江苏省盐城市市场监管局关于智能终端产品（含老年用）产品质量监督抽查分析申报

2021年1季度，盐城市市场监督管理局委托盐城市产品质量监督考验所，对盐城市实体店发卖的智能终端产品进行了市级监督抽查。
本次抽查移动电话产品（含老年机）10批次，合格率100%。

一、产品和家当概况

（一）产品概况

移动电话常日称为手机，原来只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内利用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。
手机的浸染紧张功能是通讯，方便人们的沟通。
现在的智好手机，还有娱乐、导航、购物、转钱、交水电费，险些无所不能，是一种方便我们的生活的工具。
经由几十年的发展，移动通信技能已经发展到第五代，5G技能已开始商用并遍及。
近几年，我国手机家当发展迅猛，移动电话用户规模增加，移动电话遍及率提高。
2015年移动电话用户仅13.06亿户，移动电话遍及率95.5部/百人。
2018年移动电话用户打破15亿户，移动电话遍及率112.2部/百人。
2019年移动电话用户规模和遍及率再创新高，移动电话用户规模超过16亿户，移动电话遍及率114.7部/百人。

移动电话属于中国逼迫性产品认证（CCC）产品。

（二）家当概况

1.家当分布

目前，我国共有超过20个省份生产手机，广东省出货量占比靠近“半壁江山”，其次为河南、重庆、四川等省市。
江苏有5家手机生产企业，紧张分布在无锡、苏州等地。
盐城无手机生产企业。

2.发卖渠道

海内移动电话市场份额华为一家独大，OPPO、vivo、小米、苹果紧随其后。
发卖的紧张渠道有苏宁电器、五星电器等电器卖场，各品牌专卖店。
网络平台如淘宝、天猫、京东、国美、苏宁等。

二、考验检测概况

（一）样品来源

本次任务共10批次，实际抽到样10批次，均在实体店中抽取，详细情形见表1。

表1 移动电话产品样品来源

产品种别

样品来源

样品来源办法

抽样批次

移动电话

实体店

购样

10

（二）考验检测项目概况

本次监督抽查考验检测依据如下：

GB 4943.1-2011《信息技能设备 安全 第1部分：通用哀求》

GB/T 22450.1-2008《900/1800MHz TDMA 数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性限值和丈量方法 第一部分：移动台及其赞助设备》

GB/T 9254-2008《信息技能设备的无线电骚扰限值和丈量方法》

干系的法律法规、部门规章和规范。

经备案现行有效的企业标准及产品昭示质量哀求。

本次监督抽查涉及的详细考验检测项目、方法和剖断依据见表2：

表 2 移动电话产品考验检测项目及依据

产品种别

考验项目

考验检测依据

考验检测方法名称

移动电话

标记息争释

GB 4943.1-2011《信息技能设备 安全 第1部分：通用哀求》

GB 4943.1-2011《信息技能设备 安全 第1部分：通用哀求》

电气绝缘

电气间隙、爬电间隔和绝缘穿透间隔

构造设计

抗电强度

传导连续骚扰

GB/T 22450.1-2008《900/1800MHz TDMA 数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性限值和丈量方法 第一部分:移动台及其赞助设备》

GB/T 9254-2008《信息技能设备的无线电骚扰限值和丈量方法》

三、监督抽查结果剖析

（一）综合剖析

1.按样品来源

本次监督抽查，共抽取6家经销企业10批次产品，经考验，全部合格，合格率100%。
不同样品来源抽检结果见表3。

表3 不同样品来源抽检结果

产品种别

抽查地区

抽样批次

合格批次

合格率%

移动电话

亭湖区

2

2

100

盐南高 新区

2

2

100

盐都区

2

2

100

大丰区

1

1

100

东台

2

2

100

阜宁

1

1

100

合计

10

10

100

2.按价格区间

本次市级监督抽查抽查实体店10批次样品，按照不同发卖价的合格率统计情形详见表4。

表4 产品发卖价合格率统计

产品名称

价格区（元）

考验 批次数

合格 批次数

合格率（%）

移动电话

2 0 1 - 5 00

4

4

100

5 01- 1 00 0

3

3

100

1 000 以上

3

3

1 00

总计

10

10

100

（二）考验检测项目剖析

1.考验检测结果

本次市级监督抽查共抽查移动电话产品10批次，个中智好手机8批次，非智好手机（老年手机）2批次，全部合格。

2021年一季度智能终端产品监督抽查合格企业名单

序号产品详细名称牌号规格型号生产日期生产批号标称生产企业发卖单位样品来源1TD—LTE数字移动电话机——PDVMOO 2021-01-21——OPPO广东移动通信有限公司东台市迪鑫手机经营部实体店2天翼1号2021——TYH221U————天翼电信终端有限公司东台市迪鑫手机经营部实体店3金立K7 5G数字移动电话机——G7820LY2020-12-15——深圳市金立通信设备有限公司盐城苏宁易购发卖有限公司实体店4TD—LTE数字移动电话机——T618 4G————广州市索爱数码科技有限公司盐城苏宁易购发卖有限公司实体店5移动电话——20200202D2020-10-24——深圳小辣椒科技有限任务公司江苏五星电器有限公司阜宁阜城大街店实体店6移动电话——M1908C3KE2021-01-01——小米通讯技能有限公司盐城大润发商业有限公司实体店7移动电话——RMX22002020-10-27——RealMe重庆移动通信有限公司盐城大润发商业有限公司实体店8移动电话——DOOV M12 PRO MAX 20190808 DCS09—05010002021-01-20——四川朵唯智能云谷有限公司盐城市盐都区潘黄金睿通讯器材经营部实体店9移动电话——angelcare F20————上海复兴易联通讯株式会社盐城市盐都区潘黄金睿通讯器材经营部实体店10移动电话——E515A————深圳桑菲消费通信有限公司盐城大丰纵腾科技有限公司实体店

2.随意马虎涌现的不合格项目剖析

本次市级监督抽查抽查实体店10个批次样品，合格10个批次，本次监督考验的项目为：标记息争释、电气绝缘、电气间隙、爬电间隔和绝缘穿透间隔、构造设计、抗电强度、传导连续骚扰。

移动电话生产厂家不能重视电源适配器的标志标识部分，导致电源适配器标记不规范，消费者无法通过标记信息节制产品的干系信息。

电源适配器在设计时，构造设计不合理，安全间隔设计过小，致使电气间隙、爬电间隔和绝缘穿透间隔不合格，使得消费者在利用时随意马虎产生电击穿的危险。

生产厂家在设计、生产过程中对主机和电源适配器的电磁兼容性能不足重视，存在设计不合理、电磁屏蔽方法考虑不全面的问题，会导致电源端子和电信端口的传导连续骚扰不合格。
这样的产品在利用时会造成对电网的滋扰，影响其它电器的适用。

四、消费提示

（一）购买移动电话须知：

1.购买移动电话产品时，查看产品标识是否完好，是否具有三包卡，是否有入网容许证。
移动电话是中国逼迫性产品认证（CCC）产品，正规产品的标识应有如下内容：产品名称、型号、牌号、制造商、制造日期或批号、实行标准编号等。

2.建议从正规渠道购买移动电话产品，通过有授权的品牌专营店、电信运营商的经营门店、具有生产厂家明确授权标识的电商平台、有信誉的经营者或大型的阛阓购买正规品牌的产品，同时索取发票，以便维权。
若发生消费轇轕请及时向当地有关职能部门或消费者权柄保护委员会投诉。

3.建议关注国家及各地市场监管部门的监督抽查结果和质量风险提示报告，避免采购到有质量毛病的产品。

4.老年手机在购买时建议开机试机，部分老年手机音量过大，有损伤听力的风险。

（二）利用移动电话须知：

1.把稳在给移动电话充电时只管即便利用原装适配器，并置于有良好透风的环境中。

2.在医疗等电磁设备利用密集的场所，只管即便减少移动电话的使，以免造成对其此类主要设备的电磁滋扰。

3.掌握好利用移动电话的韶光，如需永劫光语音、通话，适当选择佩戴耳机进行语音、通话。