假检测真忽悠靠欺骗消费者赚钱的生意能做多久？

近年来，随着"大众年夜众对居住环境康健哀求的提升，室内空气质量尤其是甲醛污染问题备受关注，甲醛检测市场迎来了巨大商机。
然而，一些甲醛检测机构人为调控检测数据、把检测单转化为管理单的“神操作”令人大跌眼镜，有网友表示这些机构“既不专业更不诚信”。

假检测、真忽悠，此番宣布揭开了这一行业见不得人的一壁，一些机构规模可不雅观且霸占较大的市场份额，而对数据和报告动手脚已经成为行业潜规则，乃至形成了成熟的造假圈钱体系——先通过包装品牌、吸引加盟商将品牌做大揽客，一旦这个品牌失事，则再换个品牌连续。

靠欺骗消费者赢利的买卖何以能做起来？从市场准入看，这一行业目前门槛较低，一些机构购置几台检测仪、几瓶药剂就可以支起摊子，而不断发展加盟商的扩容模式则难以担保从业者资质。
从行业属性看，这一行业专业性较强，多数消费者并不节制检测所需的技能，在检测事理和过程等方面也存在较大信息差，缺少对检测威信性、专业性、真实性的辨识能力。
从社会环境看，多年来社会上一贯存在“甲醛焦虑”，不少消费者在惶恐之下更随意马虎成为不良商家忽悠、套路的工具。
从业务链条看，多数机构既检测又管理，而管理环节又是利润中的大头，这种“既当裁判员又当运动员”的做法，极易催生检测环节的造假冲动。

时下，在美容、保健品等行业和领域，同样存在这种先制造焦虑，再请君入瓮的伎俩。
诸如皮肤是否存在干系问题、身体是否缺少某种元素、室内空气质量是否合格等问题，常日缺少显在的评判标准，因而消费者是否有消费的必要，每每全凭商家一张嘴，产品和做事的效果还是商家说了算。
对商家而言，产品和做事质量如何不主要，包装技巧和沟通话术才主要，从业者变身发卖职员，让客户在极度焦虑中不得不掏钱下单才是终极目的，这一征象值得当心。

从被脚踩过的“土坑”酸菜，到化工油罐车违规运输食用油，一些行业的负面标签一旦贴上就很难撕下。
眼下，室内空气检测行业与"大众利益密切干系，是科技改变生活、增加幸福感的生动注脚，我们不肯望看到一朝短视导致的行业塌房，更不容忍消费者被欺骗戏弄。

甲醛检测造假，违反消费者权柄保护法、广告法、反不正当竞争法等法律，乃至涉嫌诱骗。
针对这一乱象的管理，不能止于创造一起处理一起，有必要将事后整治提前为事前事中监管，包括严格审核从业资质，对执业过程履行动态监督等。
有关部门须进一步明确检测标准和操作规程，尤其要想方设法规制“前脚检测后脚管理”的商业模式，为市场化的检测行为制订行为准则、划清法律边界。
只有让检测机构足够客不雅观、中立，才有望真正堵上其自说自话的口子，也才是针对这一乱象的更为治本之策。

卖拐杖的先把消费者忽悠瘸了、在修车铺旁的路面丢几个钉子……类似曾涌如今相声小品里的段子，竟在现实中荒诞上演。
甲醛检测造假乱象又给我们上了一课，有必要让这种自说自话式的买卖链条曝曝光，彻底整治干系乱象，给广大消费者营造一个安心、舒心的消费环境。
（韩韫超）

来源： 工人日报