产品拆解日记②丨ClassIn官网拆解

最近我参与到一个产品的设计，以是开始为业务方做一些调研事情，于是打仗到了ClassIn这款软件。

我被它强大的功能和设计理念深深吸引，于是拆解了ClassIn的官网，把我在这次竞品剖析中的收身分享给大家！

1. 产品简介

ClassIn是北京翼鸥 EEO旗下的一款面向环球学校教诲机构和独立西席推出的一款在线教室软件，它不仅以创新性的“聪慧教室”重新定义了线长进修体验，而且还实现了一款软件无缝线上线下稠浊式学习。
截至2021年，150多个国家的60000多所学校和机构，都选择在教与学场景中运用 ClassIn。

2. 官网拆解2.1. 产品

ClassIn紧张向用户供应两款产品，虚拟教室和稠浊式学习。

2.1.1. 虚拟教室

虚拟教室是ClassIn最根本的做事，紧张为用户供应在线教室做事。
它的目标是为用户供应线上传授教化的一站式办理方案，重新定义线长进修体验。
如果如果你利用过CCTalk这个软件，就能快速理解这个观点

学习生态：强大而又丰富的传授教化办法，供应互动黑板、学员分组、传授教化工具和资源中央等功能。

课后做事：供应即时通讯、作业评分、学习报告和教室管理等功能。

虚拟实验室：特色传授教化工具之一，仿照真实的互动科学实验，助力STEM教诲。

2.1.2. 稠浊式学习

ClassIn设计了多个终真个客户端，不仅支持Mac和Windows系统，还覆盖PC电脑端、手机APP端、Ipad端以及独立研发的ClassInX一体机，实现了一款软件实现无缝的线上线下稠浊学习，无论用户身处哪里，利用什么设备，都可以快速进入教室，高效灵巧。
这便是ClassIn稠浊式学习的观点。

教室黑板：ClassIn独特又创新的西席黑板功能。

互动工具：多达20多款教室互动工具，提升学生参与度。

资源中央：向用户供应线上共享传授教化资料库，为教诲者供应更多增援。

硬件兼容：适配多种系统和终端，实现用户无缝切换。

2.1.3. 体验小结

产品详情页的体验很棒，无论是内容构造、产品文案还是设计风格，都能让用户快速感知到ClassIn的专业。
不过对付新用户来说，如果不下载客户端进行完全的体验，仅仅靠惜字如墨的图文先容和视频，实在难以感知ClassIn强大的功能。
「稠浊式传授教化」的观点理解本钱很高，仅仅通过ClassIn的官网我只能理解到「稠浊式」是指支持多终端设备无缝切换，不过在后续的调研中通过ClassIn World母公司冀欧官网对付「硬件」的先容，我才真正理解「稠浊式传授教化」的愿景目标以及运用处景。
ClassIn要打造的是一个旨在通过线上线下领悟传授教化需求，为用户供应科技、高效、零卡顿的新一代数字化传授教化教室体验，官方称为ClassIn World。
ClassIn已经环绕聪慧传授教化这个场景自主研发了全套硬件产品，包括聪慧传授教化一体机、麦克风、跟踪摄像机、触控笔和智好手写板等，实现了完全的闭环。

2.2. 办理方案

这是ClassIn面向四大目标用户群体供应的办理方案。

2.2.1. 中小学

K12教诲机构，通过在线、面授或稠浊传授教化，供应互动性学习与传授教化体验。

教诲资源：覆盖多门学科的教诲资源，西席可一键下载利用。

特色功能：互动黑板、STEM虚拟实验室等。

活动创意：打造特色的校园开放日、专题学习日。

互动参与：远程上课、打造稠浊式学习模式。

即时互动：自动产生学习报告，收取作业，快速评分，勉励学习者。

系统开放性：与其他LMS系统（学习管理系统，是一种用于管理在线学习内容和提升学习效率的软件平台）相容，无需切换。

2.2.2. 高档教诲

高档教诲学校机构，包括高中、大学以及专科学校，目标是为环球高档学府供应面向环球化的教诲改造工具。

智能黑板：供应多学科的传授教化定制化工具。

利用场景：覆盖研讨会、校友会、虚拟社团等场景。

稠浊式传授教化：享受多终端设备的次世代教室体验

数据剖析：自动天生学习报告、分配作业、成绩评分等。

2.2.3. 补习社

培训中央、学习机构等，核心卖点是帮助拓展业务以及提升用户留存率。

智能黑板：供应多学科的传授教化定制化工具。

互动传授教化：可容纳2000人的在线教室，互动式传授教化。

传授教化跟踪：自动剖析学习报告，洞察学习行为，提升传授教化品质

用户运营：直播宣扬、校园论坛、即时通讯，提升用户课前课后参与度。

传授教化资源：获专家和用户同等推举的课程和传授教化资源。

2.2.4. 独立西席

C端用户，针对独立西席量身定制的办理方案，旨在通过一体化平台帮助用户开启自由西席之旅，建立个人品牌。

根本工具包：覆盖课前、课中和课后的根本事情。

互动体验：学生褒奖、游戏化传授教化、在线沟通、多措辞授课。

个人品牌：直播引流，社交分享、自动化学习报告，助力个人品牌运营。

2.2.5. 体验小结

从用户群体看，ClassIn的目标用户群体覆盖了B端和C端，对付可能产生在线传授教化教室需求的用户，都属于ClassIn的目标用户。
从利用场景看，ClassIn还可以拓展到在线直播、校友会、虚拟社团等场景，极大提升了ClassIn的产品代价。
从业务场景看，ClassIn不仅仅为客户供应根本的在线教室做事，还在运营、推广以及营销的环节供应了丰富的功能。

2.3. 资源中央

资源中央向用户供应产品最新的资讯、活动、社群以及用户手册等内容。

博客：ClassIn的官方博客，包含公司新闻、行业动态等。
活动：官方举办的互换活动，用户可进行在线报名，不过险些没内容。
社群：ClassIn的官方社群，根据不同的国家地区划分，跳转至Facebook小组。
帮助中央：ClassIn软件的官方帮助文档，包含产品迭代记录、功能操作解释文档等。
用户手册：ClassIn官方用户先容手册。
教室模版：教室模版又称为EDB资源库，它是基于ClassIn黑板制作的课件模版，用户可以分享和下载，提升传授教化效率。

设计毛病

博客最近更新的韶光是2023年，其他用户会不会和我一样担心，ClassIn过去这一年是没有任何动态了吗？

2.4. 定价

包含四个版本，免费版、专业版、企业版和学校版。

设计亮点

我真喜好ClassIn的文案策划，这个页面的标题不叫“产品定价”或者“收费标准”，而是叫——授予教诲得当的方案。

2.5. 下载

ClassIn的客户端下载，包含Mac系统、Windows系统、App Store和Google Play。

2.6. 关于我们

关于ClassIn的产品先容。

产品愿景：开拓学习的边界，ClassIn 利用科技的力量，建立稠浊式学习的环球根本举动步伐。
ClassIn 速览：2014年景立，已做事超过来自160国家的6000家+互助机构。
义务及代价不雅观：我们推动教诲平等，让每个人都享有受教诲的机会；激情亲切定义我们，当相同激情亲切的人相遇见，天下就会发生改变；我们致力于赋能个体，由于分歧凡响才是俏丽；我们让学习个人化，让个体绽放自己的精彩。
产品团队：在中国北京、上海，以及韩国、日本、新加坡、美国等国家都设有办公地点。
互助伙伴：对外招募渠道、集成以及同盟互助伙伴，为教诲机构供应全面、可靠和成功的办理方案。

3. 思考与总结3.1. 商业模式

通过对ClassIn官网的拆解，我们利用商业模式画布工具提炼一下ClassIn的商业模式，让它的产品画像更清晰。

客户细分：覆盖了B端和C端客户，对付对付可能产生在线传授教化教室需求的用户，都属于ClassIn的目标用户。
代价主见：通过线上线下领悟传授教化需求，为用户供应科技、高效、零卡顿的新一代数字化传授教化教室体验。
客户关系：Facebook社群、ClassIn互换群等。
渠道通路：未知，不做磋商。
盈利模式：软件充值付费，硬件发卖。
核心业务：虚拟教室、稠浊式传授教化、硬件、EDB课室模版。
资源上风：母公司冀欧教诲强大的技能资源上风。
互助伙伴：学校、教诲机构以及西席等（ClassIn领悟了冀欧旗下的另一款TeacherIn产品，实现了开源式的传授教化资源共享平台，用户可直接下载平台海量的课件资源）。
本钱支出：软件研发本钱以及固定的人力本钱支出。

3.2. 体验条记

作为一个UX设计师，在每一次的产品体验中我都会把这个产品的设计优缺陷记录一下。

3.2.1. 设计亮点

网站信息架构清晰，内容构造简洁，文案特殊有吸引力，能快速捉住用户的把稳力。
比如定价页面的标题不叫“产品定价”或者“收费标准”，而是叫——授予教诲得当的方案。
视觉风格大气、简洁，看似大略的排版，但字体、配色以及配图都给人留下了深刻的印象。
特殊是视频、GIF动图以及图文的搭配，动静结合的形式不仅丰富了页面的设计表现力，让用户在浏览过程中不会呆板，而且可以快速感想熏染到ClassIn的利用场景和强大的功能。

3.2.2. 设计毛病

稠浊式传授教化的产品详情页该当加入硬件的内容，让用户理解起来更随意马虎。
ClassIn的资讯更新韶光险些勾留在2023年，随意马虎给用户留下网站永劫光未更新的印象。
「关于」栏目该当提升到网站导航栏，让用户更轻松找到公司先容的入口。

3.3. 总结

在未对ClassIn官网深度拆解之前，我对这款产品的印象只勾留在官网设计得不错，产品调性还挺有逼格这样肤浅的层面。
而终极通过全面的体验拆解完往后，它的产品愿景、设计理念和解决方案都深深吸引了我，原来我们海内也能设计出一款面向环球用户的天下级知识付费产品。
由于本文是从官网的内容切入，更侧重于提炼ClassIn的产品画像，以是ClassIn强大的在线教室功能，就只能留到下一篇了，彼时我相信你也会像我一样感想熏染到这款产品的独特魅力。
感谢阅读！

专栏作家

廖尔摩斯，微信"大众年夜众号：设计大侦查，大家都是产品经理专栏作家。
连续创业者，目标是成为全天下拆解产品设计最多的设计师。

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