保持客户回头率的 10 种电子邮件营销策略

我们进行了深入的研究，我们公司每年数百万封电子邮件营销实践履历，希望可以方便您将它们运用到您的商业模式中。

1. 在多个浏览器和阅读器上发送之前测试您的。

技能方面总是很主要的。
确保您的电子邮件适宜移动/小屏幕。
在将电子邮件发送给收件人之前，先在小屏幕上不雅观看您的电子邮件。
在将发送到多个浏览器和阅读器之前先对其进行测试。
有一个须要审查的事变清单。
检讨所有链接是否有效，是否上传了所有图片、拼写和语法。
您可以利用电子邮件工具来测试您发送的是否精确。

2. 质量重于数量

我们理解您希望吸引客户关注您的产品的欲望。
然而，用无休止的电子邮件轰炸他们并不是办理方案。
如今，大多数人通过 PC 或手机事情，因此他们绝对讨厌在试图集中把稳力时被推送关照分散把稳力。
根据大量实践解释，电子邮件是主动营销的最佳例子。
一封包含真正吸引人的内容的电子邮件将使客户欣赏您。
为什么？它不会给他们一种对你来说是骚扰的觉得。

3. 多样化您的内容

带有“特殊优惠”的乏味字母不敷以让客户重复购买。
给他们一种互动感并使您发送的电子邮件多样化。
如下：

通讯

让客户知道。
从公司新闻到即将发生的事宜，您决定与客户分享什么

教诲电子邮件

目的是通过精心编写的教诲电子邮件向您的客户先容您的产品或做事

匆匆销电子邮件

鼓励客户利用匆匆销电子邮件下订单

欢迎电邮

一旦新客户下订单或注册您的电子邮件列表，请向他们发送一条小纸条，欢迎他们加入您的社区。

4. 进行个人打仗，但要保持界线

根据干系调查，与非个性化邮件比较，个性化匆匆销邮件的独特打开率和独特点击率分别赶过 29% 和 41%。
好处乃至更进一步。
爱普生的一项研究也表明，80% 的客户更有可能从供应个性化体验的品牌购买。

熟习关系可以很好的建立信赖，不然很随意马虎越界。
过度利用名称可能会严重打击您的荣誉并毁坏您与客户之间的信赖。
一个好主张是利用用户的数据（她/他的生日）并天生带有分外优惠的电子邮件，以在这个欢快的时候祝贺客户。

5. 提出他们不会谢绝的发起

根据美国运通专家的说法，新客户永久不会回来的缘故原由是他们以折扣价购买了您的产品或做事。
许多公司认为吸引新客户的最佳办法是为他们供应折扣，他们是对的。
客户可能会疑惑您的产品质量，而折扣是试用产品的绝佳办法，并且不会为花大价钱而后悔。
那有什么问题呢？最大问题是，许多客户购买产品会变少，会下意识的等待更多的活动优惠价才会购买，而不是全价购买产品。
因此，最好向已经从您那里购买过商品的客户供应诱人的优惠。
无论是折扣、免费送货还是礼物。

6. 创建忠实度操持

大多数人会见告您，与吸引新客户比较，向现有客户发卖产品更随意马虎且更具本钱效益。
转头客的决策更加自主，购买周期更短，对价格的敏感度更低，并且更有可能在每次后续访问中花费更多。
忠实度操持很大略，这是一项超值的可以实现的事情。
它刺激客户进行进一步的购买。
例如，不供应折扣优惠，以下单返券形式，供应优惠券给每个下单的客户。
同时也可以构建会员体系，进行一定金额的储值，客户从他们储值账户中付款以此来得到一定比例作为优惠，同时以便他们可以用它来支付未来的订单。
就那么大略。

7.提醒客户他们错过了什么

客户常常浏览您的电子商店并将商品添加到购物篮中不是由于他们打算在您的产品上费钱，而是由于他们想看看您是否供应折扣或是等待各种优惠活动以及购物节，或者等待发人为以便有钱的时候购买。
在这种情形下，提醒可以完成它们的事情。
向潜在客户展示他们喜好什么来引起他们的兴趣。

8. 包括常见问题部分

为什么客户不再购买你的产品？可能有很多缘故原由，财务部分便是个中之一。
但是，您无法改进客户的财务状况，但您肯定可以说服他们相信您的商品或做事的必要性。
例如某有名商城通过放弃购物车自动化电子邮件或者短信提醒来办理犹豫，公开列出产品上风并包括常见问题解答以推动用户完成购买。

9. 采纳感情化策略

《华尔街日报》称，科学创造“短鼻子、高额前额、圆脸和大眼睛激活了大脑中的多巴胺褒奖中央。
” 这便是包含小狗或婴儿的广告效果如此之好的缘故原由。
那么为什么不将实在行到您的电子邮件策略中并利用这种方法来保持客户转头率呢？如果他们很永劫光没有访问您的网站，请准备好可爱的小狗图片，以提醒您多么惦记和爱您的客户。

10. 通过其他渠道与客户建立联系

让用户有机会在电子邮件之外的其他平台上与您联系是一个很好的策略。
电子邮件可能未便利，社交网络会让您有更多机会保持关注。
很多公司会在欢迎电子邮件的底部供应了他们的电话号码和社交媒体链接、商店定位器和客户做事。
以及通过新兴的媒体：如抖音、微信、快手等新媒体来全方位构建客户互动场景。

结论

通过遵照这 10 条电子邮件策略来保持客户转头率，您可以建立一个严明的以客户为导向的公司的荣誉，该公司不仅关心其发卖率，还关心客户。
一旦您履行了个中的一些建议，鼓励客户重复购买就会随意马虎得多。