编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 09:02:21
据悉,新规则将于8月18日起正式生效。
亿邦动力网理解到,过去除“特价酒店/特色堆栈/公寓旅社”类目的商品外的统统商品(该类目的商品,买家可通过致电天猫客服的办法发起售后申请),自交易成功后15日内,天猫买家可发起“售后申请”,申请退货、退款或投诉。
在规则调度后,大家电、生活电器、厨房电器、花卉/绿植盆栽、花卉/蔬果/草坪种子五个类眼前的商品可于交易成功90日内发起售后申请。
值得把稳的是,对付上述商品交易,违背承诺的投诉韶光仍旧为交易关闭后15日内;而描述不符、骗取他人财物的投诉韶光为交易成功后90日内。
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