心塞！新手表老是“罢工”顾客想退换商家：不相符规定

贵阳的王师长西席在一家腕表店

购买了一块美度腕表

新表得手

王师长西席长短分分外喜好

可这块表却让王师长西席不那么省心

王师长西席：我现在戴这个表都戴出阴影了，三天两头的就停了……

到底是什么问题

让王师长西席说出这样的话呢？

王师长西席见告，这块美度腕表是去年10月26号购买的，当时花了5700块钱，可新表上手才三个月就出了问题。

王师长西席：有一天就看到这个表一下就不动了，上发条也不走了，我就拿回店里找他们，他们就说要拿回厂家要两个月才能修睦。

王师长西席说自己也不是琐屑较量的人，只要能修睦，他也赞许返厂维修的方案。

王师长西席：检讨下来，说里面有个零件松了，弄好就拿回来，拿回来我戴了可能一个月不到，它又停了。

才修睦没多久又涌现了同样的问题，王师长西席只好又把表带到了店里。

王师长西席：他们说在这里放两天韶光不雅观察一下，两天后我又来拿表，我跟他们说如果再创造这个问题那怎么办？发卖员就说，如果再发生同样的问题，到时候该换的换该退的退。

王师长西席说，当时发卖职员见告他，在不雅观察期间，并没有再次创造腕表有非常情形，可他刚拿回去半个多月，同样的问题又再次涌现了，这下王师长西席彻底不干了。

王师长西席：希望他们要么给我换，要么他们就退钱给我，要不就补差价，我再重新选一款。

随后记者和王师长西席一起来到了位于贵阳鸿通城这家腕表店。
表店的孙经理见告，王师长西席的腕表的确是涌现了他所说的情形，他也把王师长西席提出的诉求转达给了厂家。

腕表店孙经理：品牌方给我回答是不知足售后国家三包规定。
国家三包规定，腕表必须修两次以上，无法办理的在一年期限以内（可退换）。

孙经理见告，王师长西席的腕表只返厂维修过一次，没有达到退换货的条件，以是他也无法做主为王师长西席退换腕表，只能建议王师长西席再次送修。
不过王师长西席认为，由于腕表坏掉的缘故原由，前前后后已经延误了不少韶光，现在再以一年的期限来算，让他以为无法接管。

王师长西席：你说一年从买表的时候开始算，修表都修三个多月，我才带了三个多月再修两个月，相称于这个表就弄了五个月了，加起来八个月了。

：如果这个韶光今后延长一点，可以退换的话，那可以申请一下吗？

腕表店孙经理：这个我要问一下，这个是按照国家规来的。

孙经理表示，王师长西席的腕表涌现的问题在他们这里并不常见，他也会积极为王师长西席争取。
经由双方的协商，王师长西席也表示乐意再修一次，不过他更希望表能尽快修睦，并且今后不会再涌现相同的问题。

：张义 张巍瀚

来源： 贵州广播电视台