快递运单国标实施：禁显示完整小我信息电话应隐藏6位以上

推举快递运单对个人信息全加密

国家邮政局发展研究中央副主任涂刚表示，近年来，快递电子运单作为记录用户寄递行为的信息载体，其信息透露问题引发了社会广泛关注。
2022年4月，国家邮政局联合公安部、国家互联网信息办公室，开展了邮政快递领域个人信息安全管理专项行动，严厉打击造孽透露、买卖寄递做事信息等行为。
同时，国家邮政局启动了干系法规和标准的制修订事情，着力完善行业个人信息安全保护制度体系。

南都查询理解到，上述两项国家标准已于今年2月1日正式履行。
一项关注快递包装上粘贴的电子运单的总体哀求，另一项关注寄递地址的编码规范。
是深化邮政业绿色化、数字化改革的两项主要根本标准。

据市场监管总局标准技能司副司长徐长兴先容，《快递电子运单》国家标准基于2015年发布的邮政行业标准制订。
该国家标准明确了快递电子运单上码号区、目的地信息区、收件人信息区、寄件人信息区、内件信息区、签收区平分歧区域及信息内容哀求，进一步优化区域划分与布局。
特殊是，该标准提出了快递电子运单所用纸张、背胶、油墨，以及字体字号、隐蔽及加密处理、胶粘物理性能等一系列技能指标，并给出考验方法，进一步规范快递电子运单的生产、利用和检测。

涂刚总结称，《快递电子运单》标准含三方面内容：禁止显示完全的个人信息，推举对个人信息进行全加密处理，规范个人信息干系内容的读取权限。
个中明确：“快递做事组织宜利用一联电子运单”。
“（电子运单）涉及贵重物品、个人隐私等内件的名称依法予以隐蔽保护”。

《快递电子运单》标准：一联电子运单示意图

在“个人信息保护”一栏，《快递电子运单》标准进一步解释称：快递做事组织、电子商务经营主体等应采纳方法，避免在电子运单上显示完全的收件人姓名、寄件人姓名、联系电话、地址等个人信息。
收件人和寄件人姓名应隐蔽1个汉字以上；联系电话应隐蔽6位以上；地址应隐蔽单元户室号。
快递做事组织、电子商务经营主体等宜采取射频识别（RFID）、手机虚拟安全号、电子纸等技能或产品，对快递电子运单上的个人信息进行全加密处理。
隐蔽及加密信息内容仅限于电子运单如约主体及其授权的第三方、干系管理部门，采取干系设备合法读取。

首次实现全行业地址信息及编码体系统一

《通用寄递地址编码规则》标准则规定了通用寄递地址编码的编码原则、规则、利用和掩护的哀求，适用于用户和企业对寄递地址编码的标识、传输和大数据处理等寄递全过程。
据先容，通用寄递地址编码为组合码，由国家（地区）码、卫星导航定位系统码、寄递位置码、寄递位置区域码、校验码等根本编码，企业码以及物品和做事属性码等扩展编码组成。

个中，物品和做事属性码用于标识寄递物品和做事种别，由物品形态、易碎性、寄递时效、保价做事、代收货款、签单返还、生鲜冷链、投递办法、循环包装、收件人付费和其他组成。

《通用寄递地址编码规则》标准

徐长兴强调，该标准的发布履行，首次实现全行业地址信息及编码体系的统一，有利于办理各寄递企业编码不一、掩护本钱高、无法共享的问题，推动实现共同收寄、分拣、配送；有利于方便用户下单、提升用户体验，对付帮助快递员实现路径优化和位置导航具有赞助浸染。

国家邮政局政策法规司副司长刘莹在发布会上提到，通用寄递地址编码的运用处景十分广泛。
比如，运用在无人机、无人车上，可以实现自动导航和智能无打仗做事；运用于地址信息不详的边远地区，可以精准定位到厘米级的详细地址，实现准确的收寄和投递；运用在邮快互助、快快互助领域，可以连通不同企业的数据信息，实现共同分拣、共同投递等。

据悉，下一步，市场监管总局（标准委）将合营国家邮政局，加大对两项国家标准的宣贯履行力度，鼓励寄递企业积极采取通用寄递地址编码，支撑构建畅通高效、开放共享、安全可靠的寄递物流做事体系。

实测：部分快递企业小程序未显示隐私选项

随着近年来快递业务量不断增长，隐私面单对付个人信息保护的浸染愈发受到重视。
国家邮政局市场监管司副司长林虎曾指出，邮政快递领域个人信息安全管理，面临一系列难点：首先，邮政快递业具有点多线长面广、人货分离、暗藏性强等特点，安全管控难度大；其次，一些快递企业尤其是基层快递企业，缺少信息技能专业职员和技能手段存在一定普遍性。
第三，安全保障与便捷做事的抵牾仍较突出。
如何在个人信息安全和快捷精准投递之间探求一个科学合理的平衡点，是接下来要攻关的重点。

南都实测创造，从用户设置端口看，目前顺丰速运、中国邮政EMS小程序均不才单页面设置了面单隐私信息加密选项，京东快递、中通、韵达则须要进入个人页面的“收件偏好”或“号码保护”板块设置个人号码隐蔽，申通、滑腻调皮、极兔小程序页面并未显示隐私面单或面单隐蔽个人信息干系选项。
南都咨询干系事情职员理解到，若需设置隐私面单，则需联系当地网点。
而在一些隐蔽了个人信息的面单上，收件人联系电话普遍隐蔽7位（以号表示），名字只显示首字。

林虎提到，全面推进隐私面单运用事情在推进过程中存在三方面难点：一是缺少统一的行业标准，多种技能路线并存，导致末端投递难以兼容。
二是高下游数据互联互通有待加强，电商平台与寄递企业、寄递企业与驿站、电商平台与驿站平分歧的行业、企业之间存在一定的信息壁垒。
三是社会认知度不高。
一些一线快递员、驿站事情职员对隐私面单不理解，用户对隐私面单的知晓程度偏低，主动选择隐私面单做事的不多。
接下来，还将进一步加强行业个人信息保护源头管理，加快推进隐私面单等去标识化技能利用。

据国家邮政局统计，截至2022年底，快递全行业隐私面单日均利用量达2亿单，紧张寄递企业自有渠道收件已基本实现全覆盖。
涂刚称，在《快递电子运单》国家标准履行过程中，起草组将持续做好标准的解读和培训事情。
随着国家标准的广泛采取，快递电子运单的生产和利用将不断规范，社会公众对快递电子运单信息保护直不雅观感想熏染将明显改进，快递领域信息安全管理将得到有效加强。

采写：南都 傅晓羚