软件测试进修教材(1/100）

软件（software）

1.什么是软件？

打算机=硬件+软件

软件=程序+文档

2.拓展：软件开拓的阶段划分

2.1需求剖析阶段----一样平常是由产品经理卖力---这个阶段引入毛病的占比最高

需求剖析职员

得到：需求规格解释书--

2.2设计阶段--------引入毛病第二高

系统架构师/剖析师来完成

产出：概要设计阶段（骨架）---概要设计解释书，

详细设计解释书。

2.3编码阶段--------引入毛病占比第三

由开拓职员来完成

产出物：程序

3.口试题：那个阶段引入的bug最多，那个阶段最小，因此可以得出什么结论

答：需求剖析阶段引入的bug（毛病）最多，其次是设计阶段（大概占比25%），最少的是编码阶段（15%）

由此得出结论:

1.需求剖析阶段和设计阶段也须要参与测试，不能只测程序，文档也要测（文档以评审办法测试）

2.测试该当符合‘尽早测试原则’和‘不断测试原则’

补充：越早创造bug，办理bug付出的本钱越小。

二、软件毛病（defect、bug）

1.毛病的五个定义：

1.1需求哀求的功能没有实现

1.2实现了需求没有哀求的功能

1.3软件中涌现了指明不该涌现的缺点

1.4需求虽未明确指明，但是该当实现的功能没有实现----比如软件遵守法律，在需求中不一定明确哀求，但是在实现的功能中必须要明确指明软件的法律法规

解释：需求不完美，可能存在漏洞，测试职员如果创造，也该当报告bug。

1.5软件运行缓慢、难以理解、不易利用，站在用户的角度，统统不好的地方。

解释：一样平常相应的等待韶光的358原则 3秒 5秒 8秒

毛病的五个定义的解释：知足任何一条便是bug，而且与顺序不关。

2.IEEE（美国电气、电子工程师协会）对毛病的定义（理解）;

2.1 从产品内部看，毛病是软件产品开拓或运维过程中存在的缺点，毛病等各种问题----白盒

2.2从产品外部看，毛病是系统所须要实现的某种功能的失落效或违背----黑盒

3.毛病的近义词----缺点--error、非常--exception

大略的说，用户在软件利用的过程中，碰着的任何的软件的缺点，非常都被称为'软件毛病'

三、软件测试（test）

1.软件测试：大略的说，软件测试便是在现有软件中，尽可能多的查找bug的过程。

解释：1.1 软件是不完美的

1.2 测试职员的职责不是消灭bug，而是尽可能多找bug。

1.3 软件测试强调查找bug的过程，只要完成了排查bug的过程便是测试，无论创造还是没有创造bug（鼓励测试职员多创造bug）---创造毛病的比例是30% 那么就比较厉害了

2.软件测试的终极目的是：是为了担保软件的质量，可以交付到用户手中（测试是质量担保体系的主要组成）

质量担保----QA

四、打算机层次

1.打算机层次

运用软件----操作系统-------打算机硬件/裸机

打算机硬件（裸机）

操作系统（os）

运用软件（application）

2. 常见面试题

Q1;什么是操作系统？操作系统的紧张功能组成？

操作系统也叫os，是打算机中管理打算机硬件和软件的打算机程序。

操作系统紧张的功能组成

1）进程管理----任务管理器

2）设备管理------设备管理器

3）存储管理

4）文件管理-----文件资源管理器

5）作业管理------操作系统将用户的每个要求算作作业

作业：

1.那个阶段引入的bug最多？那个阶段最少，由此得到什么结论？

2.软件毛病的五个定义

3.什么是软件测试

4.什么是打算机操作系统？操作系统的紧张功能组成？

Q2：软件的俩个基本要素

2.1功能可以精确的实现

2.2程序的非常处理能力---针对非常情形处理的能力--软件的健壮性

Q3：常用的打算机操作系统的有那些，大略的列举几种

3.1window系统---特点：大略、易用，在pc（个人打算机）领域，霸占率最高。
但是稳定性和安全性较差，以是在做事器os领域霸占率较低。

3.2Unix系统（贝尔实验室）

特点：稳定性和安全性精良，并且支持二次开拓，收费系统。
在做事器os领域有较多用户。

3.3linux系统（自由软件）

特点：类似unix系统，稳定性安全性较好，并且开源，免费，支持二次开拓。

以是：在做事器os领域霸占率最高。

提示：口试题中常考Linux命令

3.4系统(苹果公司)---天下上第一款可视化操作系统

特点：UI设计都雅，图形和图像设计领域表现精良。

3.5 系统（微软）

特点：命令式的单机系统

操作步骤：打算机菜单键+R 输入Cmd命令后打开。

常用命令：

dir---查看当前目录

Ipconfig--查看当前的ip地址以及子网掩码。

Ping-------查看本机与网络间的连接是否正常，网络互通性