无病乱修、漫天要价南宁曝光一批骗子公司网上报修家电要小心

12315通报的7家“骗子”公司

翔宇电器维修

广源电器（广源售后、广源维修）

中源家电

银博士家电维修

奥格家电维修

诚兴家电

熏风制冷

7月1日，南宁市工商局12315消费者投诉举报指挥中央（以下简称“12315”）发布了今年第7号消费提示：网络搜索家电维修做事不靠谱，不少“维修职员”来路不明，查无影踪，消费者要特殊把稳。

从12315理解到，目前一些网络家电维修商并不正规，这些维修商无病乱修、小病大修、山寨维修、漫天要价……且维修后很快又出问题。
当消费者再次联系时，对方每每拒接电话，乃至电话已成空号。

而对这些供应虚假地址信息和一个电话号码、“打一枪换一个地方”的游击队式维修军队，司法职员难以监管。

2017年至今，南宁市工商局12315指挥中央接到涉及家电维修问题的消费者来电307个，个中92%都是通过百度、360网、58同城、114等查询家电维修商家而受骗。

干系案例

案例一：

韦女士今年1月7日投诉称，在网上找美的售后，找到一家名叫奥格家电维修做事中央维修空调。
韦女士在其网站看到，各种页面设置都与美的干系。
对方电话和上门事情职员都自称是美的官方售后。
但当时空调没修睦，还被收了1000元用度。
韦女士过后创造，对方并非美的售后。

经司法职员现场检讨，商家向消费者供应的地址（南宁市民主路官桥二里35号B栋410号房）不存在该店。

案例二：

今年3月26日，黄师长西席投诉称，其在3月4日通过58同城查询到奥格家电维修做事中央，请事情职员上门维修华帝燃气灶。
当时，维修职员称须要改换电脑板，金额730元。
消费者向厂家理解到，燃气灶根本没有电脑板，认为商家存在敲诈行为。

经司法职员现场检讨，商家向消费者供应的地址（南宁市民族大道28号）不存在该店。

案例三：

严密斯6月12日投诉称，5月16日，她联系南宁市银博士家电维修中央上门安装两台空调，安装用度2800元。
安装后创造空调无法制冷，且对方利用的铝管是不合格的。
但之后严密斯始终联系不上对方。

经司法职员现场检讨，商家向消费者供应的地址（长兴路1号天健世纪花园5栋5单元3205房）不存在该店。

针对网络家电维修乱象，12315提醒大家：

不要轻信网络搜索出来的维修商和排位，也不要盲目相信400电话。

选择家电维修商时，请务必选择通过品牌家电厂家的正规官网查询，或是找确实有维修店面的维修商家。

来源|南国早报