上门修手机 偷失落包走原装屏？从杭州百脑汇起身的这家准“独角兽”公司被曝光后 他们这样回应……

如果你这两年修过手机,多数会听说过“闪修侠”“极客修”等手机维修平台的如果你这两年修过手机,多数会听说过“闪修侠”“极客修”等手机维修平台的名字。

特殊对付杭州人来说,出身在本土的闪修侠名气更大。
这家在2015年创立的公司,期望用标准化的做事办理手机维修的痛点,成为上一轮O2O创业热潮中跑出来的为数不多的准独角兽。

然而就在昨天,他们连同竞争对手一起陷入了舆论漩涡。
《新京报》卧底采访显示,两大平台涉嫌用低价组装件换掉原装件,存在以假充真、以次充好的行为。
如果事实成立,这些致力于办理行业乱象的年轻平台终极也活成了自己讨厌的样子容貌。

用组装屏充当原压屏?

在《新京报》的宣布中,有两位消费者分别通过“闪修侠”和“极客修”两个平台改换手机屏幕,结果都在一个月内多次出问题进行返修。
个中一位消费者拿动手机到第三方平台鉴定,被奉告屏幕是组装屏,并非原厂配件。
这和维修职员所谓的“高质量屏幕”“原厂品质”的说法并不符合。

在宣布中,关于手机屏,提到了两个观点:组装屏和原压屏。
前者指的是完备采取非原装置件,组装而成的屏幕。
后者指的是在原装内屏的根本上,重新压制一张国产外屏的屏幕。

这里就涉及到一个手机屏幕的小知识。
手机屏幕一样平常分为内屏和外屏,外屏常日是盖板玻璃和一些电容触摸传感器,内屏紧张是显示屏。
更专业的说法是“屏幕总成”,比如第一层为玻璃盖板,第二层是触摸层,第三层是液晶层。

玄色的是内屏,白色的是外屏

但不管怎么区分,内屏或者液晶层都是手机屏幕最核心的一层。
iPhone X用的OLED屏指的便是这一部分。

“组装屏相称于内屏、外屏都是海内小厂家做的,和原厂屏幕没有任何关系。
”在百脑汇数码广场从事手机维修的赵师傅说,“而原压屏最少内屏是原装的。
”

无论是组装屏还是原压屏,严格意义上都算不上原厂屏,但由于核心部件的差别,二者的价差比较大。
以iPhone X为例,如果是组装屏,纵然是品质高一点的也只要600多元,如果是原压屏基本上要千元以上。

制图 连诚

价差背后是两种屏幕质量和性能的不同,但普通消费者很难进行区分。
赵师傅透露,如果是质量好一点的组装屏,不是特殊专业的很难创造,“我们也只能拆机检讨才能确定。
差一点的组装屏才会有比较明显的色差”。

《新京报》宣布显示,闪修侠和极客修都有用组装屏充当原压屏换给消费者的嫌疑,并且认为这才是导致换屏后多次返修的根本缘故原由,以是才有了“以次充好”的结论。

不翼而飞的差价

在百脑汇,为苹果手机换屏、换电池成了一个不小的买卖。
昨天,我拿着外屏有点划痕的iPhone 6s讯问了多个维修点。
师傅们给出的办理方案都是换原压屏,大概只要110元,韶光在20分钟旁边。

这些原压屏绝大部分来自于旧手机。
师傅们将好的内屏拆下来,和新的外屏组合到一起。
在网上花5000多块钱就能买到专业的机器,用来分离手机的内外屏,再次压屏和抽取气泡。
专业的手机维修师傅都能操作。

如果你对自己的内屏有感情,或者担心其他原压屏的内屏出问题,也可以哀求用自己的手机内屏,现场进行压屏,不过这么一来,维修的韶光要拖长到40分钟乃至一个小时。

那么,如果用组装屏呢?当被问及这个问题,一位姓金的师傅第一反应是“没必要”,然后又补充了一句:“如果真的要换,我还得补你差价。
”

按照他的说法,由于我的手机内屏是好的,可以回收做原压屏再发卖,如果要换便宜的组装屏,要补给我几十块钱,“这是我们这行的规矩”。
之后,我又问了几个维修师傅,得到的也是附近的回答。

这也就涉及《新京报》质疑两大维修平台的另一点。
如果是用原压屏改换,由于内屏用的都是原装屏,不存在差价。
假设平台确实用组装屏改换了消费者的屏幕,实际上会产生差价。
据他们理解,组装屏和原压屏之间的价格最多相差1000元。

换句话说,做一单换屏的买卖,平台不仅赚取了一定的做事费,还有可能通过暗箱操作,赚到了屏幕的差价。

官方回应:系原材料问题,已停滞供应商互助

那么,手机换屏市场为什么会涌现组装屏和原压屏?赵师傅给出的说法是,原厂配件紧张供给官方维修点,市场上的其他维修点拿不到原厂配件,只能想其他办法。
在他看来,原压屏供应了一个灵巧的办理方案,组装屏也可以视为一个更低廉的办理方案,“但条件是,担保消费者的知情权”。

同样以iPhone X为例,如果改换屏幕,苹果官方给出的是一刀切的做事,即无论是内外屏问题,超过保修期后都直接改换原厂屏,价格在2280元旁边。
价格过高是许多消费者转向闪修侠等平台的紧张缘故原由。

“实在,对付很多消费者来说,受损的只是外屏,改换全体屏幕并不划算。
”赵师傅说,“到我们这里,改换受损的外屏只要几百元。
”不过他也表示,非官方维修之后会影响保修,“建议在保修期内的手机还是通过官方渠道维修。
”

至于组装屏,赵师傅认为,它就像一把双刃剑。
好处是对付一些折旧率高的机子,可以降落维修本钱。
坏处是确实有一些维修点存在偷失落包掉好屏幕的做法。
“手机维修行业水很深,不只是换屏幕的问题,由于有痛点才有那么多人和成本进入。
”

实在,对百脑汇里资深的手机维修师傅而言,闪修侠是老朋友了。
他们亲眼见证了闪修侠从百脑汇的几个档口,一步步发展成为全国性的手机维修平台。

谈及这位老朋友,他们也分成了不雅观点光鲜的两派。
赵师傅表示,闪修侠这样的大平台还算是比较正规,“最少每一单都有数据可查,可以追溯”。
也有一些维修师傅指出,自己的朋友之前在闪修侠上维修,也涌现过《新京报》曝光的类似情形。

昨天下午,闪修侠对《新京报》的宣布做出回应,表示“返修三次”事宜属实,系原材料问题,目前他们已经停滞与该供应商的互助,并且从本日开始所有供应商物料100%全检,干系操作不规范的工程师和运营中央管理层已经严明处理。
他们同时给出了一个数据:闪修侠北京运营中央最近10万单的综合返修率是0.9%,远低于行业均匀4%的水平。