将手机送修后隔天又出故障！听完官方授权店的话机主不淡定了

“3月13号，我拍浮的时候，手机掉到拍浮池里面。
3月14号，我在百度搜索长沙华为维修几个字，跳出来一个400的电话号码，我以为它是华为官方的维修店。
”胡师长西席说，由于网页界面中联系电话是400的全国做事热线，以是自己没有多想，就将手机送往了网页推举的位于五一大道平和堂阛阓内的维修店进行维修，一共花费了1472元维修用度。

“那天的结果是这样的，他说他先打开看一看，先清理199元。
他跟我说你的IC套件涌现问题坏掉了，须要修理998元。
出来往后显示屏能显示，也能看了。
然后和我说小板有问题，影响充电，小板是200多元。
14号维修往后，15号上午刚开始显示是有四条竖条，过了半小时往后，屏幕都变成黑屏了，完备利用不明晰。
”胡师长西席表示。
刚修睦的手机不到一天韶光为何再次涌现故障呢？越日，胡师长西席找到另一家店进行维修。
“店里事情职员把手机打开给我看了一下，他说里面没有改换东西。
”店员的这番话顿时让胡师长西席对第一家店的资质心生疑惑，随后，他拨打了华为官方全国客服电话，客服职员奉告，给胡师长西席修手机的第一家店并不是华为官方授权维修店。

“我这边按地址在官网上面查询没有查到，我这边查不到该当不是授权的，建议您不要前往。
”此外，华为客服还表示，给胡师长西席修手机的第二家店确系华为官方授权。
“我可以见告你，我们这边根本没有什么套件，便是全体屏幕，你这个屏幕就没动，你这个手机主板也是你自己的，小板目前不愿定，但是我们这边小板只须要31元，这什么套件，我们这里根本没有这样的说法，洗濯我们这边是不收费的。
”华为官方授权维修店维修职员表示。
胡师长西席的手机在第一次维修的过程中究竟经历了什么？带着疑问，跟随胡师长西席来到了位于五一大道平和堂商务楼17楼的这家维修店理解情形。

针对IC套件的说法，该店事情职员有自己的一番说辞。
：你确定你们换了吗？事情职员：修过。
：我们本日是从华为官方授权店过来的，他见告我们IC套件是在电池的下方。
事情职员：那没有，他们官方维修店维修是换全体板子，它显示屏上也有触摸IC，他们换的话便是一整套，价格比较高。
：为什么官方说定义的触摸IC跟你们不同？事情职员：由于他主板也能掌握触摸，不是显示屏才掌握触摸。
：名字是你们自己取的，为什么不以官方为准？事情职员：我们只是一个第三方。
：是不是你们名称不规范，为什么不以官方的为准？事情职员：这个我不清楚。
面对的追问，长沙百华建帮手机维修做事有限公司事情职员闪烁其词，随后将问题反响到当地市场监督管理所。
十分钟后，司法职员赶到现场。

芙蓉区定王台街道市场监督管理所所长刘凌春现场检讨门店登记维修记录“我建议消费者先拿动手机去华为售后做一个鉴定，是不是做过维修，是不是改换过配件，我们再来谈后续问题，维修用度或者产品零件的用度定价是不是高，如果鉴定结果是没有改换，我们会依法进行处理。
”芙蓉区定王台街道市场监督管理所所长刘凌春表示。
目前，胡师长西席已将手机送往专业检测机构检测。
关于此事进展，我们将持续关注。

：毛冀皋编辑：月光

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