老年人抢不到菜为啥不愿意运用电子产品？

【西瓜的故事】

封控期间，物资匮乏。

社区团里买到了8424西瓜，喜洋洋地提着回家。

楼下姨妈见到，有点倾慕，问“哎呀！
有西瓜啊？哪里买的？”

我说：“群里团购的，要么我拉你入群吧，姨妈！
”

姨妈却摆摆手：“算了算了，这是你们年轻人的群，我还是等楼组长帮我登记保供菜”

我说：“姨妈，你不是有微信的嘛，我直接拉你入群就行”

姨妈摇摇头：“我的微信，没有买过东西的，网上付钱不屈安呐！
”

……

【老年人放弃了电子产品的“高等功能”】

上述虽只是个例，但也是浩瀚老年人的“代表”，很多老人对数字化产品的态度，知足基本沟通的功能就行，购物、抢菜、交水电煤用度、网上银行…...这些“高等”功能，就算了。

研究表明，和年轻人（均匀年事25.2岁）比较，老年人（均匀年事60.2岁）对数字化技能的接管度，即感知易用性和感知有用性更低。

老年人在信息霸占、获取、利用等方面与年轻一代人存在差距。
个中，对数字化技能、数字化产品、互联网等的接管与利用情形和年轻一代不同。

这叫做“老年人数字鸿沟”。

在对老年人进行访谈或诊疗的过程中，我们也常常创造，相称多的老年人对电子产品表现出不同程度的抵触和抗拒感情，而表现出感兴趣并能很好地自主利用的老年人比较少。

于是，网络支付、康健码随申码核酸码、电子邮件，这些对我们来说轻而易举的程序难住了一个个的老人。

【老年人谢绝电子产品的缘故原由调查】

老年人为什么不愿意利用电子产品呢？

我们做了个小调查，总结缘故原由如下：

有些老年人不想冲破自己的习气化模式，没兴趣学；

有些老年人想学，但是末了以为有些操作太难了，努力一通后无奈放弃；

有些人缺少规范科普，以为网上都是骗人的、网络支付不屈安；

想让子女教自己，但是子女没耐心。

我们可以看到，有很多成分会影响到老年人对数字化产品的接管度。

在这个数字化、信息化快速发展的时期，作为社会主要组成部分的老年人，不会利用数字化产品，有时还是会影响自己的日常生活的。

比如不会团购、不会发信息乞助……

【如何让老人适应电子时期】

要肃清“老年人数字鸿沟”，让老人适应这个社会，至少须要三方面努力：

首先，老年人自身要对利用数字化产品抱有积极态度，乐意去考试测验、去利用。

其次，家庭成员特殊是子女要帮助老年人。
为他们选择得当的电子产品，并教他们如何利用，一定要有耐心，要多鼓励喔。

末了，社会也应多探索并推广更适宜老年人的数字化产品。

希望更多的老年人也能享受网络的福利，享受网络和电子时期！

参考文献：

[1]FriemelTN. The digital divide has grown old: determinants of a digital divide amongseniors[J]. New Media & Society, 2016,18(2): 313-331．

[2]WilkowskaW, Ziefle M. Which factors form older adults’ acceptance of mobile informationand communication technologies?[C]. Symposium of the Austrian HCI and UsabilityEngineering Group. Springer, Berlin, Heidelberg, 2009: 81-101.

[3]韦大伟. 数字鸿沟视角下的中国老年人互联网利用障碍研究[D].武汉纺织大学, 2012.

（李霞审核）