超接地气！初级产品的需求分析之道

产品条记第五篇，返璞归真，回到产品经理的生命线——需求上来。

事实上我以为需求剖析是贯穿全体产品的生命周期的，我个人把单次需求剖析分为三个大的阶段：需求来源–需求真伪辨别–需求优先级排序。

一、需求来源

首先，你必须网络得到需求。
这一步一样平常大家都比较熟习，需求来源分外部和内部两类路子。

1. 外部分路紧张有：

用户。
竞品。
政策/行业标准等。
对一些政策干系性较高的产品来说尤为主要。

在这里着重提一下“竞品”。
在实际事情中除了直接竞品外，在一些“迫不得已”的情形下也可以从一些非直接的竞品身上需求帮助，以我上一篇在《履历总结 | G端产品，很随意马虎G》中的履历为例：

例如我们要做一个政府给企业下发能耗指标和碳配额的功能，我参考了财务系统中的预算管理模块，终极我们设计了用能预算模块。
也便是说，有一些产品在功能本身上讲是不同的，但是在流程和目标上是有相似性的，可以从这个角度进行“迁移”。

2. 内部分路紧张有：

这里展开讲一下老板的需求。

（1）首先，对老板的需求要有一定的尊重。
只管在事情中我也常常以为老板的需求缺少一定的落地性，但老板之所以是老板，在商业方面一定是有他敏锐的嗅觉的，这一点产品经理还是要给予充分的尊重。

（2）其次，对老板的需求一定要有充足的互换。
通过多次提问不断逼近老板的真实需求，办理方案也要多次展开确认；实现这个需求的本钱，以及风险或是困难，一定要提前和老板解释。
哪怕需求真的没有可行性，你所要做的是把统统奉告给老板，由他来决策。

（3）末了，在把老板的需求传达给开拓的时候要把稳一下：有时面对不靠谱的需求，我们会忍不住直接跟开拓说“老板要的”，虽然这样做确实可以减少很多沟通本钱，但是也会在无形中削弱产品经理的信誉和威信（作为协作链的上游，保持一定的威信性对产品经理是很主要的）。

因此我们须要把老板的需求代价合理“包装”一下，有时候我们会更习气和开拓们互换功能性需求的代价，实在商业、计策性方面的需求代价也可以传达给开拓们。

二、需求真伪辨别

需求来源说完，我们说说需求的真伪辨别。
初步网络到了需求别高兴得太早，先问“是不是真的如此”，才能再想“怎么做”。

需求真伪辨别的角度我一样平常分为以下几类：

臆想 or 源于用户。
产品经理臆想、忖度需求的情形实在很常见。
客不雅观实际的问题/场景 or 问题的表象/用户的一个办理方案。
经典的“我想要一匹马”的诉求。
场景频率低 or 高。
如果一个需求确实存在但其场景频率极低的话，个人认为也可以看作一种“伪需求”。
如果需求源于竞品，竞品和我们产品及用户的定位一样吗？

三、需求优先级排序

在需求优先级的学习中，我最先打仗到的是Kano模型，直到现在我也很喜好这个模型对需求的分类。
但在实际的事情中我们可能没办法在用户满意度剖析上花费大量韶光，因此我也摸索出了自己的一些心得。

1. 从大的功能模块的角度去划分

这一条适用的场景更多是0-1的过程中，我们须要从比较宏不雅观的角度对功能模块进行划分，排一排大的功能模块的先后。

（1）首先，要做的是特质性功能。
什么是特质性功能，是我们的产品之以是可以叫这个名字，是须要知足一些基本特质的。
比如，我们做的能耗监管平台，那么最基本的，我们一定要有能耗采集统计。
别的功能抛开不说，如果没有“能耗采集统计”功能，我们的产品就不配称为“能耗监管平台”。
这便是特质性功能。

再大略点说，看一看同类产品，它们都有的功能差不多也是这类产品的特质性功能。

（2）其次，要做的是特色性功能、竞争性上风。
特质性功能让我们的产品知足这类产品的一个“准入门槛”，下一步要脱颖而出一定要做特色性功能。
之以是在浩瀚同类产品中要选择我们，由于我们有特色，有差异化上风。
以我们的平台举例，我们的差异化便是不止于数据统计，更着眼于通过数据剖析将数据转化为用户可利用的结论和决策依据。
因此在能耗采集统计模块做完之后要上的是能耗剖析模块。

（3）末了，要做的是横向扩展或纵向深化的功能。
比如后续我们平台又迭代了节能考察、综合评价等模块。

2. 一些基本的综合性原则

当然，以上所说的更适用于0-1的大功能模块排序，在详细的需求点上我们有一些基本原则可以综合性考量：

有主要影响的bug修复。
一样平常优先级较高。
功能逻辑上的依赖关系决定的先后顺序。
须要在设计之初从系统的角度考虑。
性价比考虑。
性价比=代价/开拓本钱。
本身带来的收益很低，开拓本钱却很大，那这个需求可以今后稍一稍了。
先有再完。
一个需求先以基本办法实现，再逐渐完善。
比如我们采集能耗数据，先实现的是手工填报，后面再迭代物联网采集。

OK，以上便是本篇文章的内容。
那么，下一篇再见啦。

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