1.2万！太原奔驰4S店仍在收“金融做事费”4家店里3家力推贷款购车

法制日报全媒体

4月16日，伴随着一纸和解协议的达成，陕西西安奔驰女车主哭诉维权事宜暂告一段落。
这一事宜不仅给广大吃瓜群众留下“这就算完了？”的迷惑，更是引发有关部门、专家学者对付汽车消费维权、汽车发卖乱象的深度阐发。

与陕西一河之隔的山西奔驰4S店，有没有从这发难宜中汲取履历教训？是否存在发卖乱象？4月16日、17日，《法制日报》以普通消费者的身份拜访了省会城市太原的4家奔驰4S店，调查结果令人大吃一惊：

4家奔驰4S店，有3家强烈推举贷款买车（即便表示有全款购买的能力，依旧大力推举贷款），并以公民币会贬值、汽车会贬值、可以用剩余的钱去投资理财等各种情由向详解贷款买车的好处。

而且，这3家4S店明确表示，贷款买车会收取“金融做事费”1.2万元（个中两家名为手续费、分期咨询费），两家逼迫上户并收取几千元上户费、逼迫购买保险。
更有一家，即便车主全款购车后，4S店仍可以以车主的名义办理成贷款购车，贷款由4S店还，车主可享受车价优惠。

强推贷款买车逼迫上户

即便全款买车也可贷款

在山西天健之星汽车发卖做事有限公司（以下简称天健之星奔驰4S店），以看中了奔驰GLC260豪华版车型，全款购车、贷款购车都可以考虑为由，向一位发卖顾问理解了行情。

该发卖顾问给手写了一份报价单：厂家辅导价434800元，优惠35000元，实际车价是399800元，上户费2000元，购置税35400余元，手续费12000元，保险费18000元，续保担保金5000元，抵押2000元。

当得知并非太原户口后，该发卖顾问表示，“如果不是太原户口且没有暂住证，上户费是3500元，奔驰车区域管控是非常严格的，在哪儿买车就只能在哪儿上户，要不然不敢卖给你，一旦卖了，区域投诉之后厂家对我们罚款便是5万起。
”

“打个比方，临汾有奔驰4S店，太原也有奔驰4S店，您是临汾人，您在太原买了车，不在太原上户，回了临汾，您一做首保，在其他地方的系统里面一下就能看到，去了谁家做保养，或者说系统里面谁家能第一个看到，直接举报投诉到厂家，那我们天健之星就要被罚5万。
简而言之，临汾人就只能在临汾买奔驰，太原人只能在太原买奔驰。
相称于是一种地方保护。
”该发卖顾问进一步阐明道。

12000元手续费是什么意思？

该发卖顾问见告，如果是贷款买车，一来有奔驰金融作为一个平台，再来这实际上是分期的一个做事费，这是全体汽车行业做分期的时候全部会有的一个用度，但是不用担心，在店里交的每一笔款项每一分钱都会按原票给开出来。

12000元手续费是如何定价的？

“中型SUV分期做事费是12000元，A级车，也便是20万旁边的车，分期做事费是8000元旁边，C级车，也便是30万旁边的车，分期做事费是10000元旁边，E级和S级分别是17000元和22000元。
”该发卖顾问先容说。

抵押费2000元又是做什么用的？

该发卖顾问见告，贷款买车须要把车辆的绿本（新车登记证书）抵押给厂家金融银行，店里卖力办抵押，把干系材料邮寄给厂家，等还完贷款后厂家再把材料寄回来，再去车管所办解押，但是抵押和解押这两样手续不是谁去了随随便便都能办的，须要去公证来回跑，由于这些手续太繁琐，以是直接外包出去。

按照首付50%贷款50%贷两年粗算了一下，贷款购车比全款购车须要额外多支脱手续费12000元、抵押费2000元、利息10556元，共计近25000元。

面对为什么要贷款买车的疑问，该发卖顾问给罗列了贷款买车的三大好处：公民币贬值，车买得手贬值，剩余的钱可以拿去理财投资，总之，回报肯定比全款买车大。

该发卖顾问坦承，自己也有私心。
“我们分期都有渗透率，也便是分期的一个达标率，打个比方，我卖10台车，必须有7台、8台是分期，这是我们自己的一个人，从我们公司的角度来讲，我们公司也乐意您分期。
”

“厂家每年都会给我们4S店下达一个分期的指标，便是你今年必须给我完成多少多少钱的单，我这才会给你多少多少钱的褒奖，以是说，4S店通过价格优惠的政策，勾引客户去做分期，这是所有4S店的一个宗旨吧，我干了这么多年，这是我理解的一个行业的标准，以是说综合下来，对您对我们都有利，当然，这是一个建议，并非逼迫，决定权在您。
”该发卖顾问进一步说道。

看到有些犹豫，该发卖顾问表示，如果贷款买车，车价还可以再商量，如果全款，价格就基本上没有啥商量的余地了。
“全款购车，如果不在我们这儿上户，必须得交1万块钱的担保金，担保您上太原的户，如果您不交这个钱，车价一分钱不优惠我也不敢卖给您，但是这个钱是会退给您的，比方说你上完太原的户了，会给您一个行车证，您把您的行车证给我拍过来，跟您的姓名、车架号同等，车牌是晋A的车牌，这1万我们就会退给您。
如果是分期，就必须得在我们这上户。
”

末了，该发卖顾问还向推举了一种办法：“您以全款的办法把车提走，我们这边给您做贷款，以您的名义贷款，但是不用您去还，相称于您在我们这参股了，咱们相互之间签一个协议，有条约，有盖章，有我们领导的一个具名，每个月的贷款我们给您还，价格上我们可以多给您便宜，而且不是便宜一千两千，这相称于在我们这变相的一个投资。
”

贷款利率超低三年后还本

卖车不赢利紧张靠卖做事

与天健之星奔驰4S店不同的是，太原利星汽车有限公司（下称利星奔驰4S店）的发卖顾问则表示，该店不供应上户做事，要想上太原车牌，要么有太原户籍，要么有居住证，如果须要该店帮助上太原户，可以帮助联系一个第三方机构，自己去找他们办，估计要花三四千旁边。

“如果在我们这贷款买这款车（奔驰GLC260豪华版），首付30%，贷款的利率是三厘一，10万块钱一年3100的利息，这个走的是奔驰厂家的贴息政策。
”利星奔驰4S店的发卖顾问表示，还有一种办法，首付40%多一点，贷三年，这三年只须要每个月支付大概1300的纯利息，本金放在三年往后再还，这个的好处便是不占用你的本金。

同样的，如果贷款买车，利星奔驰4S店也要收取分期咨询做事费12000元。

“这个钱是干嘛收的呢？便是给你供应这个低利率或者这个低月供的方案，然后，你上完户往后会有一个绿色的登记证书，那个证书是要寄往厂家做抵押的，你还完款往后那个登记的绿色证书才能给你，抵押解押所有的这些做事全部由4S店进行办理，包括供应这些资料，分期才会产生12000元这个做事费，如果全款买车，这个做事费就没有了，这个钱不是逼迫收取的。
这个是有正规发票的。
”该发卖顾问见告。

该发卖职员表示，全款买车和贷款买车在价格上没有差别。
“车现在优惠幅度太大了，有的车便是赔钱卖，实在现在卖车并不赢利，紧张是靠保险、装潢、增值做事，看谁家做事行，每年完成厂家的任务，厂家会给一个返利，如果完不成，返利会大打折扣。
”

该发卖职员建议不要全款买车，占用资金占用的太大，不如贷点款，用钱去生钱，贷款的利息并不高，并极力推举月供1300三年往后还本金的方案。

贷款购车收取金融做事费

且须在店里上户交续保费

在太原之星汽车发卖做事有限公司（下称太原之星奔驰4S店），该店的发卖顾问从资金方案的角度，向推举了与利星奔驰4S店一样“先息后本”的贷款购车方案。

但是，太原之星奔驰4S店发卖顾问则表示，如果贷款买车，必须在店里上户。
“由于分期涉及到抵押、公证，全款可以自己上户，厂家对我们有考察，比如这个车的贷款款到后一星期或10天之内我们须要把客户的资料寄过去，如果客户自己办理上户的话可能拖的韶光会长一些，以是分期买车一样平常是在店里代理上户，这样的话韶光周期能短一些。
”

对付上户的用度，该发卖职员表示，上牌费1000元，公证和抵押各500元，公证和抵押是办理贷款用的。

而对付贷款购车须要交12000元金融做事费，该发卖顾问见告，这是分期的一个咨询费，这是所有分期都会有的一个项目，针对不同车型用度不同，这个都是有票据的，可以综合到车价里开拓的，只假如分期就会有，可以开正规发票。

“如果后期在店里买保险，有一个5000的续保押金，您第一年、第二年在店里购买保险，第三年比如说您的保费是1万，那您再交个5000就够了，这个钱是您的钱，或者说第三年您全资买了保险了，把这5000块钱再退给您。
”该发卖职员说。

对付是不是就必须在店里买保险，该发卖职员表示，“这个是一站式做事，您不用考虑是不是必须，您在店里买保险带给您的只有利益，没有侵害。
”

对付“如果不在店里买保险，是不是就不用交这5000的续保金”的疑问，该发卖职员迟疑了一下说“是”，而后便反问，“您为什么不在店里买保险呢？”并强调，所有用度都是透明的，不须要有后顾之忧。

对付贷款买车比全款买车须要多交上户费、抵押解押费、金融做事费，该发卖职员表示，全款买车也须要交这个上户费啊，至于抵押解押费、金融做事费，这个只假如分期，都会有，各家都一样。

“全款买车和贷款买，车的价格是一样的，但是分期得当，全款买车（奔驰GLC260豪华版）全办下来要46万旁边，如果分期只须要20几万就能把车开走了，剩下的20多万就放在手里了，从理财的角度，钱放在手里更得当，钱生钱才是王道。
我们只是一个建议，详细选择由您来选择。
” 该发卖职员说。

然而，在山西龙星行汽车发卖做事有限公司（下称龙星行奔驰4S店）却没有碰着上述3家4S店所发生的情形，龙星行奔驰4S店的发卖顾问并没有极力推举贷款购车。

该店发卖顾问见告，无论是全款买车还是贷款买车，价格都是一样的，保险可以在店里买，不在店里买也行，上户也一样，我们没有任何逼迫，都是自由选择。

针对“贷款买车有无金融做事费”的提问，该店发卖顾问明确表示，贷款在该店购车，没有金融做事费，一贯都是仅收车价。
不过，也把稳到，针对同一款车型，比较于其它3家4S店，龙星行奔驰4S店的价格优惠是最少的。

手记

贷款买车就必须要“任人宰割”吗？

自从西安奔驰女车主哭诉维权事宜以来，一贯在关注全体事宜的进展，以及各方的反应。
特殊是针对金融做事费等逼迫性收费，中消协、银保监会都有官方回应。
中消协表示，汽车发卖金融做事应明码标价，杜绝逼迫交易等违法行为。
银保监会则表示，经销商不得以“为汽车金融公司供应金融做事的名义”收取用度。

收取金融做事费究竟应不应该收，业界专家学者、状师等也有不同的意见。
有人认为不该收，由于这是一种玄色收入，违反了我国汽车发卖管理办法规定；也有人认为，法律并没有明确禁止收取金融做事费，如果4S店明确奉告了消费者，消费者也赞许了，那就可以收。

因此，并没有再采访消协、状师以及业界专家学者。

探访4家奔驰4S店后设想了两种环境：

一种是，如果确实有购买奔驰车的意向，也具备全款购车的能力，在现场发卖职员的勾引、建议、奉劝下，很有可能会选择贷款买车；

另一种是，如果没有全款购车的能力，又确实有购买奔驰车的意愿，那么只能选择贷款买车。

无论是哪一种环境，都须要交纳金融做事费、上户费、抵押费等等各种用度。
只不过，一种是主动的，一种是被动的、必须的。
如果是后一种，那算不算经销商逼迫交易呢？毕竟，如果不交金融做事费，就无法贷款买车。

说来说去，金融做事费交与不交，选择权并不在消费者，除非消费者不买，或者具备全款购车的能力。

那么问题来了，如果贷款买车，就必须要“任人宰割”吗？