编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 07:06:57
平时网购难免会买到不得当的商品,这时就须要退换货。很多人不知道如何操作,本日来教大家如何退换货。
首先打开购物软件,进入“我的”界面,找到“我的订单”,然后选择“全部”。
接着找到须要退货的商品,查看是否有运费险。如果没有运费险,须要自行承担退货用度。如果有运费险,则无需承担用度。
选择退货后,会涌现三种选择,根据实际情形选择适宜自己的做事。由于我已经签收商品,认为不适宜自己,因此选择了退货退款。
选择退货缘故原由后,点击“下一步”。此时须要填写退货缘故原由,可以根据实际情形填写,也可以根据商家的提示填写。
填写退货申请信息后,须要检讨地址是否精确。如果没有问题,就可以提交申请了。
提交申请后,须要选择寄件办法,第一次寄件须要进行实名认证。按照系统提示进行实名认证,认证完成后即可预约上门取件韶光。
如果未便利在预约韶光内取件,可以选择“修正韶光/地址”,修正取件韶光和地址,根据自己的空闲韶光选择。这样退货流程就完成了。快递员会在约定韶光内联系您,确认上门取件韶光。
在等待期间,可以在“我的订单”中查看退款售后,理解退货信息。取件时,快递员会讯问您要寄件码。将退货信息中的寄件码见告快递员,这样退货流程就完成了。
快递员输入寄件码后,退货流程就成功了。如果退货时没有包装,也可以进行退货。须要把稳的是,拆封商品时,不要破坏包装或配件,以免商家谢绝退货。
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