编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 07:16:50
3月6日,Snowflake公布2024财年第四季度营收——7.747亿美元,同比增长 32%;总营收——28.06亿美元,同比增长36%。
按此增速,Snowflake将很有可能提前完本钱身制订的小目标——“2029财年达成100亿美元营收”,迈入百亿俱乐部。
NDR(Net Dollar Retention,净收入留存率)是衡量一款企业级软件是否真正具备市场竞争力的主要指标。环球精良企业级软件的NDR Benchmark基本在100%-125%。而Snowflake高达131%,足以解释其卓越的产品能力、客户粘性。
从2012年景立,到2020年上岸纽交所,Snowflake创下软件公司史上最大规模IPO,得益于巴菲特的加持,开盘暴涨111.61%,市值曾经一度高达707亿美元,PS曾超50倍。虽然如今的股价比较最高点已经“腰斩”,但 Snowflake 仍旧是企业级软件市场上估值最高的股票之一。
Snowflake 如何持续保持高增长?从0-1、1-N不同阶段的营销增长策略是什么?本文从发展史出发,着重分享三个阶段的关键营销增长策略。全文8000余字,估量须要阅读8分钟。
一、没有这家风投,就没有Snowflake
Sutter Hill Ventures(以下简称“SHV”)成立于1964年,由风险投资界的泰斗William Henry Draper III创立。
这位泰斗的父亲首创了美国 VC 模式,是美国创投行业先锋之一;他的儿子,便是如今大名鼎鼎的德丰杰(DFJ)投资基金创办合资人——Tim Draper,Tesla、百度、Twitte、Hotmail等“背后的男人”都是他。祖孙三代主打一个传承……
不同于许多高调的风险投资公司,SHV非常低调。一是很少在公开场合宣扬自己的成功案例,二是基本选择在公司发展至一定规模后将舞台留给创业者,在硅谷有着“沉默培植者”的美誉。
韶光来到2008年,毕业于美国哈佛商学院的Mike Speiser加入SHV担当管理合资人,相较于其他投资人,Mike Speiser 有着自己独特的投资风格:
1、早期参与
方向于在非常早的阶段就开始参与创业项目,乃至在团队只有模糊的想法时就开始互助。他会与创业者紧密互助,帮助他们定义愿景、组建团队,并确定产品的最小可行产品(MVP)。
2、共同创业
将自己视为创业团队的一部分,而非仅仅是一个投资者。他会投入大量韶光和精力,与团队一起事情,确保项目的顺利推进。
3、资源匹配
善于将创业团队与得当的资源相匹配,这可能包括其他投资者、互助伙伴或关键人才。他会利用自己在行业内的网络和履历来促进这些连接。
加入SHV后,Mike Speiser 投资了闪存存储公司Pure Storage,并担当其CEO,目前这家公司已经在纽交所上市。凭借在数据库领域的成功履历,Mike Speiser在2010年就提出要构建“下一代数据库(基于闪存)”的设想,并开始动手探求可孵化工具。
巧的是,当时还在Oracle事情的Benoit Dageville(现Snowflake创始人之一),曾经与Mike Speiser有多年的互助关系,并在一起互助优化过 Oracle 数据库。
然而,当 Mike Speiser 满怀期待地找到 Benoit Dageville 时,却被浇了盆冷水。Benoit Dageville 并不认为这个设想值得被提前程争决,并表示“你正在办理一个不是问题的问题”……
Benoit Dageville 在 Oracle 事情了16年,很清楚用户对Oracle 用度高昂、打算繁芜、数据难扩展等问题的抱怨。他认为,如果真的想做一件产生巨大代价的事情,该当聚焦在数据库的打算,而不是存储。
经由两人来回多次的深入谈论,双方都逐渐认同了一个方向——采取存算分离架构,在云上创建一个数据仓库。于是,咱们的 Benoit Dageville 拉上他的法国老乡 Thierry Cruanes 从 Oracle “出逃”,并拉上一位荷兰小老弟 Marcin Zukowski,开启了创业之旅。
二、铁打的创始人,流水的CEO
与大多数硅谷企业的创始人即CEO不同,Snowflake自成立以来,两位核心创始人就没有担当过CEO的职位,而是由SHV投资人Mike Speiser掌舵,为Snowflake的每个不同发展阶段匹配最适宜的CEO。
第一任,2012年-2014年,由Mike Speiser亲自担当,打好创业基本盘
相较于几位技能创始人,Mike Speiser是个中管理履历最丰富的,知道什么对初创阶段的企业最主要。
创始人侧重技能,这期间闭关设计技能架构、产品架构。而Mike Speiser则侧重公司运营,以及初创团队的招兵买马等等,相称于一个“全能型保姆”了,听说他个人80%的韶光都贡献给了Snowflake。这也为早期的Snowflake奠定了坚实的根本。
到2013年以前,Snowflake都保持着12人的研发团队规模,被称为“Dirty Dozen”。但这些人并不是来自商业数据库巨子Oracle,而特意探求了一批适应云时期的工程师。
第二任,2014年-2019年,从微软请来Bob Muglia,带领Snowflake“超过鸿沟”
当公司发展到一定规模,就须要专业的职业经理人来带领Snowflake从早期发展阶段过渡到成熟商业运营模式。
Bob Muglia加入Snowflake时,还不到120人,产品也还未正式上市。如何将前沿技能转化为商业产品,”超过鸿沟“成为这一期间的紧张任务。
左2-Frank Slootman
Bob Muglia 在科技行业履历丰富,曾经是微软现任 CEO Satya Nadella 的老板,也便是 Microsoft Azure最初的业务卖力人。此前在微软,担当——做事器&商务工具奇迹部副总裁,带领奇迹部实现年营收超过150亿美元。
任职期间,Snowflake 逐步完成了多云计策。起初只运行在AWS上,2018年上线Microsoft Azure;2019年上线Google Cloud。
如今,AWS仍旧是Snowflake最大的云厂商互助伙伴,营收占频年夜约78%;Microsoft Azure大约18%,正逐步上升中;Google Cloud大约4%。
第三任,2019年-2024年,高龄 Frank Slootman 再出山,带领Snowflake成为软件史上最大规模IPO
这个阶段的Snowflake正值冲刺上市,须要一位带领企业级软件公司上市方面有卓越能力,且还有不止一次成功上市记录的CEO。
这样的人并不好找,Mike Speiser“三顾茅庐”才把这位已经准备退休,正在湖边钓鱼的Frank Slootman请过来。毕竟准备加入Snowflake时,Frank Slootman已经快60岁高龄了。
左2-Frank Slootman
Frank Slootman 在硅谷被亲切地称为“Mr. IPO”,相称于企业级软件的埃隆马斯克,带领过Data Domain、ServiceNow成功上市。任职 ServiceNow CEO 的 6年期间,将其营收从1亿美金增长到140亿美金。
这位哥的干事风格,以激进、强硬著称,一上任便进行了大刀阔斧的改革。比如:
重组发卖团队:分为大客户团队和行业客户团队。大客户为公司关注的重点。终结客户成功团队:Frank Slootman 认为公司所有人都该当为客户成功卖力,而不是仅仅是某个团队的职责,于是就直接终结了……然后把这些人重新分配到其他部门。第四任,2024年-至今,Sridhar Ramaswamy,拥抱AI新时期
就在不久前(今年3月),Frank Slootman 宣告卸任 CEO,同时连续担当董事长。新CEO由原AI高等副总裁Sridhar Ramaswamy担当。
Sridhar Ramaswamy曾在谷歌事情过15年,是人工智能、机器学习领域的资深专家(又是一位)。AI时期的Snowflake如何发展,就看这位了。
三、打响第一枪:企业级软件也能饥饿营销,推出首年即斩获500家企业客户
Snowflake的商业化征程正式开启的标志性事宜,便是第二位CEO Bob Muglia的加入。
2014年Bob Muglia加入后,当年10月21日,Snowflake便公开拓布了这家初创公司的第一篇新闻稿,名为《SNOWFLAKE REINVENTS THE DATA WAREHOUSE FOR THE CLOUD》。向外界正式宣告推出 Snowflake Elastic Data Warehouse。
这篇新闻稿发布之前,Snowflake一贯以“StealthMode”自居,隐蔽了两年多的韶光,就连获客一贯都是靠发邮件的办法偷偷进行。就这样,逐步积累了第一批种子用户,产品与市场匹配(PMF)也初步得到验证。
此时的Snowflake已经具备:
1)明确、清晰、独一无二的定位
数据仓库(Data Warehouse)并不是一个新观点,但云数据仓库是。
1990年 IBM 的 Bill Inmon 就提出了数据仓库的观点。在Snowflake之前,数据仓库已经经历了从本地专有硬件(代表产品:Teradata)、共享存储(代表产品:EMC Greenplum)到大数据Hadoop的发展进程。
但完备基于云打算架构的数据仓库产品,Snowflake是第一个。
2)契合用户痛点的产品卖点
用户痛点A:传统数据仓库过于繁芜、不灵巧且昂贵产品卖点A:Snowflake 的云做事将数据存储与打算分离,能够独特地利用云的弹性、可扩展性和灵巧性,供应数据仓库的强大功能、大数据平台的灵巧性、云的弹性,且本钱比本地数据仓库低 90%。用户痛点B:新兴的大数据平台,仍旧须要依赖专业职员的专业知识产品卖点B:Snowflake 作为完备支持标准 SQL 的原生关系型数据库,任何剖析师都能自助访问数据,从而使组织能够利用他们已有的工具和技能。3)独特的产品代价
DaaS(Data warehousing as a service,数据仓库即做事)。Snowflake 肃清了与管理、调优数据库干系的麻烦。这使得自助式数据访问成为可能,以便剖析师可以专注于从数据中获取代价,而不是管理底层的硬件和软件。多维度的弹性。与现有产品不同,Snowflake 的弹性扩展技能可以独立地扩展用户、数据和事情负载,从而在任何规模下都能供应最佳性能。弹性扩展使得同时加载和查询数据成为可能,由于每个用户和事情负载都能得到所需的资源,没有资源争用。统一的业务数据做事。Snowflake 将半构造化数据的原生存储整合到关系型数据库中,并对其进行完备优化的查询支持。剖析职员可以在单个别系中查询构造化、半构造化数据,无需横跨多个别系。4)有说服力的标杆企业背书
“StealthMode”的两年多期间,Snowflake已经积累了一批种子用户,在这篇新闻稿中,就有Adobe、White Ops、VoiceBase、Cond Nast等客户为其背书。
故意思的是,间隔第一篇新闻稿发布之后,快一年的韶光。在2015年6月23日,Snowflake才对外正式公开拓布数据仓库产品。在这期间,Snowflake只向他们认为合格的组织(即目标客户画像同等的客户)供应测试版。
这样做:
一方面是充分测试和验证,留更多韶光,验证业务场景,测试产品的可靠性、性能等;一方面是积累更多早期用户,找到对的客户来利用、打磨产品,才是PMF阶段最主要的事情之一;另一方面则是营造期待和需求,通过提前宣扬和吸引市场关注,营造更大的用户需求和期待,在正式上市时得到更好的市场反响。正式上市后,Snowflake取得了非常棒的效果:
在上市首年就吸引超过 500 家企业客户,包括许多有名的科技公司和金融机构。2016财年,实现约6000万美元的营收,同比增长超过300%。凭借其创新的云数据仓库办理方案, Snowflake 在业内赢得了广泛的关注和好评,初次露面就建立了独特的品牌形象和技能上风。
四、欢迎成年礼:5大营销支柱让营收破1亿美元
2016年初,Denise Persson加入Snowflake担当首席营销官,带领公司开启基于数据驱动的规模化营销增长。
这位姐很厉害,1996年参加事情时没有选择加入大公司,而是加入了一家法国初创公司Genesys,在那里一干便是12年,升迁六次,27岁就成为了环球营销副总裁。在这12年期间,她在环球 25 个国家开设了办事处,参与了 14 家公司的收购,并拥有了第一次 IPO 经历。
话说回来,1亿美元是企业级SaaS公司可以在纳斯达克上市的门槛,也常日被认为是企业“成年礼”。Denise Persson在Snowflake打破1亿美元营收后,分享了她关于营销如何支撑业务增长的思考,并总结为五大营销支柱:
支柱一:Create strong positioning
定位是营销的基石,正如房屋的地基一样,如果地基不稳固,墙体就会很随意马虎涌现裂痕。因此,创建一个强有力的定位,对付避免营销中的漏洞至关主要。
Snowflake通过咨询公司,借助“焦点小组”模式与真实潜在客户进行深入谈论,确保定位能够与那些不理解Snowflake的人产生共鸣。
大多数公司只与现有客户或潜在客户进行几次访谈,但远远不足。由于定位须要对公司下一阶段的增长卖力。
如下图所示,Snowflake一旦确认了定位,这句“专为云而生的数据仓库”便会无处不在。
支柱二:Be the most customer-centric
Snowflake始终将客户放在第一位,以是从一开始就决定创建行业内最以客户为中央的营销团队。
一是通过与发卖职员的日常会议,确保始终节制客户需求。Snowflake的营销团队险些每天都会与发卖职员举行会议,及时理解营销须要办理哪些最主要的问题。
二是通过客户顾问委员会、年度客户调研(NPS)来网络客户反馈,并据此调度营销策略。Snowflake会检讨并跟踪客户旅程的每一个环节,任意环节如果涌现任何问题,都会“全员上阵”调查问题所在并加以办理。
早期,为知足客户须要,扩大内容开拓,Snowflake险些让每位员工都参与撰写文章、制作视频。这些内容都专注于客户想要理解的内容,帮助Snowflake建立信赖和信誉。这是大多数B2B公司所缺少的。
支柱三:Build for scale
很多ToB初创公司的营收在达到2000万美元后会经历增长放缓,由于全体公司的事情流程还是手动的,以及营销技能堆栈、流程没有建立在可扩展的根本上。
2017年,这一年Snowflake的年营收约为9600万美元。在这一年,Snowflake的每次全体会议上,谈论的最大话题险些都是关于自动化。
自动化是ToB初创公司实现快速规模化增长的根本。Snowflake在自动化系统上线之后,才实现免费试用的起飞。如下图所示,是目前Snowflake营销团队正在利用的系统全景图。
支柱四:Be bold
ToB初创公司大多预算有限,要想在如今竞争激烈的市场中脱颖而出,并与大型公司、有名品牌竞争,该当怎么办?如何在预算有限的情形下效益最大化?
Snowflake营销团队选择了——大胆。
作为创新产品,Snowflake有宏伟的愿景,创造一个大胆的品牌也与其代价不雅观和企业文化相契合。大胆当然有风险,但也是得到关注的最佳机会。
101高速公路(US Route 101)是硅谷的紧张交通动脉,从南部的洛杉矶一贯延伸到北部的旧金山,全长超过1500公里,连接无数的科技公司总部,如Google、Apple、Facebook等。
Snowflake早期投入大量预算,在101高速公路上打了很多故意思的广告,如“LOVE IS BLIND. DATA IS NOT”、“YOUR DATA LAKE JUMPED THE SHARK” 等。与此同时,每块广告牌都在重复、重复、再重复同样的定位。
Snowflake在营销上有多舍得费钱?以21年Q2的数据为例,营销用度靠近1亿美金,而这一Q的总营收才2.72亿美金。
当然,猛投钱也让Snowflake早期快速提升了品牌有名度。据Snowflake自己统计,至少有一半入职的新员工坦言,第一次听说Snowflake是从广告牌上。(PS:线下广告很难用数据衡量效果,入职调研,是这位CMO建议的衡量方法)
除了费钱的“大胆”,也有不费钱的”大胆“。
Tech Marketing 是美国科技公司常用的营销手段,老牌企业级软件巨子Oracle一贯是”饱受攻击“的工具,这次也不例外。
此前的文章《Salesforce:英雄主义+游戏化,学SaaS鼻祖用社区激活环球百万用户》中也有提到——Salesforce早期也通过Tech Marketing,高举“No Software”快速提升品牌有名度。
作为新兴云数据库仓库代表,Snowflake的工程师时时时会在各大论坛,发布说话激烈的测评帖子,寻衅一下传统数据库厂商代表Oracle的地位。
这种挑衅从最初的混战,后来转变为理性的技能磋商,有时惹急了还会收到Oracle的官方了局回应。长此以往,Snowflake也在技能、剖析师圈层建立起了一定的有名度。
支柱五:Align with sales
末了一点也是最主要的一点:发卖和营销团队须要作为一个团队来共同事情。
Snowflake快速增长非常主要的缘故原由,便是从一开始就实现了全体公司的强大同等性——对齐点是环绕 Sales Pipeline。
CMO很主要的一项事情便是确保每一天,营销团队都能与发卖团队保持100%的互助,并始终保持相同的实行力。
在Snowflake的早期,CMO每周一早上都会与八位发卖发展代表一起制订营销操持。如今,这两个团队加起来有超过1000人,仍旧保持着相同的对齐。
五、规模化增长:ABM推动环球扩展
从2018年开始(含新冠肺炎期间),Snowflake 在不到15个月的韶光内产品收入增长了300%,个中的关键战役便是ABM(目标客户营销)的开展。
ABM将「营销」和「发卖」的重点放在符合ICP(空想客户档案)的少数企业上,以「最大限度提升目标客户的转化潜力」为共同目标。核心在于两点:
一是同等性,须要跨多岗位协同作战;二是个性化,为目标账户在不同触点,定制互动内容。SnowflakeABM的目标目前,很多B2B企业的营销团队已经不再侧重单个渠道的衡量,而是转向整体渠道视图。
由于,这更能让营销同学联络在同一个目标下,共同推动营收增长。Snowflake ABM 的目标分为两个:
紧张目标:已预约演示的账户百分比。通过确定多少目标账户成功预约了演示,来衡量营销活动的效果。次要目标:账户互动:目标账户访问 Snowflake 资产,如网站、白皮书、案例研究等。机会率:基于预约演示的目标账户中,进一步转化为商机的比例。这种衡量方法强调目标账户的高质量互动体验,让营销职员可以专注于提升品牌有名度,而发卖团队则集中于构建客户关系。总体目标是通过协同作战推动业务增长。
SnowflakeABM团队的配置
如今, Snowflake的ABM团队已经有21位同学,分为四个团队:
新兴市场Team:卖力高代价的潜在账户、意向账户。紧张职责有:
市场研究:通过市场调研获取干系数据,剖析新兴市场潜力,帮助 Snowflake 更好地理解新市场的需求和特性。市场开拓:卖力开辟新的市场机会,特殊是在尚未成熟或开拓的地区或行业。品牌引入:将 Snowflake 的品牌和产品引入新市场,通过各种营销策略提高品牌有名度。互助伙伴关系:建立和掩护新兴市场中的互助伙伴关系,包括渠道互助和计策同盟。企业Team:卖力北美6个紧张地区。紧张职责有:
大客户管理:卖力公司最大的企业客户,确保这些客户得到一流的做事和支持。定制化办理方案:根据大企业客户的需求,供应个性化的办理方案和产品做事,以知足其特定需求。客户保留与扩展:在客户生命周期内履行客户保留策略,同时探求增值发卖(upsell)和交叉发卖(cross-sell)的机会。高层互动:与客户高层管理职员保持紧密联系,理解其计策需求并供应相应的办理方案。行业Team:卖力7个关键行业的紧张账户、客户。紧张职责有:
行业研究与洞察:深入研究和剖析特定行业的趋势、痛点和需求,确保 Snowflake 的产品和做事能够精准匹配行业需求。行业办理方案:开拓和推广针对特定行业的办理方案和用例展示,帮助不同的行业客户更好地理解和利用 Snowflake 的产品。行业活动与内容:组织行业干系的活动,如研讨会、会议、白皮书和案例研究,通过这些路子提升在特定行业的影响力。行业关系掩护:与行业协会、领军企业和见地领袖建立并掩护关系,确保 Snowflake 在各紧张行业的强劲定位。激活中央Team:卖力环球项目管理、赋能,以及数字化营销所有技能栈的管理。紧张职责有:
营销自动化与实行:卖力履行和管理 ABM 活动的各种自动化事情,确保营销活动高效运行。内容和渠道管理:制订和分发营销内容,通过多种渠道(如邮件、社交媒体、网站等)最大化活动的覆盖面和影响力。数据剖析与优化:持续监测和剖析营销活动的表现,供应及时的反馈和优化建议,以提高ROI。技能支持:掩护和优化用于 ABM 活动的技能堆栈,确保工具和平台处于最佳状态。SnowflakeABM的4层技能栈B2B采购的决策周期长,常日须要3-6个月乃至更久,对付营销团队来说,多渠道持续触达至关主要。Snowflake 的ABM技能栈分为4层:
1)智能层
这一层将第一方、第三方数据源整合至Snowflake中,描述出目标账户与Snowflake互动的“谁”、“在哪里”以及“何时”的全貌,并在此根本上创建线索评分、意图算法。
Snowflake方向于自建线索评分标准,完备掌控买家旅程,减少对外部供应商的依赖。这层利用的工具包括:
Snowflake(数据仓库,中国对标产品如SelectDB)Bombora(B2B意图数据,中国对标产品未知)这一层对数据管理的哀求非常高,决定了:
Snowflake能通过细致的市场调研和数据剖析,对目标市场进行细分,识别出具有最高潜力的客户群体。这些细分不仅仅基于行业、规模或地理位置,更是深入剖析潜在客户的业务寻衅、技能利用情形及购买行为,从而确保营销活动的高度干系性;Snowflake能构建详细的客户画像,使得营销团队能够创建高度个性化的,从电子邮件、社交媒体到定制化的内容营销,每一步都精准对接客户的详细需求和兴趣点。2)激活层
激活层的浸染是将智能层网络的数据转化为针对每个潜在客户的ABM体验。
通过识别哪些账户正在积极浏览Snowflake网站或研究干系产品,使得ABM团队能够在客户意向和兴趣最高时,向精确的人群通报干系的信息和行动号召。
例如,Snowflake可以触发定向广告,展示给目标账户,再链接到个性化的ABM微站点,直接针对该账户的详细运用处景进行沟通。这层利用的工具包括:
Mutiny(个性化网站体验,中国对标产品未知)Rollworks(端到真个ABM,中国对标产品如致趣百川、径硕、火眼云等)LinkedIn(B2B职场精准投放,中国对标产品如脉脉)这一层对自动化的哀求非常高,决定了:
Snowflake能通过工具确保营销与发卖流程的无缝衔接。自动化事情流程,如动态内容天生、触发式邮件和智能推举系统,能够高效地管理大量的个性化营销活动,同时保持每一次互动的质量;3)参与层
这层是通报激活内容的渠道。Snowflake将其ABM操持与发卖团队紧密集成,因此既能通过SDR团队(外呼)也能通过线上团队(引流)来履行激活。这层利用的工具包括:
Outreach(发卖自动化,中国对标产品如发卖易、纷享销客等)Reachdesk(B2B个性化礼品赠予、客户体验管理,中国对标产品未知)LinkedIn这一层对团队协作的哀求非常高,决定了:
Snowflake的发卖与营销团队能紧密互助,形成“一个团队”文化。营销团队卖力创造引人瞩目的内容和体验,而发卖团队则基于这些内容与客户建立深度对话。双方共享情报,协同制订策略,确保营销活动能够有效地转化为发卖机会。4)优化层
这层用于剖析所有绩效数据并提出未来调度的建议。随着Snowflake不断开拓新市场,须要清晰地看到哪些策略有效、哪些不足空想,以便持续迭代。
这些洞察数据会被汇总,ABM卖力人、客户实行经理(AE)、SDR等协作方,会每两周一次会议对此进行共享、谈论。这层利用的工具包括:
SnowflakeRollworksTableau(数据剖析,中国对标产品如神策数据、GrowingIO)LinkedIn这一层对数据剖析的哀求非常高,决定了:
Snowflake能够建立一个反馈循环,持续监测ABM的表现,并基于数据反馈进行策略调度。通过A/B测试、客户反馈网络和营销效果剖析,Snowflake能够不断优化ABM策略,确保每个阶段都能更好地知足目标账户的需求,同时探求新的规模化增长机会。以上各层协同事情,构成Snowflake高效、数据驱动的营销体系,确保营销活动的高度个性化与效果最大化,同时也促进了团队之间的紧密互助与持续优化。
如今,Snowflake的业务已经遍布北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、中东、非洲等多个多家和地区,ABM一贯在环球扩展上发挥着重要浸染。
未来已来。
AI时期的Snowflake从换帅到升级定位(PS:最新定位升级为“ AI Date Cloud”),正进行一系列适宜新时期的组织变革、策略升级。尤其是其营销增长,也正在借助AI、LLM变得更精准、更高效,可能将颠覆现有事情模式。后续Snowflake有干系实践,我们也将持续关注和同步️
BTW,觉得海内企业级软件厂商的数字化营销增长都还没玩溜,国外已经进入到 NEXT level——AI时期的营销了
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专栏作家
罗兰,微信"大众号:B2B运营条记,大家都是产品经理专栏作家。《B2B运营实战:我如何带增长团队做私域获客》作者,前易不雅观内容增长总监,善于B2B内容驱动增长,累计为企业获客数万。
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