「定制」一种企业与年轻人对话的新介质

它可以是员工工牌的样式，办公配备的生产力工具，乃至是办公室厕所门后贴的「温馨提示」。

这些细节能表示企业文化的积淀，也是品牌不可或缺的一环。
对外，它可以是企业实力和形象的代言，能够与用户互换沟通；对内，它亦能够增强员工的归属感和认同感，终极转化为团队的凝聚力。

这件事情知易行难，但我们本日要聊的「定制」却算得上是做好这件事情的巧思妙招。
我们对话了三位不同领域的创造者，听听他们描述关于「定制」的故事。

于高校而言，「入学」和「毕业」都是主要韶光节点。

虽然无论学校如何去跟学生「庆祝」和「对话」都是「锦上添花」，但在统统都公开和被比拟的数字时期，如何做出「特色」变得更主要了。

每个学校都有自己的特点，因此定制产品、学校和受众三者间要做到匹配。
对付美院而言，可能要更看重形式和美感的打破，突出美感的教诲。
对付学生来说，他拿到产品，会考虑自己是否有归属感，它该当能彰显学校的特色，也能彰显学生自身的特色，达到一种匹配性。

广州美术学院西席、独立设计师田博见告我们。

在近两年来，他承包了广州美术学院的录取关照书和毕业设计展视觉设计，引来不少谈论和关注。

今年，他把「生日蛋糕」最美好的精粹融入了 2022 年广州美术学院新生录取关照书 —— 以一块流淌着奶油的「蛋糕喷鼻香薰」，表达对新生开启「人生新阶段」的祝贺和期许。

鉴于今年广州美术学院首次面向全国招收整日制学术型博士研究生，因此在录取关照书上用颜色做了区隔。

博士研究生录取关照书采取金色，表示攻读博士学位的难度和罕有性；硕士研究生录取关照书采取银色，与周围的环境色相适应，象征着承上启下的阶段；本科生录取关照书则采取幻彩，表示年轻人充满着各种可能性。

没有人会想到自己收到的录取关照书会藏在烛炬喷鼻香薰里。
每位新生都会由于这样仪式感满满地开启一段新生活、新人生、新篇章而愉快不已。

一款走心定制的新生录取关照书，对学生传达着广州美术学院的传授教化理念和文化内涵。

它能较好地表示美院的特殊之处，即须要通过审美能力和审美视角的塑造，培养具有综合创造力的个体。

通过设计本身和创造实践，田博不仅向收到录取关照书的学生通报了情绪，也通过「定制」实现了「出圈」，让广州美术学院在广泛大众中的形象更加丰满而独特。

爱范儿首席设计官 Ping：每一个「定制」细节背后都是巨大的本钱

正如高校能以定制产品来展示自身专业性，现在也有越来越多的企业通过定制商品来传达和丰富品牌的代价。

相信很多读者都留神到，爱范儿旗下「制糖工厂 CANDYSIGN」最近推出了一系列个性化电子产品。

我们希望在这类电子产品中，通过定制加入一些有影象点的元素，除了整体符合爱范儿用户的调性之外，还希望能让用户感想熏染到品牌想要通报的内涵。
我们希望用户在打开产品的过程中能感想熏染到互换感，就像是我们在和用户对话一样，而在之后的利用过程中也能够感想熏染到舒畅和温暖。

爱范儿首席设计官兼制糖工厂卖力人 Ping 说道。
接下来，他也和我分享了更多关于新品「硬糖 35W 充电器」的背后故事。

一眼看去，充电头很小巧好看。
颜色恰到好处，介于黄色与白色之间，既温暖而又不鼓噪、既简洁而又不乏味。

机身上以丝印工艺印制了「扬声器」元素，致敬了经典的博朗设计。

充电头是颇为常规的产品，但我们做了不太常规的设计，充分考虑了诸多细节。
比如，在调节折叠脚的阻尼时，除了确保不同用户都能方便打开外，我们也保留了一定程度的阻力，由于那会让用户以为产品更「可靠」。
功能上，为了让用户只管即便能以一个充电头知足所有移动设备的充电需求，我们选用了市情上尚未遍及的 35W 高功率快充。

拿在手里，我们能更直接感想熏染到设计团队在这款定制充电头中的存心：边缘、棱角被专门设计成了圆弧形，减少生硬形状带来的攻击感；机身部分并非一块毫无感情的「塑料块」，而是通过工艺尽可能提高充电头与肌肤打仗时的舒适度。

当然，这统统都是有本钱的。

Ping 见告我，团队在今年第一季度实在就已经完成了整体设计，但在制作环节却花费了将近半年，不断地调度模具和产品上的细节。

单是为给包装盒调出恰到好处的「星光色」，难度就跟探求「七彩斑斓的黑」有得比了。

我们的调色险些让供应商崩溃，由于我们的颜色不是常见颜色，这也是我们想做产品差异化的一个缘故原由。

此外，包装在室内和室外不同光芒下的呈现也有差别。
考虑到一样平常用户大多都是在室内「开箱」，以是「制糖工厂 CANDYSIGN」终极将包装的颜色调亮了一些，确保在室内弱光环境下也能有足够的质感。

从发起定制的创意方案到终极的产品落地，像这样的细节有近百个，每一个都会对终极结果造成影响。
好在我们在供应链上有一定的积累，其余，广东在制造上的家当资源也相对丰富，这也是我们的一个上风。

但并不是所有企业都有人力和供应链积累去「折腾」细节。

这也是为什么京东在考试测验搭建一个平台，将定制链条上的资源都整合起来，减少企业去做定制的本钱。

京东企业业务礼品创新部总经理钱磊：通过「定制」助力企业提升与用户互动深度

今年，京东企业业务与上中下贱生态伙伴共建了礼品供应链，打造了礼品定制办理方案，无论是设计、印刷包装、选品、IP 资源还是物流做事，都能整合到同一个平台上，为原来存在「断层」的做事链条打补丁。

对付企业来说，最日常的定制产品，实在是为各大节日定制的员工福利和商务礼盒。

除非是规模大到有自己礼品部的公司，很多企业都会找礼品商去做定制礼品，由于全体流程太繁芜了。
京东企业业务礼品创新部总经理钱磊见告我们：

礼盒看起来大略，但它实在哀求有许多不同能力——创意设计、包装印刷、IP 利用、产品组套以及配送。

定制礼品虽然好，但创意难、沟通本钱高、生产周期长等问题也是一个新寻衅。

在定制前期企业要充分考虑预算、产品类型、生产到货周期、产品包装、产品印制等问题；在详细定制过程中，会经由前期方案设计、草图、效果图、打样、批量生产等过程，这对付制作方的做事能力有着较大的磨练。

对很多企业来说，由于预算不敷的问题，定制礼品常日量少低频，而低利润让很多商家不愿意接管小批量的定订定单。

京东企业业务想做的，便是把这统统都接入到平台上。

通过「实物供应链+做事供应链」体系为企业供应包含定制包装、IP 授权、生产做事、如约配送等多方位的全链条做事。

一方面，培植专属的 B 端礼品商品池，提升企业的选货能力；另一方面整合 IP 平台、包装印刷平台、设计师平台、定制组套做事等专业做事资源，供应包含 IP 聚合、IP 设计、IP 运营、定制化 IP 衍生品、在线设计、柔性生产等做事能力及如约能力，精准匹配企业需求，有效降落企业定制的「门槛」。

与此同时，京东企业业务还有个做法，在大节庆前，根据情景和消费洞察，打造出批量的预设计方案供应给客户。
而在这些方案根本上，企业客户可以再根据自己的需求去增加企业元素乃至是部分更换方案内的产品。

通过简化全体做事流程，之前礼品商要半年完成的案子，未来我们可以把它缩短至少两到三个月。

这里也表示了企业定制的一个主要的特性 —— 时效性。

无论是中秋还是新年，如果礼盒过了节日才送到，那再若何让民气动的设计和产品都会失落色。

在京东自有仓库和物流的合营下，按时如约也多了一层担保。
但钱磊见告我们，未来客户这份安心还会有更具象的支持 —— 全体流程的数字化。

这意味着，就像你本日能查看产品物流进度，未来，京东的平台能让客户查看定制产品进行到哪一步了，无论是设计、定制、印刷再到交付，统统都更透明化。

无论是高校、内容品派司样更广泛的企业来说，定制产品早已经成为和员工，和社会大众沟通的主要媒介。

钱磊见告我们，京东自己内部的周边也备受年轻员工和互助伙伴喜好。
京东之前曾将自有 IP 做成盲盒给员工，不仅「开箱」过程充满意见意义，不同部门的员工间还会通过交流来拿到自己更喜好的格局。

当员工的快乐溢于社交媒体，那又是另一个天然「招聘广告」了。

在本日的营销环境下，企业的定制化创新，也成为吸引和掩护年轻用户的主要手段。

年轻人可能抗拒酒桌文化，也不怎么喝白酒，但一看到茅台冰淇淋，多少都会好奇心呈现，蠢蠢欲动想考试测验。

而像蒙牛和宝洁这类大型企业，近年来也设立了内部独立的定制化部门。

现在的企业定制不仅要做事内部员工，也要做事外部客户，将企业文化进行定制化的设计，持续进行用户心智的渗透，这个趋势已经非常明显了。

用企业定制去打动充满个性的年轻人，这便是用「邪术」打败「邪术」。