京东和天猫的退货申请有什么不合你真的知道吗？！

退货换货

关于退货换货，京东和天猫各有不同，京东选项有退换货/维修，而申请选项须要在确认收货后才可以申请，天猫选项有退货退款/申请售后，天猫的申请项是无需确认收货就可以申请的，申请售后则是在确认收货后的，在此须要把稳的是天猫确认收货后申请售后时效为15天，而京东的售后维修韶光相对要长详细时效请联系商家

退款退货申请

天猫的退货申请是比较详细的，在退货申请中是有数量的注明的，而京东退货申请只有金额是没有数量的，便是说如果你一张单拍了2件商品，你须要申请2次才是全额退款，只申请一次是只退一件的钱的

运费险

天猫和京东的运费险都是分商家赠予和买家自行购买的这2种，无论是商家赠予还是买家自行购买建议都在退换货申请通过夹帐动输入退货快递单号，由于天猫和京东对付退货时效都是有规定的，在退货中输入了退回的快递单号退货申请才算是真的申请完成，PS：天猫如果有购入运费险请务必不要确认收货后申请退货，由于一旦确认收货运费险就失落效的了，而京东是刚好相反的须要确认收货后才可以申请退货的，以是京东的确认收货不会对运费险造成问题的。