沃尔玛计划在2026年前用电子货架标签（ESL）取代传统纸质价格标签

随着加利福尼亚州的几家分店已经开始利用 ESL，沃尔玛正带头在 2026 年前用 电子货架标签（ESL）取代传统的纸质价格标签。
该零售商的目标是在 2300 家门店引入该技能，这标志着在欧洲已经开始的重大转变。

电子货架标签利用电子纸或液晶显示器等显示技能来展示产品信息。
这些标签通过射频、蓝牙、Wi-Fi 或 Zigbee 无线连接到中心做事器。
这种连接可以实时更新产品信息，但最主要的是价格。

采取电子标签为商店带来了许多好处，由于与手工改换纸质标签比较，快速更新价格的能力节省了韶光和人力。
然而，价格变动的便捷性也引起了人们对潜在的价格敲诈以及动态定价策略的担忧，在动态定价策略中，价格会根据需求成分（如一天中的韶光或景象条件）而颠簸。

事实上，这项技能便是为动态定价量身定制的。
ESL 许可零售商根据详细情形实时调度价格，例如在购物高峰期提高价格，或在非高峰期供应折扣以吸引更多顾客。

只管如此，沃尔玛和克罗格还是向消费者担保，他们不打算利用电子标签进行动态定价。
相反，他们声称这项技能将用于降落本钱和反响发卖价格，而不是\"大众大数据涨价\公众。

然而，在支配这项技能的过程中，他们与消费者之间的关系却如履薄冰。
如果消费者以为自己被不公正地收取了用度，特殊是如果他们疑惑价格是根据他们的购买行为或个人数据操纵的，那么信赖就会很快被削弱。
Capterra 的一项调查创造，52% 的消费者将动态定价等同于价格敲诈，只有 34% 的消费者认为动态定价对他们有利。

宾夕法尼亚大学零售管理专业教授圣地亚哥-加利诺指出，他还没有不雅观察到零售商操持利用 ESL 进行激增定价的迹象。
加利诺见告《洛杉矶时报》：\公众在我与零售商的交谈中，很明显，那些推动这项技能的零售商紧张是想提高商店的效率，努力降落本钱。
杂货零售商的利润非常薄，以是每当他们创造有技能可以帮助他们节省劳动力时，他们都会这么做。
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只管如此，一些决策者仍持疑惑态度。
美国参议员伊丽莎白-沃伦（Elizabeth Warren）和鲍勃-凯西（Bob Casey）在写给克罗格公司首席实行官罗德尼-麦克马伦（Rodney McMullen）的信中表达了他们的担忧，克罗格公司也在其商店中利用 ESL。
他们写道：\公众这些数字价格标签可能会使 Kroger 和其他杂货连锁店过渡到'动态定价'，在这种情形下，基本生活用品的价格可能会根据一天中的韶光、景象或其他临时事宜而飙升。
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