编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 07:32:30
在商业天下中,每个行业都有其独特的规则和哀求。然而,无论是哪个行业,做事都是客户的共同需求。懂得真正理解和实践“做事”的人,也就懂得了财富流转的奥秘。
张师长西席的店铺紧张发卖电工类备品备件,如开关、配电器、电源、工业用灯等等。这个行业常日为工业区的工厂供应配套产品和做事,对付没有打仗过工业生产的人来说,这是一个非常偏、非常专的行业。然而,这并不虞味着这个行业无法盈利。相反,这些冷门行业的利润空间丝毫不逊色于民用产品。
工业配件的价格险些是一家一价,利润空间非常大。而且,配件供应具有稳定性和长期性,只要工厂还在生产,就一定须要,并且不会随意改换供应商。每家工厂对配件的需求量并不太大,难以直接从原生产厂家批量订购,一定须要商贸公司从中周转。这些特性使得这个行业成为一个非常有利可图的领域。
然而,张师长西席的成功并不仅仅在于行业的特性,更在于他对客户营销做事的独到见地。如今,客户做事已经不再局限于质量担保、及时送货、保修维修等基本要素。这些做事已经成为买卖赢利的必备条件,没有这些做事,根本无法做生意,更别说赢利了。
就像没有电话的年代,拥有一个电话可以决胜千里之外,赢得市场一样。如今,没有电话,根本无法做生意。同样,一个人能够比别人更加精良、更加精彩的地方,每每只是在某些方面轻微超过别人一点点。买卖也是如此,只须要多为客户考虑一下、多为客户做点事,就能够拥有客户。
张师长西席创造在经营过程中,常常会发生这样的情形:工厂改换采购职员后,新采购员会有近一半的可能会改换供应商。这意味着一旦工厂改换了采购员,张师长西席就有50%的可能会失落去这笔买卖。为什么新采购员会改换供应商呢?缘故原由有很多,比如工厂要降落本钱、管理制度哀求、旧供应商不能知足生产须要等等。但个中一个令人感到不可思议的缘故原由是,新采购员没有旧供应商的联系办法,只能重新探求。
理解到这个问题,张师长西席想出了一个大略的办理办法。他将联系办法印在小贴纸上,然后贴在每个产品上。这样,无论谁看到这个产品,都可以轻松找到他的联系办法,不再须要探求采购记录、发票记录、入库记录等。这个大略的举措让张师长西席每年多赚了近30万元。
除此之外,张师长西席还开始对每个客户进行深入监控,及时关注客户的采购用量和周期,并与客户保持良好关系。这样,他不仅赚得更多,还能够建立起稳固的客户根本。
这个案例见告我们,成功并不一定须要花费大量的资金。只须要在细节上多做一些努力,为客户考虑,为客户干事,就能够得到更多的回报。在竞争激烈的商业天下中,创新和关注客户需求是取获胜利的关键。
希望这个案例能够给你带来启示,让你真正理解“零本钱营销”的商业思想。只要你乐意多为客户考虑、多为客户干事,你也能够在自己的行业中脱颖而出,取得巨大的成功。
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