编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:15:14
哪家快递公司都不肯收
“电视机寄回”为何
成了快递们的“烫手山芋”?
前段韶光,家住浙江衢州的吴师长西席反响称,自己在淘宝上一家名为“品牌电视机直销店”购买了一款标价1500元的75寸“4K王牌液晶电视机”。然而收货装上墙之后,吴师长西席却以为这台电视机的尺寸不对劲。
心有疑虑的吴师长西席在考虑过后,终极决定退货退款,商家也答应了退货,但哀求吴师长西席自行寄回并且承担相应的运费。
原以为事情到这里就能顺利办理,但是在吴师长西席正打算把电视机寄还给商家时,他却创造,无论是顺丰、韵达、中通,乃至是当时卖力送电视机的德邦,都谢绝寄送吴师长西席的电视机。
对此,联系上了德邦快递衢州航埠镇业务部,事情职员表示电视机是易碎品,他们的确寄不了电视,哪怕保价也弗成。
退货地址才是
快递公司拒收的关键?
吴师长西席说,自己一共找了中通、韵达、顺丰、京东、德邦等七八个快递,但大家都拒收。某快递公司小哥直言,“我们这个运送用度才收百把块钱,万一破坏了就要赔1000多元,以是不敢接。”
快递公司的疑虑可以理解,但是按照现在的情形不就即是网购电视机没法退货了吗?根据吴师长西席反响的情形,各家快递公司给出了不同的回答。
申通快递表示,无法寄家电物品;顺丰快递表示,32寸以下的电视可以寄,尺寸过大随意马虎破坏;京东快递表示,碰着带显示器的家电,揽收须要让商家出具一个免责函,快递公司保丢不保损。
而既以寄送大件为上风,又是卖力将电视机寄到吴师长西席家的德邦为何不肯帮他退货呢?根据德邦官方客服的说法,只要有原包装,并且不超过85寸,电视机就可以寄。
那么,为什么吴师长西席的包裹还是遭到了谢绝?
德邦快递衢州柯城区航埠镇业务部事情职员回答很直接,“问题出在他要寄到广州番禺区,我们公司有规定,发往这个区域的电视机都是拒收品。”
该事情职员阐明,他们之前也收过一个易碎品寄往广州番禺,“当时寄出去是好的,但到那边被他们弄坏了,便是骗保的样子,由于我们上过一次当了,以是我们就不敢收这个快递了。”
据理解,广州市番禺区聚拢了大量电视机厂家,根据官方数据,番禺区大石街道登记在册的电视机干系商家就有667家。同时,当地也衍生出不少地下山寨电视机家当链,比如旧屏幕装新机,以及“傍名牌”等征象。
此类电视通过电商平台对外发卖,很随意马虎产生退换货轇轕。而吴师长西席的遭遇也并非个例。
今年4月,湖北的黄师长西席网购电视机退货,面临快递不收、商家不理的情形,退货地址是“广州番禺区”;今年10月,上海的徐师长西席网购一台王牌超清电视机,退货半年没成功,商家的地址也是“广州番禺区”。
虽然吴师长西席也多次和商家反响无法寄回的情形,对方表示“换个地址”,但是再次给出的地址仍旧在番禺区大石街道。多次失落败之后,商家表示,他们也没有办法,没有收到货色是没法做退货处理的。
目前,吴师长西席正在向平台发起申说,哀求商家合营办理电视机运输问题。
对此,不少网友表示
“买电视要小心杂牌”
“不能贪小便宜啊!
”
上海新闻广播综合自小强热线浙江教科、网友评论等
编辑:王哲嫣(见习)
任务编辑:严萍
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