《发卖笔记》：电销入门

1.1电话营销的观点

通过利用电话、传真、信件、E-mail等通讯技能来实现有操持、有组织、有策略并且高效率的发展准客户、扩大客户群、提高客户满意度、掩护客户、增加附加代价等市场行为的营销手段并通过电话匆匆成成交的方法。

1.2电话营销的上风

自身层面：

1、省时、省力、省钱，短韶光内有效的打仗到最大范围的目标客户；

2、肃清恐怖、随意马虎和客户打仗；

3、提高沟通能力、成为生理专家、磨炼我们的措辞表达能力、培养良好的人际关系。

公司层面：

1、有利于提高品牌效益；

2、充分利用资源，节约本钱，提高事情效率，增加利润。

1.3电话营销的核心不雅观念

1、电话是宝藏；

2、统统远间隔的营销都是电话营销；

3、所有来电都是有钱的来电；

4、打电话是一种生理游戏；

5、打电话是创造人脉最快的工具；