编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:49:58
为什么这么说呢?先看看真实的反面案例吧~
在2018年,吕女士在非正规渠道(批发商)购买了一部苹果手机,却在拿回激活后创造屏幕有气泡。于是联系苹果售后,但苹果方表示该手机经由二次改装,不在保修做事内。而批发商店员则表示,该手机已经激活,谢绝卖力。就这样折腾了半个多月后,才终极得以办理。
01正规渠道购买
这个真实的案例见告我们,如果购买手机的渠道不正规,就算手机本身是正品,但是小问题也会非常多。
在维修过程中所花费的韶光和精力,它的代价已远超当初省下的那点钱。以是,建议大家,在购买电子产品时,一定要到正规渠道购买。
还有一些小伙伴,会担心网上买手机,无法售后。实在,完备不用担心,现在手机都是全国联保,只假如正规渠道购买的手机,都可以去线下门店享受售后做事。
02售后做事有哪些?
以华为为例:按照国家的“三包政策”,手机的主机有非人为破坏的性能故障,享有7天包退、15天包换、1年保修的做事。
苹果的售后做事则与之有所不同,仅支持1年保修做事,并不支持包退换做事。
除此之外,在购买手机时,还会有其他增值做事,可根据个人需求看是否须要购买。
03维修方法
寄修做事:一样平常来说寄修做事在物流方面都是双向免费的,以是不用担心。
当选择寄修做事后,需在“故障类型”中选择手机所涌现的问题,然后完全填写好寄件信息,并选择维修站点即可。
从寄出维修到寄回,韶光一样平常在4-7天。没有备用机的小伙伴,教授建议,如果只是小问题,还是到店维修更方便快捷。
如果是去门店售后,最好在手机上先提前预约,选择日期和韶光定时到达即可。预约的好处在于,如果门店客户太多,提前预约的客户是可以免去了排队的韶光。
还有一个须要把稳的是,如果维修地点能够办理的问题,建议不要返厂维修。
04维修站点查询方法
不论你是寄修还是到店维修,你都可以在手机上,找到系统自带“做事”软件。打开软件后,选择干系的做事类型,系统会根据你目前所在的地址推送与你最近的维修站点。当然,找度娘也是可以办理这个问题的。
05维修前把稳事变
1.提前备份手机中的图片、手机号码,主要资料等;
2.做妙手机将要被拆解的准备,提前把手机卡、内存卡妥当保管;
3.手机维修睦之后,负责检讨测试完之后再离开。
你的手机维修过吗?快来评论区传授你的履历吧~
图片来源网络
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