21dB专访欧仕达 | 国产助听器的品牌之路

欧仕达听力科技（厦门）有限公司（Austar Hearing）成立于2003年，是专业从事助听器等声学干系产品研发、生产与发卖的国家高新技能企业，致力于通过科技改进听障人士听力。

作为海内有名助听器品牌，欧仕达是海内第一家实现完备自主算法的助听器企业。
欧仕达助听器自主研发高性能音频旗子暗记处理算法，得到多项发明专利、实用新型专利、软件著作权和外不雅观设计专利等，具有自适应环境剖析及转换系统、内置式耳鸣掩蔽器、高性能全频跟踪降噪、超高净空增益防啸叫功能、ILOG验配数据存储器等高端助听器技能。

21dB声学人专访欧仕达，来向读者分享国产助听器品牌近年来在市场中做出的努力。

徐鹏程 | 欧仕达听力科技（厦门）有限公司总经理

Q1

21dB声学人：助听器作为办理听力障碍的有效手段，过去助听器市场大部分常年被瑞士、丹麦、德国等一些外洋巨子垄断，针对目前的国内外助听器市场形势，欧仕达做了哪些努力来帮助我们的市场构造进行转变？

欧仕达：我们致力于知足市场需求和提升用户满意度，紧张表示为以下几个方向：

首先，产品方面，目前，助听器高端市场需求尚未饱和，如产品的综合实力和体验还未完备知足用户的高哀求，这也是我们的发力点。
在研发投入上，我们极为重视全体家当链的发展，从算法到软件、构造、电子、声学及听力师，我们做了相对完全地布局。
再者通过市场反馈，考验用户对产品的认可度，这也是我们一贯坚守的原则和践行的标准。
就目前来看，我们的产品已经能够充分知足客户的基本需求。

其次，渠道培植方面，欧仕达选择了一条独特的道路，我们优先在三四线城市开展业务，通过对经销商进行严格系统的培训，为用户供应更好的做事体验，经由多年互助、市场验证，好的产品加上优质的做事，为我们赢得更多机会。

Q2

21dB声学人：针对国产助听器算法依赖入口的问题，欧仕达公司积极探索自主创新之路，自研助听器芯片和算法，相较于国外的品牌来说，欧仕达有哪些侧重点领先？

欧仕达：五大厂商在市场上的发展历史悠久，积累了丰富的研发履历。
但是，我们的算法布局也已经在我们目前的产品中得到表示。
比如，针对中文发音，我们进行了大量本土化的改进，力求捕捉汉语的特点，使中国话听起来更加清晰、准确。
在这方面，我们付出了很多努力。
其余，我们在AI降噪和AI算法方面亦有布局。
包括在验配办法上，我们紧张通过对验配师的培训，合营云端和自主验配的算法进行优化。

自主验配目前仍处于初期阶段，各大厂商也都在积极布局。
但，鉴于目前助听器紧张利用群体年事较大，对助听器操作便利性有较高哀求，加上助听器作为医疗产品需供应附加做事，通过验配师供应验配做事的办法来建立与患者的信赖关系，这种做事所带来的代价不是大略的手机运用可以替代的。

不可否认的是，在助听器行业中AI技能确实可以办理许多问题。
首先，从产品角度来看，我们目前的一个方向是利用AI模型进行优化，以实现助听器降噪效果。
助听器面临两个紧张问题：一则办理用户从听不到声音到能听到声音，目前这一问题已经得到办理。
二则在相对喧华的环境中，助听器的降噪效果较差。
我们希望改进语音效果，使有用的声音更加清晰，无用的噪音和杂音得到更好肃清。
这一方面一贯是我们研究的重点，通过AI我们也取得了打破。
此外，未来我们还将根据不同场景进行适应性深入研究，通过大数据剖析确定所需内容，去除不须要的内容，使助听器得到更好的利用体验和感知能力。

Q3

21dB声学人：助听器作为办理听力障碍的有效手段，过去助听器市场大部分常年被瑞士、丹麦、美国、德国等一些外洋巨子垄断，在设计过程中也以欧美利用者为基准，欧仕达公司最新推出的海蓝鲸系列作为针对中文措辞市场的助听器，在这方面你们做了哪些努力？

欧仕达：欧仕达公司的紧张上风紧张表示在两个方面：

首先是言语旗子暗记处理方面，中文语音的频率与英文相对不同，特殊表示在中高频区域，若处理不当，会影响语音的准确度。

其次在调试方面，表示在验配过程和验配公式的优化，细节加强，更有针对性地研发。

不同于其他措辞，中文语音涉及到语音腔调，在临床方面，“听得到”这一点我们已取得一定进展，但“听得清”依然是大家都非常关注的寻衅。

Q4

21dB声学人：对付全体行业来说，包括欧仕达的发展过程中，是否有碰着声学人才方面的问题？

欧仕达：相对而言，中国助听器行业发展韶光较短，有两方面的人才比较匮乏。
一则缺少既具备技能能力又理解助听器验配和临床需求的人才，二则缺少精良的助听器验配师。
目前中国的验配师水平良莠不齐，紧张靠助听器机构自己培养或助听器厂家培训，但这样的培训还是不足完善，须要更多力量的参与参与，使助听器验配师这一职业群体更加专业化。

Q5

21dB声学人：随着技能的发展，生活水平的提高，用户对付助听器的哀求也不仅仅勾留在“听得见、听得清”的阶段，相较传统助听器，AI助听器可以为用户带来哪些聆听方面的改进呢？以及未来的市场关注点是否也会产生更多变革？

欧仕达：目前来看，短期内实现AI方面的打破可能还有一定难度。
虽然AI模型在降噪方面已经非常好，已经存在很多模型。
但是它的难点在于一旦运用到助听器上，须要的打算能力超出了当前芯片的能力。
因此，须要对其进行大范围的压缩，同时保持降噪模型的能力。
这个过程是比较缓慢的，须要大量的研发事情来办理目前的物理条件限定。

当然，随着芯片的打算能力和功耗的逐渐改进，我们可以朝着这个方向进行办理。
我们最新的AI模型利用了原模型6%的算力，实现了原模型70%的降噪效果。
它在冲击噪音、抑制反馈等方面表现出色，能够明显改进患者在繁芜环境下的听力状况。
此外，它还能够更好地理解场景和知足用户需求。
这个模型在建立之后，能够根据不同的利用场景或长期利用情形不断自我进化，乃至比患者自身更加理解。
这样的AI方向将给助听器带来明显的改变。
虽然数据的完善还须要韶光，但我认为AI技能，在未来一定会为行业带来更多益处，市场关注度和接管度也将逐渐提高。