国家邮政局申说网站“快递维权”流程详解

快递维权

如果收到快递有问题须要投诉，但是快递公司不管或者处理结果不满意。
七天之后就可以登录该网站维权，国家邮政局承诺在 30 天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话理解情形，并且做相应的道歉处理。

申说案例：

网站申说案例

第一步：注册

申说条件（牢记要向企业申说 7 天过后方可在此申说）。

填写注册信息：

注册信息

我要申说：

我要申说

第二步：填写申说信息，照实填写即可，直至提交

申说信息

申说信息

申说信息

第三步：结案

如果处理结果令你满意，记得再登录该网站做一个结案。

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