编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 07:49:12
“哇,这个业务厅大变样了,原来只知道业务厅只能交电费办业务,没想到现在还能买家电啊!
”,12月17日,家住余新镇的王姨妈不禁感慨道,没想到许久不来余新供电业务厅,这里的面貌全然改变。王姨妈口中的“买家电”,是国网嘉兴供电公司余新业务厅新增的内容——“我的电器馆”,用户直接线下体验,再通过浙电商城线上采购,更为便捷。
据理解,更好地知足用户日益增长的用能需求、强化客户体验,不断推动“互联网+营销做事” 落地生根,推进综合能源做事、家庭电气化等能源做事新业态,余新供电业务厅于今年三月起进行“三型一化”改造,这次改造业务厅增加了电采暖、综合能源做事等新型业务的体验区。
通过与浙江省综合能源做事公司互助,余新业务厅成为了“我的电器馆”嘉兴首家线下体验点,将“线下体验、线高下单”的家电发卖新模式进行落地。到业务厅办理业务的客户可在国网商城体验区试用扫地机器人、电热衣架、智能AI音响等各种热门小家电,对付感兴趣的商品可直接通过手机扫码办法方便快捷的下单购买,家电便可送货上门并支持品牌售后做事。王姨妈在事情职员小吴的激情亲切勾引下体验了智能音响、智能安防系统等新型电器。“我们镇上还真没有这样的电器商店,试好了再买就放心多了!
”王姨妈通过扫码下单购买了一个破壁机后满意而归。
余新业务厅的综合能源展示区域对聪慧电务、全电厨房、空气源热泵、绿色照明、建筑节能等公司的综合能源做事通过模型与屏幕相结合的AR技能进行了全面先容。事情职员也将从传统的业务受理岗位转向更加全能的客户经理,主动向目标用户推广先容各种综合能源做事及优惠方法。
余新当地一机器制造厂卖力人在到业务厅办理业务时对综合能源体验设备产生了兴趣,在事情职员的帮忙下,通过电子沙盘不雅观看理解各种综合能源做事的内容,在理解到公司聪慧电务中的设备代运维做事后,客户连连夸奖,表示这正是自己公司所须要的做事。原来,该制造厂因设备较为老旧,配电房运维电工人手不敷,新招聘掩护职员本钱较大,设备代运维做事能够降落其电气设备运维本钱,提高运维效率。事情职员随即为客户联系了专属客户经理安排进行聪慧电务业务的洽谈。
此外,位于市区文桥路融通大厦的南湖供电业务厅于17年“三型一化”改造后已将综合能源推介、家电发卖等新型业务引入业务厅。国网嘉兴供电公司南湖分中央通过供电业务厅转型升级积极践行“公司由电能供应商向综合能源做事商转变”的事情目标,将业务厅从纯挚的业务办理场所转型为产品丰富、做事优质的综合性业务场所,成为推广综合能源做事的前沿阵地。
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