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南昌邮管局:当心骗局!对不明快递可直接拒收

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 03:48:26

收到陌生快递提示 个人信息可能被透露

南昌邮管局:当心骗局!对不明快递可直接拒收

近期,一件待签收的快递让网民于女士(化名)有点丈二和尚摸不着头脑,她收到的快递信息里收件人、寄件人、运单号以及下单号码都完好,跟普通的电商包裹险些同等,可唯独她自己没有印象。
对这个自己毫无印象的快递,于女士拨打了寄件人留下的电话,但是根本无人接听。

市民连续收到支付宝推送的快递信息提示

于女士的遭遇并不是个案,南昌市民张师长西席(化名)最近也碰着一件蹊跷事,原来在单位上班的他溘然收到了支付宝的提示,奉告他“快递已寄出”,可张师长西席印象中自己并没有寄出快递。
起初,只管有些疑虑,他还是当作信息有误,没太在意。
几天后,张师长西席连续收到好几条自己寄出快递被揽件的提示信息,这次他意识到这里面可能有问题。

通过查询快递订单号确定发货地点

张师长西席见告,他点开提示信息后创造只有订单号,于是他把订单号复制下来到收寄快递的企业网站进行了查询。
“不看不知道,一看吓一跳,这个发货地址我还真认识,我以前就在那边上过班。
”张师长西席说,快递发出的地方是浙江的一个县,恰好是他不久前的事情地点。
对付张师长西席的遭遇,南昌市邮政管理局干系卖力职员表示于女士、张师长西席的这种情形如果属实,那么其个人信息有可能被透露,而用户的个人信息流转和存在于寄递企业、电商平台、消费者等多种运用处景下,每每难以确定透露的详细韶光和平台。

面对不明快递消费者需当心骗局 可直接拒收

收到不明快递后又联系不上寄件人的于女士心里始终存有疑惑,终极拒收了该件快递。
而连续收到的十几条快递发出提示的张师长西席,带着心中的迷惑拨打了快递企业的投诉电话,联系到当地快递点的卖力人后,创造原来是他曾经在那个快递点寄过快递,留下的电话号码被人套用,该卖力人对此的阐明是发货人不熟习寄发快递的操作流程,误将号码填错。
由于没有其他丢失,张师长西席哀求对方停滞套用他的电话号码,事情终极经由协商后办理。

这类征象在快递数量急剧增长确当下社会中并不鲜见,那么消费者碰着这种情形该如何处理?国家有何保护消费者个人信息的方法?对此,南昌市邮政管理局干系卖力职员表示,消费者在收到不明快递时,可登录官方网站查看物流信息和快递员信息,与快递员取得联系,鼓励消费者在吸收快件时当场验货,对不明快递或判断发货人为虚假信息的,可直接拒收,以免造成不必要的丢失。
必要时,消费者也可向有关部门进行投诉举报。

防治结合加强监管 有效保护消费者个人信息

今年四月,国家市场监督管理总局对外公布《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准,明确提出快递电子运单上要避免显示完全的收寄件人姓名、联系电话、地址等个人信息,收寄件人姓名应隐蔽1个汉字以上,联系电话应隐蔽6位以上,地址应隐蔽单元户室号。
对付个人信息的读取,也限定快递企业及其授权的第三方、干系管理部门利用干系设备合法读取。
从信息源头对消费者的个人信息进行保护,这是“防”的关键举措。

在“治”的方面,南昌市邮政管理局干系卖力职员表示,未来将持续加大监管司法力度,聚焦寄递快递需“收寄验视、实名收寄、过机安检”的安全管理制度,督匆匆快递企业严格实行规定,加强内部管理,做好自查,并且加大对快递企业寄递做事用户个人信息安全保护督导检讨力度;在技能层面,辅导企业加大虚拟安全号码、隐私面单等技能运用,积极开展网络和数据安全培训与教诲勾引,充分发挥多部门的协作机制,进一步有效保护消费者的个人信息不被透露。

来源:江西手机报

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