编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 00:23:36
商家该当把买家退回来的货全部进行销毁,而不应该再连续发卖,不应该再进行所谓的二次发卖。
尤其是衣饰配饰类的东西,买家退回之后商家该当都进行销毁,不应该再卖了。退回来的货被人家用过了,被人家试过了,这都属于二手的货了,都不是新的了,而且有可能携带病菌、病毒和传染病。这些是一个买家跟我说的,我就碰着这么一位小可爱,他咨询的时候问我:你的东西是全新的吗?我见告他:我这东西都是全新的货。他就问我:会不会是别人退回来的,你再发给我?如果我不得当,退回去之后你们再怎么处理?我跟他说:如果不影响二次发卖还会连续发卖的,但一些影响二次发卖的、坏了的不会再进行发卖。
结果这位小可爱就说:你要这么说,我可是不敢买你们家东西了。我问他为什么?他就见告我:别的买家退回的东西都该当销毁才对,谁能知道上面有没有细菌、病毒。再说了,我买的是全新的东西,我出的钱是买新东西的钱,让别人用过、穿过、试过的东西该当叫二手的货。
我跟他说:只有破坏了的才不会去发卖。像衣饰类的本身退货率就特殊高,都能达到30-40%。像这种退回来什么事都没有的衣饰该发卖还得发卖,这些东西都得毁了,本钱也太高了。
结果这位小可爱就开始训话,他就说:本钱再高也得为消费者的利益着想,不能光想着自己的利益,得想开花费者的利益。我想买的是全新的,别人没有试过、没有穿过的,像你说的退回去的居然还要再卖,真是损失良心。
你让我怎么样买才能放心?别上面有点艾滋病给我传染上了或者别的病毒,是否卫生我也不知道。然后他跟我说:如果卖我,发货得必须担保是全新的,没有让别人穿过、他说这样你发货的时候你全程手机录像,我要一个不拆包的,原封不动的,这样我看视频我才敢买。
我以为这种人这种人便是属于特殊讲究的,大概还有洁癖,这种人还是不卖给他最好。我只好委婉的谢绝他了,我说没有这个视频,结果这位就说你连个视频你都供应不了,那我就去别的家再看去。
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