编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 00:50:52
非常期间足不出户缴纳水气热用度、相应百姓生活所需,对付戒备疫情显得尤为突出,一贯以来,市政控股致力于利用智能远传表数据给用户供应各种量身定制的线上做事。
自2017年开始履行智能远传表实事工程,截至目前已改换完成32万余块水气表,又先后开通了支付宝、微信、掌上市政APP、北京顺义APP等线上缴费、开具电子发票自助渠道。据统计从1月24日起,共有近3万人线上缴费,线上综合缴费率为93%,减少27677人外出。远程监测进一步保障市民在疫情防控期间水、气、热正常利用。利用“智能抄表”、短信提醒、非常关阀报警等手段,可实现远程掌握办理用户水、气、热故障,减少做事职员上门维修频次。自疫情发生以来,聪慧市政平台线上处理用水、用气故障544例,真正做到了不上门,不扰民,不打仗,最大程度地减少用户购水、购气、暖气不热等烦恼。
疫情当前,供水、供气、供热、垃圾处理、污水管理作为居民生活根本保障,必须做到24小时不间断,尤其每减少一次职员外出抢修,就少一分被传染的可能,每有效处理一吨垃圾就减少一分病毒扩散的风险。对此,市政控股依托管网监控平台、SCADA运行平台、DCS操作平台、生产调度系统等数据,科学调度水厂供水量、气站供宇量、锅炉供热负荷,平衡区域水压、气压、热量,最大限度提升垃圾处理能力,有力保障2270公里燃气管线、1840公里供水管线、720公里热力管线、520公里雨污管线等市政管网安全。当系统监测到非常情形时,便会即时发出报警,公司便可立即安排专人到现场检讨、掩护,有效避免了影响居民日常生活情形的发生。
用户水气热缴费支付办法及数量
IC卡用户到综合做事大厅办理缴费业务市政控股客户做事中央24小时做事区域百姓市政控股维修工接到警报后深入实地办理故障来源:北京日报客户端 | 王可心 通讯员 于际顺义区委宣扬部供图
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