家电售后接单系统筹划

2、发卖职员在接单过程中存在很多缺点操作，导致售后职员不能快速接单；

3、由于售后职员只能查看客户的售后信息，对付产品的利用情形和其他情形无法理解到，导致客户做事质量得不到提升；

4、没有统一的数据查询办法，售后职员接单后只能通过手工录入来查看客户的情形。

1、将售后订单信息按照韶光线进行分类统计，方便发卖职员快速查看订单；

2、在系统中设计接口，实现售后职员与发卖职员的信息同步；

3、设计报表系统，记录发卖职员做事客户的情形并剖析用户体验情形；

4、系统采取C/S架构模式，将数据处理与前端用户操作分离。
通过数据处理真个接供词给做事端所须要的数据；通过前端操浸染户界面展现发卖职员和客户进行做事时所须要的信息，以便发卖职员快速接单。
采取C/S架构模式让系统具有良好的可扩展性；

5、利用MySQL数据库，将售后订单信息保存到数据库中；

6、通过SQL语句查询接口将售后订单信息展示给用户界面；

7、支持开拓微信小程序功能

1、智能家电售后做事管理系统支持全网多个平台的数据对接，方便商家查看家电售后信息；支持商家对自己的客户进行全面管理，并能自动天生发卖订单。

2、还可以对用户进行智能剖析，供应更加人性化的做事。

3、支持多种类型的用户权限设置，包括：数据上传、数据修正等多种功能，实现真正意义上的一键式操作。

4、能够实现对订单以及售后维修等干系业务的一键式操作。

5、支持全网智能管理，帮助商家实现线上线下统一管理，对用户信息进行详细记录跟踪；

沃丰科技供应的一体化智能售后做事管理系统ServiceGo，能够有效管理售后直面的终端客户与发卖直面的条约客户，实现客户信息、设备根本信息互通，且无需重复掩护，提升企业售后做事效率，完成客户业务闭环。
在现场做事过程中，ServiceGo移动客户端APP，帮助企业定位工程师何时到达现场、干系做事进度、改换什么备件、是否办理问题、客户满意度等过程透明化管理。

原文链接：https://www.udesk.cn/ucm/report/41493