关于京东不实行30天保价政策的投诉后续

今日接到北京市经济技能开拓区管委会的电话关照在12345平台上的投诉工单不受理（因前面一次通过12345平台投诉后，经开区只是大略的把单子转给了京东客服，京东客服依然态度强硬，以百亿补贴不参加保价为由谢绝价保，以是又通过12345进行投诉），情由是同样的工单只受理一件，不重复受理（因同时在96315上投诉了，然后转派给经开区管委会，实效是45个事情日内）。
经开区管委会强调同一事由的工单，不管通过哪个平台转过来只受理一件，不重复受理。
当讯问为什么当时12345平台的工单还未办结时，96315平台转过来的工单为什么也受理了时，没有回答，只是强调只受理一件。

（这个也可以理解）然后讯问96315转的工单什么时候会有回答时，对方奉告目前正在联系京东调度，最长45个事情日内回答。
（很官方，很标准的一个答案）。
后续只能等这个调度的结果了。
等结果出了再看后续是如何应对吧。

下面说一下这段韶光通过政府热线投诉的感想熏染。

1、北京12345和96315的热线接线员态度很好，很耐心，能够耐心的等你讲完想讲的话，然后把你的投诉和诉求转给干系单位。
对付涉及12345的问题能够很专业的回答，别的问题都是不理解，不知道。
而且明确奉告平台只是受理和转派。

2、北京经济技能开拓区管委会的态度就不是很好了，也不是很耐心，便是机器性的，按照干系规定的完成任务，也没有去理解我们为什么去投诉，我们是怎么想的，更没有给双方调度的迹象，便是很机器的转派给京东，然后等实效结束，也没有关照结果，结果都是自己打电话去12345讯问的。
而且给人的觉得便是完备在搪塞，在等实效结束，在等投诉人没耐心而自动放弃。

总之现在只能等结果了。
很多事情对付老百姓来说实在是太难的。
很无奈，没有说理的渠道，也没有精力和资金去向成本讨公道。
实在是有太多的无奈，只能等结果了。