疫情下的“线上药店”优势显现 五大年夜医药电商平台哪家给力？

盘点医药电商声援疫区举措

医药电商凭借自身平台供应链的上风，捐赠口罩、防护服、护目镜等医疗防护物资，积极行动声援一线。

一、京东康健：联合多家有名药企推出“慢病关爱操持”

2月11日，京东康健联合公民日报康健客户端和《康健时报》发起“抗击疫情慢病关爱与用药福利操持”，保障慢性病患者疫情期间的用药需求，为患者供应线上复诊续方、送药上门等做事。

二、阿里康健：在淘宝App上线“买药不出门”做事

2月6日，阿里巴巴旗下阿里康健在淘宝App上线“买药不出门”做事，通过线上问诊开方、药品配送到家的互联网就医办法，让慢病患者足不出户即可安心买到所须要的药品。

三、1药网：捐赠10万个医用口罩并开通“线上免费问诊”

1月24日，1药网宣告向武汉捐赠10万个医疗专用口罩，个中包括N95系列口罩。
此外，为了减轻医疗机构就诊压力、减少患者交叉传染风险，1 药网在除夕夜紧急为武汉地区开通“在线免费问诊”绿色通道。

四、叮当快药：通过红十字会捐款600万元

1月28日，叮当快药创始人兼董事长杨文龙通过红十字会捐款600万元，定向用于新型冠状病毒传染的肺炎疫情防控事情。
自疫情发生以来，叮当快药成立了专项小组,制订紧急预案：一方面叮当快药公开承诺不涨价、积极调货保障供应；另一方面为市民供应春节不打烊做事。

五、康爱多：捐赠代价300万元的医用物资

1月31日，康爱多向武汉红十字会捐赠代价300万元的医用物资，包括卫生湿巾、酒精棉片、医用退热贴、医用电子体温计、红外体温计等，用于驰援武汉。
康爱多后续驰援事情仍在进行中，接下来，康爱多将连续向武汉地区捐赠口罩、防疫药品等，助力打赢防疫攻坚战。

网经社挑选京东康健、阿里康健、叮咚快药、1药网、康爱多五家主流医药电商平台，从送货韶光、产品分类、援疫方法、平台上风四方面进行剖析。

一、京东康健：自营发货 品质担保

送货韶光：药品分6个仓库发货，不同站点逐日截止发货韶光不同，最迟23点，最早17点。

产品分类：国际馆、流感馆、肠胃馆、男科馆、儿科馆、爱眼馆、护肝馆、痔疮馆、避孕馆等。

援疫方法：联合多家有名药企推出“慢病关爱操持”。

优点：

1.京东自营，品质担保；

2.京东发货，物流快速；

3.专业药师，在线答疑。

图片采集自京东APP

二、阿里康健：药品种类全 购买选择多

送货韶光：24小时内通过滑腻调皮、中通、韵达和万象随机发货

产品分类：中西药品、处方药品、日常保健、新品定制、成人用品、美妆个护等。

援疫方法：在淘宝App上线“买药不出门”做事。

优点：：

1.阿里自营，品质担保；

2.专业药师，在线答疑；

3.种类丰富，知足需求。

三、叮当快药：推出“安心达”做事 全程无打仗

送货韶光：最快28分钟投递

产品分类：感冒发热、清热解毒、咳嗽用药、肠胃用药、性福生活、男科用药等。

援疫方法：推出“安心达”做事 全程无打仗。

优点：

1.药监认证，品牌担保；

2.专业药师，在线答疑；

3.叮当配送，极速投递。

图片采集自叮当快药+小程序

四、1药网：专注慢性病患者用药

送货韶光：18点前支付的订单通过滑腻调皮、京东、厚桥等快递当日发货。

产品分类：家庭常备药、慢性病、皮肤用药、感冒咳嗽、哮喘、肠胃药等。

援疫方法：向慢性病患者开放“免费续方+送药上门”做事。

优点：

1.药监认证，品牌担保；

2.专业药师，在线答疑。

图片采集自1药网小程序

五、康爱多：专业的慢病问诊及购药做事

送货韶光：24小时内发货

产品分类：专科用药、家庭常备、感冒用药、滋补保健、母婴乐园、男科中央、老年中央、东西商城等。

援疫方法：上线“抗击疫情，实时救助”义诊咨询活动；开展慢病问诊及购药做事。

优点：

1.药监认证，品牌担保；

2.专业药师，在线答疑。

图片采集自康爱多官网

【评测结论】

通过以上的评测结果，我们给予各医药电商平台以下评级，供参考。

京东康健：5星；阿里康健：5星；叮当快药：4星；1药网：3星；康爱多：3星。

结论一：送货韶光是第一要素

从5家被评测的医药电商来看，送货韶光显得尤为主要。
送货韶光的快慢将很大方面决定慢性病患者、急性病患者、普通用药者的选择。
除叮当快药核心区域最快28分钟送货上门，别的4家医药电商均要通过快递越日达或隔日达。

结论二：医药电商要做大 需从产品种类上做努力

药品、药材、保健用具等繁芜多样，如何为用户带来安全康健的用药选择是医药电商须要考虑的地方。
从被测评的医药电商来看，阿里康健的产品种类最多，其次是京东康健、叮当快药、康爱多、1药网。

据网经社电数宝监测数据显示，自2011年以来，医药电商行业交易规模持续增长，在2018年，行业交易规模达657.4亿元，同比增长43.63%。

在融资事宜和总额方面，医药电商近几年也较受成本青睐，2019年发生6期融资事宜，融资总额10.7亿元，但同比下滑42.48%。

只管医药电商近几年的融资事宜较少，但从其交易规模却有着快速增长。
这几年随着大数据和互联网医疗的快速发展，其发展前景也较大。
网经社电子商务研究中央生活做事电商剖析师陈礼腾表示，医药电商的观点逐步扩大化，衍生出医药营销、医药O2O、药材交易、药事做事等一系列以药品为核心的新做事。
在此根本上，通过药房+诊所，实现医疗场景的闭环，构建了“医+检+药”的康健新做事模式，该模式相较于传统在线购药具有更高的用户粘性，更具行业竞争力。

在新冠肺炎疫情的影响下，线上医药防护用类用品被抢购。
医药电商们迎来发展机遇。
对此，网经社电子商务研究中央特约研究员、北京东晓腾飞供应链管理有限公司总经理陈虎东总结这次疫情对医药电商的四方面影响。

1、提升认知度。
医药电商一贯发展地比较迟缓，受限于国家政策、线上线下联动、医药家当链长等诸多痛点，医药电商的发展受到的限定比较多。
这次疫情，天量宅居在家的消费者，无论是主动还是被动，能够开始关注医药电商，从而提升认知度。

2、干系痛点可能被办理。
医药电商的一个很大的痛点是，病人之前能够通过在线下买药，顺便得到现场咨询，进行一些求医问答，这是线上医药电商不可比拟的。
但是在目前疫景况态不明朗的情形下，医药电商有可能会在关注、引入或者衍生一些线上求医问答的业务，并提高一些体验，这个环节可能会被办理。

3、在政策方面进行一些调度。
医药行业是一个国家高度监管的行业，例如国家对付处方药的监管、对付医药的网络发卖态度还是比较模糊的，这次疫情有可能在让国家在医药电商的干系政策方面给予一定支持。
但是这要看医药电商和社会消费群体整体的认知度和渠道畅通度。

4、家当链的整合得到关注。
医药行业涉及到的链条很长，这次疫情带动了在线义诊、求医问药、远程医疗等，很多之前很少关注线上的消费者，逐渐开始关注线上医疗，间接缓解了线下医院的压力。
消费者和巨子的推崇，势必倒逼医药家当链进行变革，这无论如何都是个好。

网经社电子商务研究中央网络零售部主任、高等剖析师莫岱青也指出，在疫情影响下，医药电商实际上是得到较快的发展。
从双黄连口服液被抢购，可以看到人们对药品的需求在迅速增长。
线下实体药店可以借助医药电商寻求线上增量，线上和线下的相互领悟能够更好地推动药品零售的发展。

医药是属于知识繁芜、门槛较高的行业，“医药+互联网”需有长期磨合的过程。
在政策层面，国家对“医药+互联网”比较支持。
陈礼腾认为，只管医药电商发展迅猛，但行业发展仍存在无法发卖处方药、药品配送效率不高档“痛点”。
因此，线上线下领悟的医药新零售、C端、B端多渠道做事成为医药行业未来发展趋势。
“不丢脸出，政府对付互联网+医药也逐渐开放，相信未来将会出台更多的规范、利好政策。