编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 01:35:57
这是沪上姨妈2024年全新升级的5.0版品牌形象。
在过去11年里,沪上姨妈通过不断迭代,为消费者带来一次次全新的饮茶体验。这背后,是其百口当链能力强化的加持。沪上姨妈通过建立“全链条+多重品控”的鲜果茶质量体系,全力保障一杯鲜果茶从果园到餐桌的品质和安全。强大的供应链能力,让沪上姨妈的门店开到全国300多个城市。在如今新茶饮行业竞争激烈的背景下,沪上姨妈正以新面貌全力以赴。
沪上姨妈新门店形象。 企业供图
关键词1 精准触达
洞察消费喜好推新
2013年,沪上姨妈开出第一间门店,紧张售卖加入谷物做配料的“五谷奶茶”。此后,由于“五谷奶茶”适宜热饮,能在中国北方地区寒冷的冬天带来温暖,沪上姨妈也以此迈开扩展北方地区门店网络的步伐。
目前,沪上姨妈公司形成了“沪上姨妈”“沪咖”“茶瀑布”三大品牌矩阵。沪上姨妈曾表示,“沪咖”能使沪上姨妈渗透到广阔的咖啡饮品市场。“茶瀑布”则瞄准平价国风轻乳茶赛道,定位下沉市场。
沪上姨妈拥有一支专业的鲜果茶研发团队,以消费者口味为导向,专注季候和食材特性相结合的产品开拓。自2021年以来,沪上姨妈年均推出超过100款新产品。而每一款新品的上市并不大略,须要通过公司内部盲测、区域测试、全国测试等重重磨练,以期将口味打磨到趋于完美。
为保障对消费者的精准触达,沪上姨妈借助大数据剖析能力,理解消费者喜好,向会员供应差异化、个性化的产品推举。
以“暗夜玫瑰”系列为例,这是由沪上姨妈创新研发的鲜果茶代表之作。经多轮风味组合测试和品鉴,才选定口感酸甜果粒饱满的桑葚和喷鼻香气独特的重瓣红玫瑰露,搭配全套暗夜玫瑰包材和独特设计,捉住视觉和味觉,打造浪漫体验。该系列在2024年上市首日就爆卖近100万杯。
沪上姨妈“暗夜玫瑰”系列产品。 企业供图
关键词2 品质保障
百口当链保食品安全
在寻求快速发展的同时,沪上姨妈坚持产品质量,从质料、仓储运输、门店食安等六大方面入手履行品质保障方法。
百口当链发展是沪上姨妈的底色。质料方面,沪上姨妈与环球多个国家的优质质料产地建立了密切的贸易往来,包括菲律宾凤梨、埃及橙子、智利车厘子、南非西柚等外洋质料,此外还有凤庆滇红、云南青提、凉山桑葚、荔浦芋头等海内质料,打通了从陆地到海空、通关到物流的大规模质料运输关卡,实现从田园到餐桌全程可溯源。
沪上姨妈投资培植了自有工厂,实现珍珠粉圆、芋圆芋泥、茶叶等产品的自动化生产、定制化配方、智能化制作。
在门店端,沪上姨妈通过“线上(人工巡查)+线下(系统数据剖析)”双保障的营运模式,对每家门店的标准操作、做事体验等进行高效管理。包括对门店开展定期检讨和专项管理,对不规范操作行为采纳责令整改方法,对整改不到位的门店及加盟商予以违约金、扣分、终止互助等惩办。
沪上姨妈凤庆滇红基地。 企业供图
关键词3 数字运营
数智化系统提升效率
数字化运营是近年来沪上姨妈发力的方向之一。在加强门店硬件举动步伐的同时,利用数智化科技网络,搭建独立的加盟商订单系统,监测一张订单从“拣货—配送—到店—签收”的全生命周期。
根据灼识咨询,截至2023年9月30日,以全部系门店数目打算的前五大中价现制茶饮店品牌中,沪上姨妈以仓库的城市覆盖范围打算排名第一。沪上姨妈通过建立的一套数字化仓储管理系统,帮忙实时监控及剖析库存,从而优化库存管理及改进库存周转。
下一步,沪上姨妈操持持续整合营运监督系统,提升门店营运效率。同时,将利用人工智能物联网技能网络消费者反馈、设备运行状况等信息,优化提升门店的营运及做事质量。产品方面,环绕产品生命周期管理流量、产品开拓、发卖场景等开拓。对付加盟商的管理,操持升级自主研发的加盟商平台,为加盟商供应由选址、开店、营运至退出的全投资周期做事。
沪上姨妈门店。 企业供图
此外,沪上姨妈还将连续探索及抢占新流量渠道,吸引新会员。据企迈科技平台数据,截至2024年5月,沪上姨妈微信小程序的注册会员数达到靠近1亿人。通过运营小程序,拉近沪上姨妈与消费者的间隔,为公司供应消费洞察。
文/王子扬
编辑 祝凤岚
校正 赵琳
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