免费上门摄影是诱饵？福州一宝妈困惑遭遇机构营销套路

福州的罗女士前段韶光晋升为了妈妈，恰好一家机构在办新生儿拍照的优惠活动，于是罗女士就报名参加了，但消费完之后她却称这个优惠活动实际上便是一场营销套路。

罗女士：参加免费拍照活动后被推举拍照套餐

原来4680元的套餐当天只需3580元，罗女士很心动。
但她也把稳到，该店的选片顺序和日常拍照选片的顺序不一样，罗女士说她希望挑选24张照片入册，但遭到了事情职员的谢绝。

由于当初没有往下细究这个细节，罗女士说直到选片时，才创造碰着了问题。

后面删到末了，他们就一贯说没得删了，要多付一千多，就开始劝我说办会员，然后他说你如果最低充值三千的会员的话，那他就帮我减掉照片的钱。

消费者称被套路 欲退款

从免费，到三千多，再到末了消费六千多元，罗女士说商家虽然没有逼迫消费，但回过分来想，自己彷佛陷入了商家的营销套路中，希望讨个说法。

三千多是拍三次，我就扣掉这个百日的已拍的用度，剩下的我也希望退给我。
便是体验感不好，我不想在他们家拍了。

商家：曾提前奉告选片模式

未逼迫消费

当天采访中，虽然罗女士认为是商家套路消费者，但把稳到双方的沟通都是勾留在口头上，罗女士拿不出更多的证据。
为了进一步核实罗女士的说法，采访当天也找到了万福娃儿童拍照（浦上基地店），一名此前给罗女士选片的店员出面进行了沟通。

万福娃儿童拍照（浦上基地店） 事情职员 我当时有跟你讲过，没紧要，你一张都不加都没紧要，如果说您只想要照片的话，我们直接从里头挑出单片来。
罗女士：你当时没有这样跟我讲。
我有一贯这样强调的。
：现在我们也没办法求证了。
对对，这没办法求证，客户如果想要24张，8个版面，可以啊，一点问题都没有。
：那你当时有跟客户讲清楚吗？对啊，当时我就讲了。
：您以为她有讲清楚吗？我以为她没有讲清楚。

经由沟通 双方协商同等

在当天的采访中，该名事情职员强调自己事先有跟客户沟通清楚选片的模式，是罗女士误会了。
由于这个争执点双方都拿不出更多的证据，因此谁对谁错暂时无法分辨，而对付这次消费轇轕，门店的一名卖力人也提出理解决方案：退还会员费，并可换店连续消费剩余套餐。

福娃儿童拍照（浦上基地店） 干系卖力人以是我的意思是，看看确实各方面也做事的没有让您满意，也很抱歉，我希望能够有个更好的机会，比如说把这剩下的两个套餐，后面连续来拍，当然消不消费，双方还是志愿的，你也是志愿的原则，要还是不要？

罗女士那我就换个地方拍吧。
：连续接管他们的做事是吗？嗯，对对，希望后续能让我比较愉快地进行。
福娃儿童拍照（浦上基地店） 干系卖力人那后面我这边帮您做对接。
：那针对VIP是怎么办理？VIP的话我们先加个微信，你把账号给我一个，七个事情日之内，我们总部会转账转到您那边去。

虽然罗女士的事情办理了，但通过该案例也提醒消费者要有足够的证据意识和法律意识，在交易中保存好书面谈天记录、付款凭据等，把主要条款写进协议或者书面条约中。
此外，为了更好做事好消费者，也建议商家做好奉告责任，让消费者明明白白消费。