产品治理流程及规范2产品筹划及相关文档

上一篇文章中讲了产品需求的分类及网络方法，对付网络到的信息还须要整理，归类，并进行提炼，进行一定的方案，确定是属于计策、战术、战役哪个层面的需求，不同层级的需求涉及的面会不同，对全体产品（或者业务线）的影响不同。

在小功能，微迭代和问题修复等，可以不进行产品方案，但更大的功能，须要进行方案环节。
另，最好不要一上手就画原型，先理清楚业务流程，功能架构再画原型，采取分解法环绕业务流程及架构进行细分，这样不随意马虎遗漏，如果直接上手原型，非常随意马虎涌现遗漏。

一、总体流程1.1 产品方案及评审

与需求方对接需求，并经由评估，确定要做之后，即进行产品的方案。

产品方案，将商业模式、盈利点、产品路线蜕变、主业务流程、核心功能模块确定之后，进行产方案的评审，评审通过之后进行原型的绘制。

1.2 产品原型设计及评审

产品原型做线框图原型即可，由于后期有专业的视觉设计，没有必要做高保真原型，能向视觉设计传达明确的意思即可。
原型设计之后，进行评审，约请评审的干系职员，中间可能会经历几次调度。
详细约请人这部分看详细公司，一样平常而言除产品及业务团队，研发参与越早越好，能够对部分功能的实现进行评估，产品在做原型设计的时候，也须要对干系功能进行调研，不能凭空想象。

1.3 视觉设计及评审

原型设计评审通过，则移交资料给UI设计师，UI设计师（如果有交互设计则相互合营，如果没有，产品也须要涉及交互设计）根据原型出设计图，UI设计师在产品原型评审阶段也须要参与。
UI设计师设计完成之后进行评审，评审通过，则移交资料给研发团队。

有些团队产品经理要承担项目的职责，则须要和研发职员共同制订开拓进度操持。

二、产品架构

为做一款产品，我们可以依据Why-How-What黄金圈法则+用户体验要素中提到的5层构造，从内到外，从抽象到详细来拆分产品的架构问题。

为什么做？—— “我们为什么要开拓这个产品？”（计策层）

我们的产品目标是什么？我们的目标用户是谁？我们为用户办理什么问题（需求）？

做什么？—— “我们要开拓的是什么？”（范围层）

我们的产品定位是什么？功能型产品，还是内容型产品？相应须要拥有哪些功能和内容？

怎么做？——“我们如何达到上述抽象层面所确定的问题？”（构造层、框架层、表现层）

我们的产品详细做成什么样子？要如何呈现给用户?

用户体验要素的五层构造经典图形

产品方案一样平常进行到构造层的信息架构，详细产品原型绘制在构造和框架层，视觉设计处理产品的视觉表现层。

下面更进一步解释用户体验要素中的各层级要做什么，办理什么问题。

2.1 计策层

这一层我们要回答两个问题：我们（公司或项目）要通过这个产品得到什么？我们的用户要通过这个产品得到什么？

也便是企业（项目）的产品目标和用户需求。
产品目标是对各种经营目标的细化分解，用户需求时对用户需求得提炼，用户需求提炼则从用户画像而来。

2.2 范围层

将产品目标和用户需求转变为产品该当供应给用户什么样的功能或内容。

范围层意义在于：为产品设立边界，让参与者更能明白做出来的产品是什么样的，也避免给产品不断加入新功能，造成产品冗余。

以功能型产品来说：做什么功能？不做什么功能？哪些功能先做？哪些功能可以放在后续版本迭代时再做？

当功能太多时，确立需求优先级，可以利用计策层的用户画像可以将虚拟人物放到一个故事中（产品故事），确定用户的利用场景。

2.3 构造层

定义好用户需求并排列好优先级之后，我们对终极产品会拥有什么特性已经有了清楚的图像。
构造层便是如何将分散需求的片段组成一个整体即：确定观点构造。

这部分包括两方面：“信息架构”和“交互设计”

信息架构：考虑的是功能及内容的分类组织办法，让用户能够高效、有效地完成内容浏览，办理业务。
详细的构造办法有：层级构造、矩阵构造、自然构造、线型构造等，我们可以根据自己的产品特点来进行针对性的设计。

交互设计：考虑的是跳转逻辑，即：针对用户操作，产品要若何反应来合营用户操作。

2.4 框架层

在框架层，确定详细的界面外不雅观、导航和信息设计。

界面设计：为用户供应“做某事”的能力，即实现确定的“详细功能”。
对可交互控件选择得当的位置布局，这些控件能够让用户随意马虎理解和接管，从而帮助他完成任务。

导航设计：为用户供应“去某个地方的能力”。
大略来说，便是帮用户找到方向感，顺畅的操作路径。
导航有明显的两个用场：帮助我们找到想要的任何东西，见告我们现在身在何处。

信息设计：考虑的是如何把设计元素粘合到一起，为用户呈现出有效的信息沟通。
利用线框图是对一个页面所有组成部分、以及它们如何组合到一起、最直不雅观的描述。
将线框图的交互动起来，也便是有交互的，具有交互效果，比如点击翻页，可以跳转新的页面。
如果只有线框图没有交互效果，则后期的沟通本钱将会加剧。

2.5 表现层

感知呈现问题，知足用户的感官（视觉）感想熏染，也便是视觉设计，一样平常而言的UI设计。

三、产品方案

产品方案将紧张集中在产品的计策、范围及构造层级，并且加上产品的路线。

3.1 商业模式

此部分从整体上解释商业模式及全体系统如何运转，系统内的资金，信息，实物如何流转。
如下图所示：

此系统为一个自营模式的智能无人零售柜系统，平台将设备放置到线下的场所，并将采取自主或第三方配将供应商商品配送上架货柜，消费者可以通过小程序查看附近的设备及设备里面的商品，通过利用手机及支付宝扫码支付的办法购买无人零售柜中的物品。

无人零售柜的日常巡检及维修处理由运维方卖力，平台将通过进价及出售价格之间的商品差价，广告主在设备广告屏上的投放获取收益，后期将探索更多盈利模式（比如收取品牌商品的展示陈设费等）。

3.2 商业画布

快速确定一个商业项目的各方面关键要素的，详细如下：