后续保障上风也更为突出：手机一旦涌现“三包”问题，顾客可直接到线下店家维修。

欢迎“大换血”

疫情和行业颓势的双重冲击下，诸多电脑零售个体户或黯然离场、或困难转型。
与此同时，全体电脑城也在进行釜底抽薪式“大换血”。

开拓电商渠道，已成为商户自救的普遍共识。
王女士对表示，这几年店内紧张还是依赖“熟客买卖”，公司订单霸占了营收大头，散客一样平常是经朋友先容过来的。
“我们已经在淘宝上开了网店，但诚笃说，网店的竞争也非常大。
现在我们也利用抖音进行宣扬，但是还没做起来，目前看效果不是非常明显。
”王女士说。

周师长西席则认为，增加线上渠道更多是为了改进顾客消费体验。
他坦言，即便增加了线上渠道，这些传统电脑零售商户实在也很难和大的3C电商平台形成竞争。
在他看来，淘宝店铺只是作为一个第三方交易平台，“我们不会在店铺中陈设所有的商品种类，而是在平台上与客户提前沟通，按照他们的哀求配置电脑，末了在平台上交易，这样能够只管即便免去顾客上门购买的麻烦。
”

从经业务态来看，近年来，广州岗顶、石牌一带的电子数码商圈也在不断“去电脑化”，吸纳科技体验、餐饮、酒店、KTV、电竞等多元消费业态。
例如，百脑汇已经引进科技智能体验馆、科技知识分享平台、餐饮休闲等商家，逐步形成“IT数码+科技体验+餐饮休闲”的经营模式。

电脑零售个体商户困难自救的表面之下，折射出电脑城这一传统业态的功能定位转变。
经21世纪经济宣布梳理，近年来，北京中关村落、深圳华强北、石牌数码商圈等多个行业龙头都在面临“换血”，折射落发当转型的步伐日益加快。

早在2009年，北京海淀区就发布了《关于加快推进中关村落西区业态调度的通知布告》，决定勾引科研机构、技能企业、科技金融类企业入驻，不再鼓励电子卖场、阛阓、购物中央、餐饮等业态在该区域发展。
2015年，中关村落大街发展方案提出，中关村落地区将在未来3年到5年内完成转型，彻底告别电子卖场。

2017年，深圳福田区政府印发《华强北创新发展行动操持（2017-2019年）》，操持造就和集聚创新型企业，吸引各种孵化器和创客进驻，以创新引领华强北商圈转型升级，打造国际一流创新创业街区。

广州则于去年8月14日出台了《广州市加快推进专业批发市场转型讲明三年行动方案（2019—2021年）》，提出通过转型升级、转营发展、拆除关闭、迁居讲明、规范整治五种办法对专业批发市场进行分类处理。
该方案还明确了规范整治的重点区域，个中包括天河区石牌等中央城区批发市场集聚的商圈。

中国城市经济专家委员会副主任、中国综合开拓研究院旅游与地产研究中央主任宋丁认为，过去华强北电子家当之以是茂盛，是由于那个时期中国的知识产权保护意识还没有这么强烈，海内电子产品基本处于仿制阶段，华强北生产的含有假冒伪劣身分的电子产品仍有较大的市场空间。

“但经由这些年中国电子家当的发展，以及中国愈加看重知识产权的保护，以华为为代表的科技企业已经完备走出了拼凑阶段。
而华强北原有的这种零散的、假冒伪劣的家当格局，在强大的电子家当升级过程中，就变成了一个很大的障碍。
”宋丁表示，再加上所有的电子产品零部件的组装、发卖已经在全国泛化了，不一定要经由华强北，市场不可避免地紧缩了。
也恰是以，华强北代表的传统电子大卖场转型是一定的。

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